誠品書店1989年由臺北仁愛路圓環創辦第一家開始，本著人文、藝術、創意、生活的初衷，發展為今日以文化創意為核心的複合式經營模式。創始之初，誠品以書店為品牌核心，營運範疇已逐步擴展至畫廊、出版、展演活動、藝文空間和課程、文創商品，以及捷運站、醫院、學校等各類型特殊通路之經營，並延伸至商場開發經營和專業物流中心建置等專業。誠品是「城市人的集體創作」，連鎖而不復制的經營模式，尊重各地文化特質，透過「人、空間、活動」的互動積累，發展出不同的場所精神和經營內容，塑造了城市中不同角落、不同內涵的文化氛圍。
大陸第一個誠品書店，蘇州誠品書店。
誠， 是一份誠懇的心意，一份執著的關懷；
品， 是一份專業的素養，一份嚴謹的選擇。
取名“誠品”，代表著誠品書局對美好社會的追求與實踐。
核心價值
人文、藝術、創意、生活(善、愛、美、終身學習)
誠品的企業使命：
對華人社會具足實質的貢獻，創新的啟發與新價值的典範
誠品的企業願景：
成為獨具一格的文化創意產業領導品牌
並對提升人文氣質積極貢獻
誠品書店企業文化
誠品植基於推廣閱讀、激發創意、深耕文化、提升心靈的理念。成立24年以來，在硬件的空間規劃，軟件的中外文書種、藝術文化活動的推廣，以及複合式的經營手法上，努力創造出既具本地特色、又具國際視野的文化景觀。書店與社會的脈動緊密結合，持續邀請文化創意界與學術界人士參與講堂、展覽、座談、出版等各項文化活動，更積極與國際策展團隊、藝術家、出版界交流合作，開創出獨具人文創意且具執行績效的經營策略，成為亞洲地區最具指標意義的文化企業之一。展望未來，“文化創意”必將是全球華人社會中最能積極介入、發揮影響力的產業，誠品將以獨特的“誠品經驗”作為基礎帶來更為精緻、多元、更具國際視野的文化生活。
一家民營書店能開到吸引遊客、增加外匯收入、刺激經濟、提升形象的地步，放眼全球，除了臺灣的誠品書店，無出其右。誠品成為臺灣文化提升的指標，還一度引起藝文界探討“誠品現象”。
蘇州誠品書店位於蘇州工業園區金雞湖東畔，毗鄰洲際酒店，將打造成一個集結文化、表演、藝術、商業、觀光以及人才培育，具有跨界綜效性的創意平臺，
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