'如何找對人、選好貨、鋪對場?尼爾森快消零售大數據揭開真相'

大數據 黃金 技術 中國商網 2019-09-18
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中國商報/中國商網(記者 張濤)9月17日,尼爾森發佈了《揭祕高能市場:尼爾森中國城市快消零售大數據報告(2019)》。該報告彙集消費者、門店、地理特徵、產品及銷量等超過3萬個數據標籤,實現米級人貨場數據的立體融通。尼爾森表示,報告旨在幫助品牌商和零售商以最快速度瞭解市場全貌,實現大數據賦能未來商業,做出更高效的市場決策。

高潛力消費人群在哪裡

步入新零售時代,我國消費者的主權意識不斷崛起,得需求者得市場,消費者成為未來零售的核心。面對需求多元化、快速化且矛盾的超級消費者,機會似乎無處不在,挑戰也進一步加劇。尼爾森報告顯示,中國消費者無論在“服務”還是“產品”方面,都具有明顯的雙重標準:服務方面,消費者對於日常需求的滿足毫無耐心,要求即刻實現,相反他們為了喜歡的東西可以不惜等待排隊幾小時;產品方面,消費者比任何時候都精明,會理性選擇高性價比產品,但是對於那些符合自己風格和興趣的產品,又可以不計成本,任性消費。

同時,尼爾森報告研究表明,帶動消費的高端人士(25-44歲且收入8000元以上)、主流青年(18-34歲且收入高於溫飽人群)、大眾寶媽(25-44歲有小孩且收入高於溫飽人群)這三類高潛力消費人群,隨著城市梯隊的下沉而逐漸減小,消費力逐漸遞減。尤其是高端人士和主流青年,在頭部黃金城中分別佔11%和37%;腰部力量城中高端人士佔4%,主流青年佔28%;尾部城市的高端人士和主流青年佔比為2%和25%。

哪些城市誰更具有潛力

我國城市發展快速,不同城市發展各異。尼爾森研究發現,中國快消品市場呈現嚴重的兩級分化現象。頭部100城貢獻了50%快消品銷售額,其餘2086個城市的總快消品銷售體量與頭部100城相當;80%的中國內地快消銷售來源於50個頭部城市和478個腰部城市。

此外,表現優異的城市在現代場景、便利生活、良性均衡、活躍市場等方面,存在一定共性,但也各具特點。尼爾森報告顯示,頭部黃金50城中的B級城市與A級城市相比,在四個關鍵特徵上表現更加優異:一、城市利用率上表現更佳,B級城市利用率為56%,A級城市為43%;二、36%的主流青年佔比高於A級城市的33%;三、現代渠道銷售佔比為78%,略高於A級城市的76%;四、A級城市的人均快消品消費指數為19,B級城市則達到了22。

腰部力量城市也表現出兩大特點:一、分佈地廣,但市場潛力不可小覷,貢獻了40%的全國快消品市場銷售,擁有全國37%的零售店鋪;二、人口密度較小,但消費力偏高,人均快消品消費指數為22,高於頭部20及尾部15。

不同城市梯隊渠道結構差異有多大

伴隨著人們生活方式和消費方式的數字革命,品牌商和零售商的渠道佈局重心也在不斷調整。

隨著城市梯隊的下沉,渠道結構差異顯著。頭部黃金50城在發展便利店渠道具有明顯優勢,尼爾森報告顯示,頭部城市便利店數量達30.2%,遠高於腰部力量城的15.6%;便利店快消品銷量佔比為10.8%,同樣高於腰部的3.5%。

腰部力量城的現代渠道成為主力軍,其重要性達到62%,更多依靠單產驅動發展。其中腰部力量城大型渠道以大超市為主,年增長率為6%,呈現銷售佔比較高、連鎖比例下降、品牌集中度低的特點。以小超市為主的小型渠道勢頭猛進,年增長率為10%,增速超過頭部城市(7%)。

此外,尾部城市傳統渠道店鋪眾多,依靠規模製勝。傳統渠道店鋪均輻射人數達到78,遠優於頭部城市的304及腰部城市的137。現代渠道盡管也在迅速發展,但目前銷售佔比仍有限,僅佔到尾部城市的19%,其中大超市貢獻近半,達到48%。

“新零售業態的發展對品牌商和零售商提出了新要求,也創造了新機遇,唯有精準、高效的捕捉市場需求才能真正贏得市場。作為連接數據和商業價值的紐帶,尼爾森將利用先進的技術,匯聚多方資源,高效利用大數據,以數據為揭祕市場的金鑰匙,及時追蹤零售市場變遷,讓品牌商及零售商可以從動態的角度理解我國零售市場的發展,助力其解決不同的商業困境。”尼爾森中國區副總裁丁玎表示。

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