近日，上汽通用別克官方網站公佈了一篇文章，這篇文主要內容顯示：“上汽通用別克/雪佛蘭會針對部分小排量動力總成車型提供超長質保“。這項政策適用於上汽通用旗下：1.3T、1.0T、1.3L的小排量車型。
新車主可以直接享受該套政策，老車主可以在原有質保基礎上，無條件升級質保時長至8年或16萬公里。該套政策的發佈，瞬間在整個汽車行業內火爆起來，汽車網評賤談也將從微觀、中觀、宏觀的角度分析，上汽通用別克在2019年發佈該項政策的意圖何在？到底是企業利好還是消費者利好，或者說通用別克想帶動整個汽車市場的走向。
上汽通用別克閱朗是首批吃上“螃蟹”超長質保的車型，該款車型是別克英朗轎車平臺所研發的旅行車型，它的售價要比英朗低、後備箱空間與第二排頭部空間也要比英朗大，它比英朗實用性更強、這就是它被譽為12萬級“家庭王子”的理由。縱然它有這麼多比英朗性價比更高的點，它的月銷量卻沒有英朗的1/4。戲精們可別想太多，閱朗賣不動英朗的主要原因只有兩點：
1、閱朗發佈的價格在當時要比英朗高1萬元，最低配也要比英朗最低配貴6.5K，這導致幾乎沒有媒體敢為它打廣告。雖然別克後期將閱朗價格拉低也沒有引起消費者的重新選擇，因為閱朗的IP已經塵埃落定。
2、別克閱朗採用的是旅行車款型，這種車型還沒有在中國正式打通，它可以算是合資車裡最便宜的旅行車型，實用性的確很棒，這點我想擁有它的車主一定愛不釋手。
第二批實行“超長質保”的車型，它們將會在6月中旬正式實施。第二批車型將會有全新凱越、英朗、GL6。第三批車型將在6月全月內完成實施，車型包括科魯澤、科沃茲、沃蘭多、邁銳寶XL 1.3T車型等，往後新發布的所有車型直接實施該項政策。
微觀角度分析 通用別克只是想提升品牌公信度
上汽通用別克的三缸機覆蓋全系車型算是最廣的，同時它也是第一個敢這麼“玩”的。環看其他品牌也最多將三缸機放在一款車型的最低配，目的是拉低該車型的入門價格。
別克全繫緊湊級車系都有三缸機的搭配，別克推出三缸機的目的時間少研發費、減少成本更是為了應對我國“雙積分”政策，2016年別克三缸機未普及前，當時的四缸機車型在同級別車型裡油耗普遍偏高。三缸機的出現，能夠讓別克在較短時間內滿足“雙積分”硬核需求。
別克三缸機的詬病很多，這也導致別克緊湊級車型的地位直線下滑。拿英朗舉個例子，英朗原本價格靠齊卡羅拉1.8L，目前英朗在消費者的想法內只能呆在軒逸經典（11萬元）以內，英朗想翻身變得困難。
別克推出該項政策，從微觀角度來看別克就是想提升下三缸機車型的聲譽，順帶提升下別克的售後公信度。他想讓現任車主儘快打消整天擔憂三缸機問題，通過政策引導車主的心思走向。對於新車主而言，8年或16萬KM的免保，這等於間接省錢好幾萬，不買別克當我傻子？
同時，別克的該項政策更能打動已購車主內心，讓車主為別克免費打廣告帶動下一批消費者，待購別克的車主也會間接鼓吹觀望。
中觀角度分析 通用別克/雪佛蘭即將燃爆二手車市場！
超長質保售後體系，8年或16萬公里免保比市場混動車型旳免保時間更長。想象一下，你經常跑長途或者是是商用車司機，月公里數就可以達到一萬公里。8年的免保政策，假若你是2016年入手英朗車型，至少到2024年才正式脫保，這之間光機油的保養費就近2萬元。對於買車只針對市內通勤的車主來說，16萬KM免保得需要大於10年來消化，這同樣省了一筆大錢。
二手車市場方面，別克/雪佛蘭品牌的車型保值率不高，小排量超長質保政策能夠提升它們的殘值係數。假若英朗車主在今年把車賣了，接任的車主還會享受5年或剩餘公里數的免保政策，二手車的價值會更大提升。
提升二手車殘值率是品牌重中之重，畢竟消費者都不想自己的車型掉價太快，換車或者急用錢的時候賣不出好價格。別克/雪佛蘭超長質保就能有效減少消費者顧忌，並且它們能在二手車市場席位上再漲一層。
宏觀角度分析 通用別克/雪佛蘭目的是引領行業趨勢
宏觀角度來說，引領行業趨勢這可能有些天馬行空，但別克/雪佛蘭還真有這樣的配件供應實力，至於引領行業趨勢，我想更多廠家會嫉妒別克/雪佛蘭，從而研發相似政策。
上汽通用別克超長質保能提供的項目有：
1、發動機方面：“發動機缸體/缸蓋、活塞/活塞環、曲軸總成、凸輪軸總成等，但火花塞這種易損不提供保修”
2：變速箱方面：“液力變矩器、齒輪、油泵、電子控制器等，但手動變速器的離合器片這些易損件不提供質保”。
3、動力總成質保責任期內故障所產生的拖車費、修理費、零部件更換、工時費都不需要顧客承擔。但如果你進行了改裝或者發生了事故等，這些費用還是得自己掏。
小結：這麼說來，別克/雪佛蘭是將機械件放在了首位質保中，至於電子故障方面，不知道別克/雪佛蘭有無這方面考慮。
別克/雪佛蘭能做到機械部件超長質保，想必往後政策實行一段時間後，消費者全面瞭解該套政策必然會集體稱讚。這時候，其他廠商會坐不住了，它們為了吸引更多消費者同樣會制定相應政策提升知名度。
總結：在如今的互聯網時代，京東淘寶等電商7天無理由退換，1年免費保修的數碼電子產品相應政策已經實行很長時間，消費者好評不斷。汽車行業這邊缺少的是合適的三包政策、保養政策、銷售活動政策等。對於一款好的汽車產品來說，別克/雪佛蘭敢於對產品自信、服務自信、品牌力度自信，這能讓消費者真真切切感受到產品與品牌的優待之處。