鏈家志願服務走向制度化、規範化、常態化，首批隊員“持證上崗”

近年來，隨著我國慈善事業發展日趨規範，民營企業對公益慈善事業的認識逐漸深化，在追求企業利益的同時，關心公益、熱心慈善、回報社會的責任意識越來越強，參與公益慈善的熱情持續高漲，越來越多的民企積極投身慈善公益事業。

企業參與公益主要通過在企業內部設立相關部門或賦予既有部門職能開展公益活動，或者成立非公募基金會參與公益事業。企業參與公益與專業的公益組織有諸多不同，例如，在專業程度、行為限制、目標、評價標準等方面存在差異。

由於企業參與公益的非專業性，使之難以規範化、制度化、常態化運營，這也成為企業踐行社會責任參與公益事業的難點。

9月22日，北京朝陽區團委與房產服務企業鏈家合作，成立“鏈家志願服務隊”，鏈家在公益標準化、制度化方面作出諸多創新示範。

首批志願服務隊員“持證上崗”

“鏈家志願服務隊”由鏈家員工組成，將致力於在社區展開一系列便民服務。同時，該志願隊以企業為單位，加入共青團北京市委開展的“志願北京”活動。

志願服務隊成立當天，也是鏈家首個“便民服務日”。今後每年9月22日，都將成為“鏈家便民服務日”。當天，志願服務隊隊員將身著“志願北京”馬甲，走上街頭開展整理單車、為百姓送水等服務。

鏈家志願隊的成員全部經過篩選而出。只要遵紀守法，熱愛黨，熱愛祖國，熱愛人民，擁護黨的基本路線，方針，政策，遵守國家法律法規，同時具有奉獻精神，有志於參與志願者服務活動，具備與所參加的志願服務項目及活動相適應的身體素質，並願意接受所在志願者組織和相關部門的管理和協調，均可成為志願服務隊成員。申請者自願申請，通過審核即可領取“鏈家志願者志願服務證”，屬於“持證上崗”。

在激勵方面，志願隊為每一位志願者建立檔案，並記載其服務情況，對服務時間長、服務效果好的優秀志願者進行表彰獎勵，通過推行“時間儲蓄制度”，使公益活動成為愛心儲蓄類事業，吸引更多人蔘與。

政企合作建立制度化服務體系

國務院近日發佈《志願服務條例》，對志願服務組織的法律地位、規範管理和扶持保障措施等方面進行了系統的規定，有關專家表示，這將進一步推動志願服務的制度化、常態化發展，提升志願服務的整體效能。

為響應國家政策號召，推動首都志願服務工作規範開展，北京朝陽區團委積極發揮樞紐型社會組織作用，與鏈家合作，將其志願服務隊納入“志願北京”平臺。

作為統籌全市志願者工作的“樞紐型”志願者組織，團市委旗下的北京市志願者聯合會此前開設了“志願北京”窗口，不斷吸納新成員加入，同時也接受求助者申請救助。

北京朝陽團區委副書記郭勳在成立儀式上表示，之所以選擇鏈家加入“志願北京”，正是基於鏈家多年來對於公益的持續佈局。北京團市委副書記李健表示，鏈家志願公益服務深入社區百姓餞行企業社會職責，而今成立志願者服務隊，也標誌著鏈家志願公益事業走向了更快成熟與規範的快車道。

事實上，鏈家在近十六年的發展史中，著手公益事業已十一年。

自2006年修建第一所愛心小學以來，鏈家公益在精準扶貧及社區便民領域持續發力，目前已建成8所愛心小學，120所愛心圖書館，收集超過47.8萬冊圖書。