之前在創業企業財務管理需要注意哪些問題的文章中提到過應收賬款的問題，這主要是“管錢”的範疇。
很多人在談到應收賬款這個問題的時候，總會提到一個詞：匪氣。
或者整點厚黑學亂七八糟的沒用的東西。
我覺得，只要你敢單獨出來創業，多少都是有匪氣的。
但應收賬款是否能收回來，最核心的問題，我覺得不在於這點。
而在於，你們這個行業本身的現金流狀況，以及你是如何設計自身的商業模式（遊戲規則）的。
就大環境來說：
美國的企業壞賬率是0.025%-0.5%，我國企業是5%-10%，本身就相差10-20倍。
美國企業的賬款拖欠其平均是7天，我國平均90多天，這個差距不是一般的大。
也就是說，
你創業之初，你在做項目之初，你在籤合同之初，就該考慮到這個問題，就該跟客戶問清楚“尾款賬期是多久？”“如果超過賬期，打算怎麼補償？”
並且將它明確地寫在合同裡。
如果對方沒有按照約定的時間履行，那時候，再談匪氣。
但我依然覺得，應收賬款的核心問題在於現金流。
很多時候，即使你做好了業務、產品、管理、成本控制等，光是一個大客戶的拖款，都能把你的公司活活拖黃掉。
在公關行業，很多小公司都是吃一個大客戶得以生存，當大客戶那邊進行一次輪崗或者反腐，關鍵人丟失後，整個乙方公司都可能因為收不回賬款而黃掉。
再舉個例子，曾經有個酒業集團叫黃鶴樓酒業，一個日本的客戶定了大規模的金箔酒，就是每瓶白酒里加入一克的黃金（本身成本就極高）；後來酒廠做完後，日本客戶不認賬，直接不要了，最後直接導致黃鶴樓酒業一蹶不振，黃了。
所有的金箔酒都底價出售掉，迅速收點現。我現在家裡還有幾瓶呢……
再說我自己的例子，我原來和朋友做過兩個公司，就面臨著這樣一個問題，很多客戶的活兒早都昨晚了，但對方店大欺客，各種所謂的賬期，流程，就是壓著款不給你，作為乙方，你還得求著人家給你打錢，不給你打錢你一點脾氣都沒有。
後來由於固定成本的問題，入不敷出，人員工資發不下，公司半死不活……
這樣的問題有很多，尤其在18年經濟不景氣的時候，我們廣告公關行業的甲方普遍都削減預算，原本要立項的計劃紛紛取消掉，原本馬上要推進完的項目，都暫停，要不就是拖款，當你問甲方合適打錢，甲方也會說它的甲方還沒打錢……
就這樣環環相欠，看誰能抗更久，說白了就是看誰的現金多。
所以，這時候“現金為王”的意味就出來了。
大部分行業都是如上這樣的狀況。
但你最終會發現，其實不是所有的生意都會遇到這類問題。
每個行業的現金流狀況本身就是不同的：
比如，廣告公關這樣的服務業，往往都是先比稿、幹活兒、客戶驗收合格了，再給你看臉色結款。
比如，教育、競價、軟件售賣這樣的行業，往往都是先收現，客戶再看著售後的臉色使用產品或服務。
對於後者企業來說，本身在現金問題上就有這天然的優勢。
所以，應收賬款內部控制有兩個方面：
其一，是調整整個內部系統，對客戶進行評級篩選管理，設定合理的結算方式，收款員的獎懲方式，或在業務合同上用心。
其二，就是企業老闆想想如何從原點改變本身固有的商業模式和贏利模式，從而徹底改變應收賬款難收回的現狀。
所以，這個問題我也是想明白了，如果你本身就有選擇的權利，那麼一定要選現金流好的行業。如果本身處在現金流不好的行業，那你就要想辦法改變自己的產品或服務，改變原有的商業模式和贏利模式，讓自己不要有太多應收賬款壓力，這才是最有效的應收賬款管理辦法，是王道。
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