'長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我'

長春 跳槽那些事兒 吳磊 吉林 法律 湖南 二三裡資訊 2019-08-29
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對於外出就餐,被收取一元、兩元、三元數額不等的餐位費,大家習以為常。8月20日,有網友爆料稱在長春市朝陽區老城區炭火蛙鍋(小奶狗店)用餐時被收取了3元餐位費,認為不合理,隨後多次找商家協商未果,現已起訴至法院。評論中,不少網友表示“就應該這樣較真”並紛紛為其點贊。

8月21日,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)先後聯繫到了消費者及被投訴商家,但雙方說法截然不同。餐廳老闆甚至表示這名網友的行為是找茬,“她是我粉絲,投訴就是為了和我見面。如果調查確認違法,我認罰,但肯定不和她見面調解。”這到底咋回事?一起看看……

消費者:餐位費不合理 商家態度強硬拒絕調解

8月21日,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)與消費者白女士取得聯繫。據白女士介紹,事情發生在8月14日。

“我在店裡點了一碗麵,消費19元。當時我沒注意,回去發現小票和收據不對,多了個餐位費,就在微信上提出疑問了。我說哪怕店員提前告知一聲有餐位費,我也會覺得沒有被欺騙,但老闆拒絕溝通,還把我微信刪了,我特別生氣。”

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對於外出就餐,被收取一元、兩元、三元數額不等的餐位費,大家習以為常。8月20日,有網友爆料稱在長春市朝陽區老城區炭火蛙鍋(小奶狗店)用餐時被收取了3元餐位費,認為不合理,隨後多次找商家協商未果,現已起訴至法院。評論中,不少網友表示“就應該這樣較真”並紛紛為其點贊。

8月21日,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)先後聯繫到了消費者及被投訴商家,但雙方說法截然不同。餐廳老闆甚至表示這名網友的行為是找茬,“她是我粉絲,投訴就是為了和我見面。如果調查確認違法,我認罰,但肯定不和她見面調解。”這到底咋回事?一起看看……

消費者:餐位費不合理 商家態度強硬拒絕調解

8月21日,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)與消費者白女士取得聯繫。據白女士介紹,事情發生在8月14日。

“我在店裡點了一碗麵,消費19元。當時我沒注意,回去發現小票和收據不對,多了個餐位費,就在微信上提出疑問了。我說哪怕店員提前告知一聲有餐位費,我也會覺得沒有被欺騙,但老闆拒絕溝通,還把我微信刪了,我特別生氣。”

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

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對於外出就餐,被收取一元、兩元、三元數額不等的餐位費,大家習以為常。8月20日,有網友爆料稱在長春市朝陽區老城區炭火蛙鍋(小奶狗店)用餐時被收取了3元餐位費,認為不合理,隨後多次找商家協商未果,現已起訴至法院。評論中,不少網友表示“就應該這樣較真”並紛紛為其點贊。

8月21日,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)先後聯繫到了消費者及被投訴商家,但雙方說法截然不同。餐廳老闆甚至表示這名網友的行為是找茬,“她是我粉絲,投訴就是為了和我見面。如果調查確認違法,我認罰,但肯定不和她見面調解。”這到底咋回事?一起看看……

消費者:餐位費不合理 商家態度強硬拒絕調解

8月21日,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)與消費者白女士取得聯繫。據白女士介紹,事情發生在8月14日。

“我在店裡點了一碗麵,消費19元。當時我沒注意,回去發現小票和收據不對,多了個餐位費,就在微信上提出疑問了。我說哪怕店員提前告知一聲有餐位費,我也會覺得沒有被欺騙,但老闆拒絕溝通,還把我微信刪了,我特別生氣。”

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8月21日,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)先後聯繫到了消費者及被投訴商家,但雙方說法截然不同。餐廳老闆甚至表示這名網友的行為是找茬,“她是我粉絲,投訴就是為了和我見面。如果調查確認違法,我認罰,但肯定不和她見面調解。”這到底咋回事?一起看看……

消費者:餐位費不合理 商家態度強硬拒絕調解

8月21日,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)與消費者白女士取得聯繫。據白女士介紹,事情發生在8月14日。

“我在店裡點了一碗麵,消費19元。當時我沒注意,回去發現小票和收據不對,多了個餐位費,就在微信上提出疑問了。我說哪怕店員提前告知一聲有餐位費,我也會覺得沒有被欺騙,但老闆拒絕溝通,還把我微信刪了,我特別生氣。”

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

從白女士發來的圖片可以看到,客單顯示金額為16元,但結賬單上卻是19元,其中多了一項3元的餐位費,發票金額與結賬單相同。

對此,白女士說:“我也想好好找老闆解決問題,但他既然把我刪了我只能投訴了。可投訴到工商後,老闆也不答應調解,沒辦法我才起訴。我覺得如果這次我怕麻煩不了了之,那以後吃虧的是更多人。”

二三裡資訊在這張民事起訴狀上看到,白女士的訴訟請求要求對方賠禮道歉,要求對方加白女士的微信等要求。

商家:消費者是我粉絲 為了見面曾長時間騷擾我

隨後,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)聯繫到了長春市朝陽區老城區炭火蛙鍋(小奶狗店)的老闆郭先生,他表示非常無奈。

“大概去年10月份吧,我拍的一個視頻火了,抖音上面有一百多萬粉絲,這個女的就是其中一個。她經常騷擾我,要和我見面,在一起。有一次坐飛機來長春,把我堵在店裡了,半夜兩點多都不走,也不讓我走,就在門口攔著,店裡人都能作證。她還讓她父母和男同事給我打電話,她父母說她要自殺。我和工商的工作人員說了,如果認為餐位費不合理,調查後可以處罰我,但我肯定不和她見面。”郭先生說,除此之外據他了解白女士還曾因為騷擾明星吳磊被曝光過,他對此感到恐懼,只能避而遠之。

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對於外出就餐,被收取一元、兩元、三元數額不等的餐位費,大家習以為常。8月20日,有網友爆料稱在長春市朝陽區老城區炭火蛙鍋(小奶狗店)用餐時被收取了3元餐位費,認為不合理,隨後多次找商家協商未果,現已起訴至法院。評論中,不少網友表示“就應該這樣較真”並紛紛為其點贊。

8月21日,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)先後聯繫到了消費者及被投訴商家,但雙方說法截然不同。餐廳老闆甚至表示這名網友的行為是找茬,“她是我粉絲,投訴就是為了和我見面。如果調查確認違法,我認罰,但肯定不和她見面調解。”這到底咋回事?一起看看……

消費者:餐位費不合理 商家態度強硬拒絕調解

8月21日,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)與消費者白女士取得聯繫。據白女士介紹,事情發生在8月14日。

“我在店裡點了一碗麵,消費19元。當時我沒注意,回去發現小票和收據不對,多了個餐位費,就在微信上提出疑問了。我說哪怕店員提前告知一聲有餐位費,我也會覺得沒有被欺騙,但老闆拒絕溝通,還把我微信刪了,我特別生氣。”

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

從白女士發來的圖片可以看到,客單顯示金額為16元,但結賬單上卻是19元,其中多了一項3元的餐位費,發票金額與結賬單相同。

對此,白女士說:“我也想好好找老闆解決問題,但他既然把我刪了我只能投訴了。可投訴到工商後,老闆也不答應調解,沒辦法我才起訴。我覺得如果這次我怕麻煩不了了之,那以後吃虧的是更多人。”

二三裡資訊在這張民事起訴狀上看到,白女士的訴訟請求要求對方賠禮道歉,要求對方加白女士的微信等要求。

商家:消費者是我粉絲 為了見面曾長時間騷擾我

隨後,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)聯繫到了長春市朝陽區老城區炭火蛙鍋(小奶狗店)的老闆郭先生,他表示非常無奈。

“大概去年10月份吧,我拍的一個視頻火了,抖音上面有一百多萬粉絲,這個女的就是其中一個。她經常騷擾我,要和我見面,在一起。有一次坐飛機來長春,把我堵在店裡了,半夜兩點多都不走,也不讓我走,就在門口攔著,店裡人都能作證。她還讓她父母和男同事給我打電話,她父母說她要自殺。我和工商的工作人員說了,如果認為餐位費不合理,調查後可以處罰我,但我肯定不和她見面。”郭先生說,除此之外據他了解白女士還曾因為騷擾明星吳磊被曝光過,他對此感到恐懼,只能避而遠之。

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

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對於外出就餐,被收取一元、兩元、三元數額不等的餐位費,大家習以為常。8月20日,有網友爆料稱在長春市朝陽區老城區炭火蛙鍋(小奶狗店)用餐時被收取了3元餐位費,認為不合理,隨後多次找商家協商未果,現已起訴至法院。評論中,不少網友表示“就應該這樣較真”並紛紛為其點贊。

8月21日,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)先後聯繫到了消費者及被投訴商家,但雙方說法截然不同。餐廳老闆甚至表示這名網友的行為是找茬,“她是我粉絲,投訴就是為了和我見面。如果調查確認違法,我認罰,但肯定不和她見面調解。”這到底咋回事?一起看看……

消費者:餐位費不合理 商家態度強硬拒絕調解

8月21日,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)與消費者白女士取得聯繫。據白女士介紹,事情發生在8月14日。

“我在店裡點了一碗麵,消費19元。當時我沒注意,回去發現小票和收據不對,多了個餐位費,就在微信上提出疑問了。我說哪怕店員提前告知一聲有餐位費,我也會覺得沒有被欺騙,但老闆拒絕溝通,還把我微信刪了,我特別生氣。”

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

從白女士發來的圖片可以看到,客單顯示金額為16元,但結賬單上卻是19元,其中多了一項3元的餐位費,發票金額與結賬單相同。

對此,白女士說:“我也想好好找老闆解決問題,但他既然把我刪了我只能投訴了。可投訴到工商後,老闆也不答應調解,沒辦法我才起訴。我覺得如果這次我怕麻煩不了了之,那以後吃虧的是更多人。”

二三裡資訊在這張民事起訴狀上看到,白女士的訴訟請求要求對方賠禮道歉,要求對方加白女士的微信等要求。

商家:消費者是我粉絲 為了見面曾長時間騷擾我

隨後,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)聯繫到了長春市朝陽區老城區炭火蛙鍋(小奶狗店)的老闆郭先生,他表示非常無奈。

“大概去年10月份吧,我拍的一個視頻火了,抖音上面有一百多萬粉絲,這個女的就是其中一個。她經常騷擾我,要和我見面,在一起。有一次坐飛機來長春,把我堵在店裡了,半夜兩點多都不走,也不讓我走,就在門口攔著,店裡人都能作證。她還讓她父母和男同事給我打電話,她父母說她要自殺。我和工商的工作人員說了,如果認為餐位費不合理,調查後可以處罰我,但我肯定不和她見面。”郭先生說,除此之外據他了解白女士還曾因為騷擾明星吳磊被曝光過,他對此感到恐懼,只能避而遠之。

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

本文圖片均由當事人提供

對於郭先生的說法白女士予以否認,她說:“我就是正常的消費者,沒騷擾他。我父母與這個案子並沒有關係,消費的是我,父母打電話只是覺得這個老闆做法說不過去。吳磊之前工作室總監姓聶,是我工作關係認識的一個哥哥,我維權和我喜不喜歡明星也沒關係。”

12315:無法確定餐位費是否合理 需根據具體情況調查

8月21日上午,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)聯繫了長春市市場監督管理局朝陽分局前進市場監督所,對於白女士的投訴,工作人員表示負責人暫時不在,不太瞭解具體情況。

那麼餐位費是否合理?二三裡資訊通過查詢資料發現,湖南省以及遼寧省等地曾明確規定餐飲業經營者應當免費提供符合質量標準和免費的餐具,不得設定最低消費額,不得拒絕消費者自帶酒水,不得收取餐位費等不合理費用。但公開的吉林省實施《中華人民共和國消費者權益保護法》辦法中,卻並沒有相同或類似的條款。

對於這個疑問,二三裡資訊聯繫了12315消費者維權熱線,工作人員回覆:“目前市場價格是放開的,商家有權自主定價。對於餐位費,現在沒有很明確的說法是否合理,但可以接受消費者舉報,根據具體情況進行調查。”

律師:需依據法條判斷餐位費是否合理 情感問題不影響案件

吉林省濟川律師事務所張紀興律師表示,餐位費是否合理需要根據具體的法條判斷。至於被騷擾等情況,如果威脅到人身安全,市民可以報案,但情感問題不影響維權案件。

“除此之外,在日常消費時,也建議消費者合法行使自己的權益,對亂收費及一些霸王條款進行投訴舉報。”張律師說。

(二三裡編輯 小柴)

二三裡資訊版權作品,未經允許不得轉載,違者將被追究法律責任。

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8月21日,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)先後聯繫到了消費者及被投訴商家,但雙方說法截然不同。餐廳老闆甚至表示這名網友的行為是找茬,“她是我粉絲,投訴就是為了和我見面。如果調查確認違法,我認罰,但肯定不和她見面調解。”這到底咋回事?一起看看……

消費者:餐位費不合理 商家態度強硬拒絕調解

8月21日,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)與消費者白女士取得聯繫。據白女士介紹,事情發生在8月14日。

“我在店裡點了一碗麵,消費19元。當時我沒注意,回去發現小票和收據不對,多了個餐位費,就在微信上提出疑問了。我說哪怕店員提前告知一聲有餐位費,我也會覺得沒有被欺騙,但老闆拒絕溝通,還把我微信刪了,我特別生氣。”

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

從白女士發來的圖片可以看到,客單顯示金額為16元,但結賬單上卻是19元,其中多了一項3元的餐位費,發票金額與結賬單相同。

對此,白女士說:“我也想好好找老闆解決問題,但他既然把我刪了我只能投訴了。可投訴到工商後,老闆也不答應調解,沒辦法我才起訴。我覺得如果這次我怕麻煩不了了之,那以後吃虧的是更多人。”

二三裡資訊在這張民事起訴狀上看到,白女士的訴訟請求要求對方賠禮道歉,要求對方加白女士的微信等要求。

商家:消費者是我粉絲 為了見面曾長時間騷擾我

隨後,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)聯繫到了長春市朝陽區老城區炭火蛙鍋(小奶狗店)的老闆郭先生,他表示非常無奈。

“大概去年10月份吧,我拍的一個視頻火了,抖音上面有一百多萬粉絲,這個女的就是其中一個。她經常騷擾我,要和我見面,在一起。有一次坐飛機來長春,把我堵在店裡了,半夜兩點多都不走,也不讓我走,就在門口攔著,店裡人都能作證。她還讓她父母和男同事給我打電話,她父母說她要自殺。我和工商的工作人員說了,如果認為餐位費不合理,調查後可以處罰我,但我肯定不和她見面。”郭先生說,除此之外據他了解白女士還曾因為騷擾明星吳磊被曝光過,他對此感到恐懼,只能避而遠之。

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

長春一女子因3元餐位費起訴商家,店主:我認罰,但她曾是我粉絲常騷擾我

本文圖片均由當事人提供

對於郭先生的說法白女士予以否認,她說:“我就是正常的消費者,沒騷擾他。我父母與這個案子並沒有關係,消費的是我,父母打電話只是覺得這個老闆做法說不過去。吳磊之前工作室總監姓聶,是我工作關係認識的一個哥哥,我維權和我喜不喜歡明星也沒關係。”

12315:無法確定餐位費是否合理 需根據具體情況調查

8月21日上午,二三裡資訊(爆料熱線13080025631)聯繫了長春市市場監督管理局朝陽分局前進市場監督所,對於白女士的投訴,工作人員表示負責人暫時不在,不太瞭解具體情況。

那麼餐位費是否合理?二三裡資訊通過查詢資料發現,湖南省以及遼寧省等地曾明確規定餐飲業經營者應當免費提供符合質量標準和免費的餐具,不得設定最低消費額,不得拒絕消費者自帶酒水,不得收取餐位費等不合理費用。但公開的吉林省實施《中華人民共和國消費者權益保護法》辦法中,卻並沒有相同或類似的條款。

對於這個疑問,二三裡資訊聯繫了12315消費者維權熱線,工作人員回覆:“目前市場價格是放開的,商家有權自主定價。對於餐位費,現在沒有很明確的說法是否合理,但可以接受消費者舉報,根據具體情況進行調查。”

律師:需依據法條判斷餐位費是否合理 情感問題不影響案件

吉林省濟川律師事務所張紀興律師表示,餐位費是否合理需要根據具體的法條判斷。至於被騷擾等情況,如果威脅到人身安全,市民可以報案,但情感問題不影響維權案件。

“除此之外,在日常消費時,也建議消費者合法行使自己的權益,對亂收費及一些霸王條款進行投訴舉報。”張律師說。

(二三裡編輯 小柴)

二三裡資訊版權作品,未經允許不得轉載,違者將被追究法律責任。

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