家庭暴力溝通？通俗的說，就是你衝家人發洩的、或者家人朝你攻擊的那些惡語傷人的話。
你不是故意的？那都是一時衝動？他已經對你道歉了？……可這些話已經說了，已經出口傷人，造成了傷害。不知誰說過，人生有四樣東西你永遠無法挽回：說出的話、射出的箭、消逝的時間以及錯過的機會。
把語言與箭、時間、機會這三樣東西聯繫起來，你就可想而知，那些暴力的語言與利器沒有什麼區別，每一句傷人的話在對方的心裡留下一道傷疤，久而久之便會傷痕累累。特別是當這些暴力溝通發生在親密的家人之間，造成的傷害更是不可小覷。
【壹】
女人在家裡辛辛苦苦帶孩子，晚上丈夫回到家，看到家裡一團糟，廚房裡也冰鍋冷灶，丈夫不滿地牢騷：也不知道一天在忙什麼，把家裡弄成這個樣子。
女人一聽就火了：我從早上到現在，收拾完屋子帶孩子，哄孩子睡覺後就洗衣服，洗完衣服後地還沒拖完孩子就醒來了，就繼續帶他，到現在一口水都沒有喝，你也不知道幫幫我，進門就知道牢騷……
男人也來了情緒：我就說幾句你還沒完沒了了，趕緊做飯去！
女人一屁股坐沙發上：想吃自己做，我才沒功夫呢，渾身都散架了……
類似這樣的情形是不是在家裡經常上演？多數人在溝通的時候，不是出於解決問題，而是傾向於使用評判、比較、命令和指責等容易引起他人不愉快的語言。
你的話不友好，對方自然會對此作出攻擊，於是一個挑起暴力，另一個回之以暴力。在家裡就是，一言不合就開吵，弄得雞飛狗跳不得安寧。
【貳】
還是上面那個例子，咱們換一個溝通方式：
丈夫對妻子說：“我上班一天很累，下班一進門看到家裡亂七八糟，晚飯也沒有做（觀察），心裡挺不舒服的（感受），因為我希望這個時候的家裡是乾淨整潔的，飯香四溢的（需要），以後要是你忙不過來的話，我回來可以邊帶孩子邊收拾屋子，你就可以去做飯了。（請求）”
試問，這男人說的那麼通情達理、那麼善解人意，做妻子的還能說什麼，你還可能發一通牢騷反擊嗎？我想不會的，你一定帶著感激把孩子交給丈夫，自己去準備一頓豐盛的晚餐了。
這就是非暴力溝通的魅力所在。
在即將領會非暴力溝通的作用之前，我們先要感謝一個人——著名的馬歇爾·盧森堡博士，他發現了非暴力溝通，依照它來談話和聆聽能使人們情意相通、和諧相處。
你只要遵照馬歇爾·盧森堡博士提出的四個步驟：觀察、感受、需要、請求來進行溝通，家人變得更親密，使你變得更受歡迎。
簡單來講，這四個步驟的含義就是：
觀察 將自己對客觀事實的不帶個人感情地敘述出來。比如，當我看到……）
感受 將自己因為這種客觀事實所產生的感覺表達出來。比如，我感到……）
需要 清楚地表達自己想要什麼。
請求 則是說出自己的具體的請求。比如，請你/你是否願意……
【叄】
要實現這樣一次完美的溝通，你先要做到重點的一點：聆聽。因為聆聽是溝通的第一步，只有很好的聆聽，你才能瞭解對方。我們大部分人常常喜歡搶著說，這導致你沒有時間去了解對方，不瞭解對方也就沒法瞭解自己以及自己想要通過溝通實現的目的。
我一直都覺得“好好說話”這件事挺不容易的。這並不是我們的態度有多麼惡劣，或者不懂得顧及別人感受，而是在溝通中，我們原本可以解決問題的時候，選擇了情緒發洩。
你的指責、嘲諷、否定、說教、任意打斷、拒不迴應以及隨意出口的評價傳到對方的耳朵裡，收到的溝通效果就是他以冷漠、攻擊、隔膜、敵視等等惡劣情緒回擊於你，這種暴力語言溝通帶來的情感和精神上的創傷顯然是不利於家庭和睦的。
家是一個人最溫暖的港灣，同時也是矛盾的集合體，因為過分親密彼此之間沒有了界限導致溝通過於隨意，最後形成許多誤解和矛盾，這使你迫切地需要學習非暴力和家人溝通相處了。
【肆】
非暴力溝通所有祕訣其實就是一個字：愛。因為語言暴力的根源在於忽視彼此的感受和需要，而將衝突歸咎於對方。說白了，都是對方的錯。你自己沒有錯嗎？如果你愛這個家，真心的愛你的家人，就會設身處地地為對方著想，
不會去評價對方、迴避責任、強人所難，這些指責、命令等不友好的語言除了引起家人的反感以外沒一點用處。下一次當你有不良情緒時，謹記非暴力溝通的祕訣，換一種語氣，用溝通的四個步驟去和對方說話，我想你會收到意想不到的良好效果。
這裡需要注意的一點是，使用非暴力溝通的前提是溝通雙方對彼此沒都有任何惡意，都想要通過溝通讓對方理解自己並作出改變。簡單的說，就是為了讓愛人更相愛，讓家庭更和睦幸福。
如果對方原本就帶著惡意攻擊，以破壞為目的，你就不能盲目地使用“觀察、感受、需要、請求”來溝通，那你不是成了愚鈍的“聖母”。
一個人對自己和家人越熱愛，瞭解越深刻，就越清楚對方想要的是什麼、你的請求是什麼，就越可能得到稱心的迴應。久而久之，家人越來越和睦，你的內心也越來越充盈。其實非暴力溝通不僅僅適用於家庭，在為人處世裡也同樣適用，因此，它是你能遊刃有餘地與任何人打交道的祕密所在。
作者：略懂先生
家事國事天下事，略知一二；煩心憂心玻璃心，開解三四。
人有千面，物有萬象，冰山一角之下的世界才是暗流湧動的真實世界，人生需要看透假象的慧眼。
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