「注意」為啥車輛出了肇事,保險公司不願意你回4S店修車?

保險 轎車 BMW 3系 用車 汽車 汽車維修與保養 2018-12-05

「注意」為啥車輛出了肇事,保險公司不願意你回4S店修車?投稿點這裡

相信對於很多車主而言都有這樣的經歷,在車輛發生事故需要保險理賠的時候,理賠員都會自然的問你一句“在那修?4S店還是社會修理廠?”有很多車主受各種信息的錯誤引導,並沒有弄清楚合理使用車型的道理,為了節省所謂的“保險費”而選擇了去路邊店、社會修理廠去修。然而您真的是為節約了“保險費”還是享受了劣質服務為保險公司節約了呢?今天小編從專業的角度幫你算算帳,告訴您為什麼要堅決選擇去4S/5S店售後去維修。

前言

中國汽車行業經過十幾年的摸索,已經進入後市場時代,4S店/5S店模式已經飽和,快修店、一站式服務連鎖店和綜合性修理廠春筍般的發芽,出現了汽車維修企業載體的變革。

車子多了,車子好了,車子貴了,這些都和10年前區別開來了,簡簡單單十幾、二十萬的私家車的保費現在一年也就不會超出1萬元,然而這些新車一旦出險後自然而然的去選擇4S/5S店維修。然而在4S/5S店修過車的朋友都知道4S/5S店的費用相對社會修理廠來說偏貴、配件質量和維修質量會得到保障。可這對於保險公司而言,損失就大了,於是保險公司出現入不敷出的現象,那麼保險公司怎麼來解決這樣的問題扭虧為盈呢?

舉例

假設一輛寶馬3系出險後前保險桿壞了,需要更換噴漆,到5S店定損維修更換前保險槓材料費7000塊,噴漆拆裝人工1000塊,合計就是8000元,但是到非4S/5S店的社會修理廠維修,可能更換前保險槓只要4000塊,噴漆只要600塊,合計4600塊就可以搞定啦,保險公司足足少賠付3400塊。

詳述

資源在手,天下我有。

於是保險公司就主動出擊,將自己手中的公共信息資源拿出去和社會修理廠、一站式服務連鎖店談判,保險公司願意將這部分客戶出險情況推修給後者,也就形成了公共信息推修,前提就是後者要給前者做保險業務。

於是時間長了大家都顯然接受了保險公司的做法,此時最開心的人是保險公司,因為他們業務沒有減少,但是單車賠付產值少了,其次開心的就應該是合作的修理廠或者一站式服務中心,因為他的維修業務量上漲啦,他會忙的不亦樂乎。

話說回來,好像有點生物鏈的感覺。那麼還有一個對象我沒有講呢,那是誰?對,就是你,汽車客戶。拿之前的實例繼續說,作為同樣更換前保險槓來講,我們有沒有想過,為什麼保險公司給修理廠或一站式服務中心的價格那麼低而後者卻黯然接受呢?於是後者在保險槓上做起了文章,汽車維修配件大概分為原廠件、正廠件以及副廠件,我們都知道原廠件的質量比正廠件或者副廠件肯定有保障。

同樣在4S店內更換的保險槓和在修理廠或一站式服務中心更換的保險槓再次發生事故時,請問誰的質量和安全會得到保障?或者誰的損失會變得更小,明白人一看就知道了。利慾薰心,保險公司逼著修理廠或者一站式服務中心去降低成本來維護自己的利益,然而請問此時的那些汽車客戶你們的保費下調了嗎?

除了保險公司為了省錢推薦車主到社會修理廠修車外,還有一種情況,那就是有一些保險公司的查勘員或者定損員與這些修理廠本身有合作關係,更有一些保險公司的人自己本身就在開修理廠。所以他們才不遺餘力的,威逼利誘車主到他們推薦的修理廠修車。

本身修理廠定損價格就比4S店低,修理廠要掙錢,推薦的人要提成(行業慣例至少10%以上),可想而知給車主使用的配件質量如何保障。

如果您遇到以上情況,請千萬別上當,一定要強烈要求到4S店修車!可以要求4S店協助處理,也可以自己投訴保險公司客服電話,保監會,消費者協會等要求保險公司不得強制送修修理廠。一般都能夠解決!

結論

如果自己的愛車出了事故,這時候你往往有兩個選擇一個送修理廠一個送4S店,那麼我們為什麼要首選送4S店呢?

1、價格

如果您是在4S店購買保險,那就毫不猶豫直接回4S店修車即可,沒有差價(差價是怎麼造成的?保險公司理賠金額可能會與4S店收費金額不符)。

如果您是自己購買了車損險,我們還是建議您要求保險公司送到指定4S店維修,一般會很少差價。

如果您是自費維修,也不用害怕,要求4S店給打個折,也是可以修的。

保險公司在定損的時候對4S店維修與修理廠維修定價標準是不一樣的,一般相當於4S店定價的七折,他們當然願意你選擇修理廠,這樣就是在給保險公司省錢。

2、配件

4S店是授權經銷商,肯定會使用原廠配件,質量有保障。

路邊店配件來源複雜,有可能是副廠件,有可能是拆車件,質量難以保障。收費越少,配件質量越差。

3、維修質量

4S店是經過培訓的技師,而且維修車輛類型單一,對車輛熟悉,維修質量高。車輛需要使用很多的專用工具,這對4S店來說是舉手之勞。

社會修理廠維修車輛類型多,事故車本來就是要對車輛傷筋動骨,但他們對車輛結構並不是很精通,缺少必要的維修工具,維修質量難以保障,修好了外表,但車輛往往越修問題越多。

一旦對車輛維修質量不滿意,4S店被很多地方約束,質量技術監督局、消費者協會、廠家400投訴,媒體等等,但社會修理廠約束相對少,有糾紛很難維權。

4、安全

4S店管理相對嚴格,不會惡意欺詐,騙保,未經您的允許開車上路。

相關推薦

推薦中...