做所有人的KTV。

在錢櫃等老牌KTV品牌頻頻爆出關門大吉消息的今天，有這麼一個人卻反其道而行，一頭扎進KTV行業，立志要“做所有人的KTV”。可能你還沒有聽過暢快唱的名字，但是聯合辦公領域近年來迅速崛起的新銳品牌“夢想加”你也許略有耳聞，他們背後的創始人都是同一個，80後的北京青年李文磊。

不愛金融愛科技 創業之路屢戰屢勝

在許多人眼裡，李文磊是一個天生的創業者。在他身上，天蠍座的特點非常明顯，外表冷靜，內心澎湃著野心和激情。大學一畢業就開始創業，李文磊身上有著與年齡不符的成熟穩重。“可以說我是非典型的財經類學校的畢業生，大部分的同學都是投身金融、財經領域，而我卻對技術非常感興趣，一開始我就想往互聯網科技方向發展。”

暢快唱品牌創始人李文磊

創立暢快唱之前，他已經有著數次成功的創業經歷。大學畢業後參與的第一個創業項目Fizzback —— 一家坐落在英國的互聯網企業服務公司，最終被納斯達克上市企業以8000萬美元收購。2015年回國以後，只用了短短三年時間，就把“夢想加”打造成聯合辦公領域的領先品牌，擁有分佈在全國7個城市的40多個線下聯合辦公空間。2018年8月，夢想加獲得高瓴資本集團領投的1.2億美元，公司價值超過40億元。

夢想加聯合辦公空間

創業是九死一生的事情，但是李文磊卻屢戰屢勝。談到成功的祕籍，他這樣總結到：“最重要的是要符合市場的趨勢，自身的努力是錦上添花，它沒有辦法對抗整個歷史趨勢。選擇對有紅利的行業是非常重要的。其次我在互聯網行業的積累也發揮了很大作用，在每一次創業當中，科技都扮演著很重要的角色。線下和科技的結合帶來的生產效率的變化，是我們能夠做好創業這件事情很重要的前提。”

每況愈下還是方興未艾 千億黃金跑道亟待升級

而最近被很多人看衰的KTV行業，卻是李文磊瞄上的下一個紅利風口。

在李文磊看來，KTV並不是一個勢微的行業，而是擁有千億規模體量的線下娛樂主流跑道。隨著大眾收入上漲和消費升級，文化娛樂在居民消費中的比重不斷增加，而與此同時線上娛樂經過長期的發展，規模與增速已經觸頂，大眾對娛樂進一步的需求開始更多地轉向線下。據艾瑞估算，2019年線下娛樂總體市場規模有望達到4900億元，其中KTV行業市場規模超過1300億元，接近線下娛樂行業總體量的1/3。

近年來，政府也不斷通過簡化審批流程、減稅增效等手段，扶持線下娛樂行業發展。為了進一步挖掘消費潛力，各地紛紛出臺夜間經濟促進《措施》，國務院辦公廳日前印發的《關於進一步激發文化和旅遊消費潛力的意見》更是重點強調了繁榮夜間經濟對於文化消費的影響。這些政策利好的發佈，都是推動KTV行業進一步發展的強大動力。

一方面線下娛樂需求正在急速膨脹，另一方面傳統KTV空置率大增甚至關店的消息頻發。為什麼會出現這種情況？ “不是KTV行業不行了，而是傳統KTV的商業模式老舊，難以跟上消費潮流。傳統KTV大店的運營模式，利潤空間被物業租金、人力成本的快速上升不斷擠佔，裝修同質化，優質內容供給斷層， 難以給年輕的消費者營造新鮮體驗。同時面向商務人群的消費層次，捆綁式高價消費讓大眾消費者望而卻步。全民新消費浪潮的趨勢下，KTV市場潛力巨大，只是模式亟待升級。”李文磊這樣認為。

科技賦能傳統行業 高效運營並駕齊驅

談及如何改造升級這個行業， 李文磊這樣回答，“新的互聯網行業或者傳統行業很難產生新的機會，但是在傳統行業和互聯網行業結合的地方，還有很大的潛能可以挖掘。“

和傳統KTV行業相似，聯合辦公行業也面臨著租金上漲、入駐率過低等問題，大部分公司打著孵化器的名義淪落為包租婆，還賺不了錢。許多曾經紅極一時的品牌紛紛破產倒閉，而夢想加卻能成為剩下的行業佼佼者，這給暢快唱的產品打造積累了寶貴經驗。從起步開始，李文磊就將空間作為產品來打造辦公空間，一方面通過規模化運營降低邊際成本，另一方面提供更大的產品帶寬，服務更廣泛的受眾。這種模式也是暢快唱將秉持的運營理念，通過智能化專業系統輔助，統一設計及運營，攤銷固定經營成本，同時打造極致性價比，讓KTV這種娛樂消費方式更為普世。

KTV作為線下娛樂一個相對專業的垂直領域，其涉及的產品和服務維度之多遠高於其他娛樂項目，對經營者的專業性和經驗度都有著很高的要求。而暢快唱不僅有著濃厚的互聯網基因，也融合了KTV行業累積的寶貴經驗，運營負責人劉長勝就是這個行業的資深專家之一。劉長勝曾經就職於麥樂迪，大歌星，唱吧麥頌等KTV行業知名公司。從早年單店管理經營，到後來集團層面進行多店面連鎖管理都具有豐富的實操和理論經驗。

在劉長勝看來，KTV行業未來呈現三大發展趨勢：一是消費的便捷性，消費距離短，可以快速觸達消費者，選址臨近社區、校園和商場。二是極致的性價比，大店轉為小店運營，成本低、投資運作快，加上連鎖制攤銷管理成本，可以大大縮短投資回報週期，提高利潤率。三是全民性的場所，平價的消費不僅和年輕人的新消費趨勢相匹配，同時也吸引著一些老年人，引領退休人群唱K的潮流。這和國家倡導夕陽紅產品、全民運動的呼籲相匹配。

為下沉市場帶來歡樂 做所有人的KTV

基於對新消費浪潮和KTV行業未來發展的洞察，暢快唱提出了自己的品牌理念 –“做所有人的KTV”。當被問及如何理解這句話，創始人李文磊如是說：

“首先， 暢快唱要做所有人都消費得起的KTV。從中國的收入結構來看，月收入達到10000以上的僅佔5%，95%的人都是10000以下的收入，我們幹這件事情不僅僅是把他認為一個生意，同時也想是把這種娛樂方式帶給更多人，暢快唱的人均消費定位在50-70之間，符合大部分收入人群。我們想讓大多數人都能夠享受到聚會和唱歌的樂趣，讓暢快唱成為歡樂的代名詞。”

“同時，暢快唱還要做所有人消費得到的KTV。一、二線城市的消費者，可以享受到更高品質的KTV服務，包括專業的音響、專業的設計裝修等方面，而少有品牌商願意去到下沉市場。而我們的目標是希望能覆蓋1-4線城市，通過更高效的管理和更極致的產品，不僅滿足經濟發展比較好的地區需求，同時也讓下沉市場的消費者則能夠享受到專業的、高品質的KTV產品。”

“隨著經濟的發展，我們可以看到越來越多新的品牌、新的消費領域不斷湧現，誰能夠服務好最主流的消費人群，誰就可以在新的消費趨勢中分得一杯羹。”李文磊對於暢快唱的成功非常有信心：“ 同時，互聯網領域的經驗，讓我們可以對KTV這個產品進行標準化、規模化的擴張。對於服務不同區域的人群，跨區域的執行和統一性的平臺管理，都有著成熟的經驗可循。我們也有信心把產品管理做到最好。”

在暢快唱前期籌備選址時，好的地段的商業店鋪面臨著激烈的競爭。“我們是一個新的品牌，大家都沒聽過，也沒有實體店可以看。但是其中有一個業主，不僅將店鋪以低於市場行情的價格租給了我們，甚至成為了我們加盟商。”李文磊說起籌備過程中的經歷也是頗為開心，“我們用不懈的努力和誠意，讓業主感知到我們的經驗和專業性，也讓他看到了我們團隊的能力和KTV行業的巨大潛力。”

談到對行業未來的展望，李文磊頗有感悟的說到：“過去KTV是一個需要關係才能進入的行業，隨著國家的淨化管理，KTV行業已經成為了一個大家都能參與的生意。希望大家能夠看到這塊紅利，參與到這個行業中，在取得收益的同時，也成為見證並參與新消費浪潮發展的一份子。”