'對話趙佳:17173的轉型不亞於“再創業”,對手未必都是競品'

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2019 ChinaJoy期間,遊戲日報採訪到了17173總經理趙佳。不同於以往其長談論到的營銷、媒體等話題,此次採訪由於語境與對話狀態等原因,趙佳與遊戲日報聊的,多是她的自我認知與對某些熱議話題的個人觀點。

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2019 ChinaJoy期間,遊戲日報採訪到了17173總經理趙佳。不同於以往其長談論到的營銷、媒體等話題,此次採訪由於語境與對話狀態等原因,趙佳與遊戲日報聊的,多是她的自我認知與對某些熱議話題的個人觀點。

對話趙佳:17173的轉型不亞於“再創業”,對手未必都是競品

外界所認為的轉型,難度其實不亞於“再創業”

17173最為輝煌的時期是在2007年至2010年,趙佳從暢遊空降到17173的時間,是在2012年。而在2011年暢遊正式收購17173之前,負責《天龍八部》市場業務的趙佳,其實也是排隊向17173投放廣告的甲方之一。

中國互聯網市場在2012-2013年發生了什麼,無需贅述。面對遊戲玩家與主力網民的陣地遷移,外界普遍將17173的不復當年之勇歸結為轉型慢,可在趙佳看來,那時候帶領17173突圍,完全不亞於是再創業。

“就和諾基亞一樣,並不是遇到一個競爭對手去直接打敗他們,這是一個時代變遷的問題。”趙佳對遊戲日報說道,“17173當時主營門戶網站,而且規模非常成熟,體量也大。這種情況下突然去做移動端、新媒體,並不只是把流量左手導右手這麼簡單,完全是在做一個新的東西。”

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2019 ChinaJoy期間,遊戲日報採訪到了17173總經理趙佳。不同於以往其長談論到的營銷、媒體等話題,此次採訪由於語境與對話狀態等原因,趙佳與遊戲日報聊的,多是她的自我認知與對某些熱議話題的個人觀點。

對話趙佳:17173的轉型不亞於“再創業”,對手未必都是競品

外界所認為的轉型,難度其實不亞於“再創業”

17173最為輝煌的時期是在2007年至2010年,趙佳從暢遊空降到17173的時間,是在2012年。而在2011年暢遊正式收購17173之前,負責《天龍八部》市場業務的趙佳,其實也是排隊向17173投放廣告的甲方之一。

中國互聯網市場在2012-2013年發生了什麼,無需贅述。面對遊戲玩家與主力網民的陣地遷移,外界普遍將17173的不復當年之勇歸結為轉型慢,可在趙佳看來,那時候帶領17173突圍,完全不亞於是再創業。

“就和諾基亞一樣,並不是遇到一個競爭對手去直接打敗他們,這是一個時代變遷的問題。”趙佳對遊戲日報說道,“17173當時主營門戶網站,而且規模非常成熟,體量也大。這種情況下突然去做移動端、新媒體,並不只是把流量左手導右手這麼簡單,完全是在做一個新的東西。”

對話趙佳:17173的轉型不亞於“再創業”,對手未必都是競品

然而縱觀趙佳此前的履歷,無論是曾經的搜狐遊戲事業部還是暢遊,趙佳的主要工作都是在做業務管理。相當於是在相對成熟的體系之下,進一步的完善業務。可17173彼時所面臨的,卻是移動時代下的全面調頭。即便是互聯網大廠,第一時間拿到移動時代的船票,也並非易事。

“一個人能力要大到什麼程度才能逆流而上。”

在採訪中,趙佳坦言“創業”過程需要一定的時間與積累,其中難免會經歷試錯。不過從近幾年的發展來看,17173的轉型打法,已經發生了改變。孵化新業務的方式不再是於公司內部建立事業部門,而是以投資人的心態,去找合適的團隊,共享新的利益。

趙佳告訴遊戲日報,相比於2018年,17173在2019年的營收已經有了一定的增長,主要得益於新業務的初顯成效。“其實客觀來說,17173近年來的營收狀況一直還可以。只是有些事情要先認清自己的定位,才會更好地想出解決辦法,一直硬抗是沒有意義的。”

不是所有的對手,都是競品

曾有位記者問趙佳:騰訊的對手是誰?這讓平時擅於表達的她陷入了短暫的沉思。

“真正能對騰訊根基產生危險的,真的是某個具體的企業嗎?”趙佳以幾個速凍食品品牌舉例,對遊戲日報說,真正打敗它們,讓這些傳統品牌市場銷量下滑的並不是某一個競品,而是美團與餓了麼。

“我經常會對17173的員工們說,不要總是強調你們是某個品類裡的最大賬號、或與同行的差距怎樣。要知道,你的用戶不光只看文字,也會看短視頻。正如當年17173的情況一樣,那時17173面臨的對手,並不是某一競品,而是一系列此前未能預知的業態。就好比傳統的食品品牌沒能想到美團餓了麼,信息門戶網站沒有料到字節跳動。”

因此對於5G,趙佳雖然認為5G的成熟落地需要七至八年的時間,在這之前,外界需要的是冷靜與理性。可她也提到,從目前現有的應用來看,雲遊戲概念的逐漸成型,基本預示著遊戲終端將於未來實現無差異化。

即3A遊戲、端遊大作均有可能在相對普及的終端上完成操作,從而大幅降低新用戶的獲取方式與獲取成本。加之源頭的遊戲設計,也可能會順應5G技術下的用戶互動體驗方式而發生轉變,因此與4G時代類似的是,5G的逐漸成型,或將會對遊戲行業的市場格局,帶來較大的改變。

事實上,在2013年的4G元年,當時包括趙佳在內的眾多企業管理者,都意識到了視頻的重要性,可依舊無法料到抖音快手、直播行業所帶來的顛覆。“當時在3G時代下是很難想象到的,5G時代同樣是此道理,這是一個逐漸裂變的過程。大廠可以提前佈局,小公司只能先觀望再投入。但不管怎樣,作為團隊掌舵人,如果思維模式無法突破侷限性的話,是件很要命的事情。”

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2019 ChinaJoy期間,遊戲日報採訪到了17173總經理趙佳。不同於以往其長談論到的營銷、媒體等話題,此次採訪由於語境與對話狀態等原因,趙佳與遊戲日報聊的,多是她的自我認知與對某些熱議話題的個人觀點。

對話趙佳:17173的轉型不亞於“再創業”,對手未必都是競品

外界所認為的轉型,難度其實不亞於“再創業”

17173最為輝煌的時期是在2007年至2010年,趙佳從暢遊空降到17173的時間,是在2012年。而在2011年暢遊正式收購17173之前,負責《天龍八部》市場業務的趙佳,其實也是排隊向17173投放廣告的甲方之一。

中國互聯網市場在2012-2013年發生了什麼,無需贅述。面對遊戲玩家與主力網民的陣地遷移,外界普遍將17173的不復當年之勇歸結為轉型慢,可在趙佳看來,那時候帶領17173突圍,完全不亞於是再創業。

“就和諾基亞一樣,並不是遇到一個競爭對手去直接打敗他們,這是一個時代變遷的問題。”趙佳對遊戲日報說道,“17173當時主營門戶網站,而且規模非常成熟,體量也大。這種情況下突然去做移動端、新媒體,並不只是把流量左手導右手這麼簡單,完全是在做一個新的東西。”

對話趙佳:17173的轉型不亞於“再創業”,對手未必都是競品

然而縱觀趙佳此前的履歷,無論是曾經的搜狐遊戲事業部還是暢遊,趙佳的主要工作都是在做業務管理。相當於是在相對成熟的體系之下,進一步的完善業務。可17173彼時所面臨的,卻是移動時代下的全面調頭。即便是互聯網大廠,第一時間拿到移動時代的船票,也並非易事。

“一個人能力要大到什麼程度才能逆流而上。”

在採訪中,趙佳坦言“創業”過程需要一定的時間與積累,其中難免會經歷試錯。不過從近幾年的發展來看,17173的轉型打法,已經發生了改變。孵化新業務的方式不再是於公司內部建立事業部門,而是以投資人的心態,去找合適的團隊,共享新的利益。

趙佳告訴遊戲日報,相比於2018年,17173在2019年的營收已經有了一定的增長,主要得益於新業務的初顯成效。“其實客觀來說,17173近年來的營收狀況一直還可以。只是有些事情要先認清自己的定位,才會更好地想出解決辦法,一直硬抗是沒有意義的。”

不是所有的對手,都是競品

曾有位記者問趙佳:騰訊的對手是誰?這讓平時擅於表達的她陷入了短暫的沉思。

“真正能對騰訊根基產生危險的,真的是某個具體的企業嗎?”趙佳以幾個速凍食品品牌舉例,對遊戲日報說,真正打敗它們,讓這些傳統品牌市場銷量下滑的並不是某一個競品,而是美團與餓了麼。

“我經常會對17173的員工們說,不要總是強調你們是某個品類裡的最大賬號、或與同行的差距怎樣。要知道,你的用戶不光只看文字,也會看短視頻。正如當年17173的情況一樣,那時17173面臨的對手,並不是某一競品,而是一系列此前未能預知的業態。就好比傳統的食品品牌沒能想到美團餓了麼,信息門戶網站沒有料到字節跳動。”

因此對於5G,趙佳雖然認為5G的成熟落地需要七至八年的時間,在這之前,外界需要的是冷靜與理性。可她也提到,從目前現有的應用來看,雲遊戲概念的逐漸成型,基本預示著遊戲終端將於未來實現無差異化。

即3A遊戲、端遊大作均有可能在相對普及的終端上完成操作,從而大幅降低新用戶的獲取方式與獲取成本。加之源頭的遊戲設計,也可能會順應5G技術下的用戶互動體驗方式而發生轉變,因此與4G時代類似的是,5G的逐漸成型,或將會對遊戲行業的市場格局,帶來較大的改變。

事實上,在2013年的4G元年,當時包括趙佳在內的眾多企業管理者,都意識到了視頻的重要性,可依舊無法料到抖音快手、直播行業所帶來的顛覆。“當時在3G時代下是很難想象到的,5G時代同樣是此道理,這是一個逐漸裂變的過程。大廠可以提前佈局,小公司只能先觀望再投入。但不管怎樣,作為團隊掌舵人,如果思維模式無法突破侷限性的話,是件很要命的事情。”

對話趙佳:17173的轉型不亞於“再創業”,對手未必都是競品

主動與年輕人溝通,並非是瞭解年輕市場的唯一途徑

在遊戲日報過往的採訪中,很多管理者都會強調主動接觸年輕用戶,瞭解年輕用戶。然而當遊戲日報問到如何與年輕人打交道時,82年出生的趙佳則反問道:

“與年輕人打交道時,是不是要先想清楚與他們交流的目的是什麼?”

在她看來,目前的時代下,理解年輕人的想法途徑有很多,面對面的交流未必就是唯一。因為如今90後,00後的特點是更自我,有標新立異的獨立個性,雖同為20歲出頭的女生,可思想與行為舉止方面,很難一概而論。

“而且在自我這方面,我一點都不比他們差。”趙佳說道,“相反,我看到很多年輕人的思維不夠獨立,反而想法太過傳統。”趙佳所說的“傳統”,主要體現於典型的房奴思維,以及在婚姻上的某些觀念,還停留於父輩那一代。“這些也是年輕人,可真的符合我們所理想的目標用戶嗎?”

事實上,趙佳骨子裡的自我,也在其對工作的理解中有所詮釋。面對常年兩地奔波,可自己偏愛一線城市生活的現狀,她也將此形容為是對自己的職業生涯負責,而非完全以服務公司為主旨。

“我沒有那麼偉大。”

在趙佳看來,正是因為這樣的自我,才會讓她認為了解年輕用戶市場,未必就一定要從感性的角度去主動與年輕人溝通。

“其實我是挺希望年輕人能帶我一起去叛逆的,只是結果發現,我更叛逆。”

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