小女孩獨自被反鎖家中，爬上窗臺打開窗戶，半個身子探出窗外不停叫喊著“媽媽”，隔壁鄰居發現有高墜危險立即報警求助，民警決定破鎖開門救人。中秋節當晚，被救女孩母親帶著孩子一起來到武漢市公安局江岸分局丹水池警務站感謝民警的救助。
9月12日19時許，江岸分局丹水池警務站接群眾報警稱，在漢黃路虹橋城某單元樓18樓有一女童大半個身子趴在房間窗臺窗口處，極有可能發生意外墜落，請民警趕快上門營救。
當班民警章文碩帶領協警廖建文迅速趕到現場，經瞭解得知，有個6歲女童獨自一人在屋內已數小時，隔壁熱心鄰居在樓道走廊窗口發現該女孩不時將大半個身子探出窗外，不停呼喊著“媽媽！媽媽！”，極有可能發生意外墜落。
小區物業立即查詢電話，民警立即聯繫該住戶家人，講明女孩現場危急險境，可是其母親一時趕不回家。民警章文碩果斷決定先救小孩，並對趕來營救的消防員同志說“趕快先把門鎖夾斷開門救人，出了問題我來承擔”。
民警和群眾站在大門前不停呼喊著房裡的小女孩，讓她待在房裡不要亂動，消防員立即拿來了液壓鉗將大門的掛鎖夾斷。
進門後，民警章文碩立即把小女孩抱著，看著小女孩安然無恙，心裡踏實了。民警蹲下身子問小女孩肚子餓不餓？口渴不渴？隨後帶著女孩在超市買了女孩想吃的“腸粉”和飲料。
直到當日21時許，小女孩的媽媽匆匆趕到警務站，民警核實其身份後將女孩交給了母親。隨後民警拿出手機，將報警群眾錄製的小孩趴窗戶視頻播放給女子看，女子驚呆了，不敢相信當時自己的孩子身處如此險境，說孩子應該不會有那麼大力氣自己打開窗戶的，讓她太吃驚了。民警叮囑女子，今後萬萬不可將孩子獨自一人留在家中，小孩子還不太懂事，極易發生危險。
臨走前孩子母親緊緊握住民警的手感謝，對民警說道“幸好有你們及時相救，保住了我女兒的性命，要是沒了她，我真不知道要怎麼活了！”。
中秋節（13日）19時許，這名母親帶著6歲女兒再次來到丹水池警務站，站長肖亮接待後才知原來是要感謝昨天出警相助及時營救其女兒的民警章文碩。
這位女士含淚感謝民警危急關頭救了孩子一命，同時也深深的自責自己的錯誤做法。
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