朋友加盟了外賣，沒賣多少，麻煩不斷

加盟了外賣，麻煩事還真不少。

1是外賣提成高，每一單收取20%，這就造成了顧客花錢多、商家賺的少。除非專門經營外賣店的，一般商家利潤還是實體店高。

2遭遇差評，有些差評是沒有看到備註，與顧客要求的不符，造成的。

這種差評還可以理解，但有一種差評，太傷商家心，太令人厭惡，那就是惡意差評。

惡意差評

商家本來信譽累及的不錯，突然一個惡意差評，一下子所有的信譽都拉低了。而這些差評，很可能是同行惡意競爭搞的。非常令人厭惡。

朋友就遇到了這樣的情況，本來信譽挺好的，昨天突然來了個差評，一下子拉低了很多。

這個差評如下：

一開始，朋友還很納悶，在這裡開店20來年了，飯菜裡落蒼蠅的事，幾乎沒有，他們也很注重衛生方面。當然有時候夏天，蚊蠅多，防不勝防，也有一兩次是真的有過蒼蠅，這時候，顧客拿過來，朋友都是直接給重新換一份新的。

但是，這幾年條件比以前更好了，店裡好幾年都沒出過類似的問題了。而且現在天又這麼冷，很少有蚊蠅了，按說是不可能出現的，況且又是剛上一個來月的外賣平臺，外賣都是比店裡檢查的還要嚴格，因為生怕別人差評。

本來想道歉，但看了這位顧客在其它店裡的外賣評價後，直接投訴了

所以朋友也很疑惑，但是該道歉還是要道歉的，本來還想著道歉，退款或免費在送一單作為補償。

但是再查看了這位顧客在別的店裡的歷次評價後，朋友不打算道歉，而是直接投訴了。

辛辛苦苦的做事，卻遭人惡意誣陷，遇到這種事，真的讓人很氣憤讓人寒心。

目前，朋友已經將這個外賣平臺關了，只做實體店經營了。

查看這位顧客的歷次評價得知，此人在所有外賣店裡一共點了10來次，然後，每次給商家的評價都是差評

如果你點外賣，每次都讓你不滿意，每次都達不到你的要求。

那麼建議，您就不要點外賣了。

畢竟，次次都沒讓你滿意，您的遭遇未免太糟糕了吧，除了惡意差評，很難想象真有這種情況。

看他的歷次評價，有了規律，每次都是配送4、5分，不得罪配送小哥。但給商家1-3分，拉低商家信譽。

而有的商家，也已經知道他是同行了，所以建議他不要惡意評論了。