陳仁瓊:堅持不懈為客戶提供幸福生活的保障

保險 非銀金融行業 華西都市報 2017-04-14
陳仁瓊:堅持不懈為客戶提供幸福生活的保障

新華保險系列人物宣傳

2008年加入新華保險,8年多的保險從業經歷,已連續績優超50個月,為近400名客戶辦理了1800多萬元保額用於保障幸福生活,她就是新華保險達州中支業務主任陳仁瓊。

2008年7月,陳仁瓊在朋友的介紹下加入了新華保險宣漢支公司,“要做就做最好”是她一貫的做事風格,自加入保險行業起她便開始鑽研保險權利、義務、條款、費率等專業知識。只要有空閒時間,她就研究公司的產品,並針對不同客戶,設計出若干種保險計劃以備使用。一路從見習業務員晉升到業務主任,陳仁瓊除了靠專業技能的提升,更是靠堅持不懈的品格。

2013年夏天,陳仁瓊結識了一位離她家很遠的準客戶,某天這位客戶表示了較強的投保意向,雷厲風行的她連午飯都沒來得及吃便趕到公交車站,但當天已沒有了前往目的地的班車,於是她租車前往客戶家中。經過兩個小時的顛簸,她滿頭大汗地來到客戶的家門口,但客戶並不在家。細心的她向鄰居打聽得知客戶第二天回來,於是她第二天一大早便來到客戶家中。

通過與客戶聊天,陳仁瓊發現客戶對保險產品、保障功能等了解甚少,加之“貨比三家”的心理,她被婉拒了。回到家中,她仔細分析了客戶的情況,用了幾天的時間做出了不同的方案,然後再次登門拜訪。當客戶拿到這幾份精心定製的保險計劃時,對她的專業豎起了大拇指,同時被她耐心細緻的服務打動。陳仁瓊成功地簽下了這單,也從這個客戶身邊獲得了更多的轉介紹。

如今在宣漢縣雙河場鎮,大家提到陳仁瓊,都會親切地稱呼她為“保險大姐”。在她的精心耕耘下,新華保險宣漢雙河團隊發展到了30餘人。

無論是自己做保險,還是管理團隊,陳仁瓊始終堅定為客戶提供幸福生活保障的使命。她常常跟團隊講,專業知識與真誠服務是成就保險事業的不二法門,首先你要成為保險行家、產品專家,然後懷著為客戶排憂解難的心,頂得住被客戶誤解的壓力,你才能從容而自信地為客戶送去適合的保險計劃,從而樹立個人的品牌,最終贏得更多客戶的信賴。

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