汽車銷售揭露買車內幕,其實他們最怕客戶問的是這個?

保險 汽車 燕趙女司機 燕趙女司機 2017-10-24

買車的時候有很多潛規則,這已經是人人都知道的公開的祕密了,這些潛規則涉及到我們的消費者的利益,因此我們應該避免受到潛規則的侵害。我們去買車的時候經常會受到銷售的忽悠,尤其是不懂車,不知道市場行情的人。

現在的銷售都是經過系統的培訓,很多以美女銷售較多,買車的大部分是男車主,女銷售隨便一個動作就能讓男車主開心的拿下車。不過很多時候我們去買車的時候,消費者都會忽悠,頭腦還不清醒就交了定金,結果買回家之後發現買貴了,或者買了不喜歡的車型。那我們買車的時候應該怎麼做呢?

汽車銷售揭露買車內幕,其實他們最怕客戶問的是這個?

我們先看某汽車銷售怎麼說?

1、同類車型搖擺的

一方面表露誠意,一方面又搖擺不定,拿捏出一副馬上就要買,卻又還在幾款競品車型中猶豫的表情,尤其是個別影帝級的客戶,明明心裡愛的不行,嘴上卻還說著不要,這種客戶事先功課做的足,來之前各大網站了解各競品車價,又走訪幾個4S店,將幾款競品車型的價格、優缺點了然於心,在整體車市不景氣的今天,很多4S店往往能出就走個量,自然能拿到較低的價格。不過對付這樣的客戶也有辦法,車價便宜了,可以在別的地方找回來,手續費、出庫費、精品費、上牌費、保險費...各種費用巧立名目,保準客戶將省的那點錢吐出來。

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2、東奔西走比價的

典型的價格敏感型客戶,同城同品牌4S店跑個遍,拿著一家4S店給的底價去跑第二家,這種客戶比較煩,對那些同城但關係不太好的4S店尤為有效,不過現在同城4S店撕逼的情況不多了,車市遇冷大家都抱團取暖,互通有無並不像以前那麼不可能,何況同城規模差不多的4S店廠商給的進貨價都差不多,非豪華品牌車型利潤真的薄的和紙一樣,這種“多動型”客戶再難獲得多少優惠了。同樣出單後有辦法從別的地方找回來,這年頭,光賣車真的是很難掙錢的。

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3、不怕墨跡麻煩的

買車砍價不怕麻煩,買到車了保險、上牌、裝飾也不怕麻煩,這種客戶簡直是4S店的噩夢。在以前買方市場的時候,很多車型排隊加價是常有的事,愛磨的客戶4S店銷售完全可以不鳥你,可是在車市不景氣的今天,磨卻成了一個比較有效的方法。急著付錢的客戶是討不到什麼優惠的,也請無視銷售顧問連哄帶騙高超的語言藝術,在你不著急的時候,著急的往往就是他了,另外除了買車砍價,交保險、上牌、裝精品,不怕麻煩也請親自跑腿,如果是銷售代勞,你懂的。

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4、網站過來團購的

本來是自己很純的客戶,被網站截流了,這些客戶有專門懂車、懂行的談判高手帶隊,直接就跟4S店要底價,4S店為了完成任務走個量,“屈服”是很正常的事。現在汽車團購各地搞得風生水起,像我之前的店和某汽車網合作,我們給的價格往往是底價還要讓幾百,就為了年底衝個量,這樣的網站一般一月能帶來十幾個單,已經佔到了全店銷量的一定比例。一貓汽車網這種汽車網站,在全國都在進行團車活動,最近兩期的團購會是在武漢和江門,這種買車方式適合各種購車人群,尤其適合不懂行不懂車,沒時間東奔西走和商家扯皮,又對價格又很敏感的購車者,因為這時候給的都是真正的底價,不掙錢那種,車主還能拿到網站的返現,的確比較划算。

汽車銷售揭露買車內幕,其實他們最怕客戶問的是這個?

看了之後是不是覺得挺可怕的,現在各種潛規讓人意想不到。

我們還需要注意什麼?

1、不少的銷售員,在一陣砍價之後,就會給出一個最終報價,然後聲稱不能再低了,不過可以送多少贈品之類的,這時候,我們可千萬別被這些贈品誘惑了,4S送出的贈品,通常值不了多少錢,若是被這些贈品誘惑到了,然後同意銷售員所說的價格,那麼恭喜你,成功入坑!在遇到這種情況的時候,應該先砍價,待價格談妥後,在與銷售員洽談贈品的事宜。

汽車銷售揭露買車內幕,其實他們最怕客戶問的是這個?

2、不少的4S店把國家的優惠政策,包裝一下,就變成了自己店裡的優惠,給人一種讓利非常多的假象。然後再配合銷售員的糖衣炮彈,輕鬆就能夠把你拿下!因此在買車之前,一定要事先了解好哪些優惠政策是國家頒佈的,又有哪些優惠是4S店提供的。

汽車銷售揭露買車內幕,其實他們最怕客戶問的是這個?

3、我們在買車的時候會貨比三家,最重要的是看哪家便宜,不少的車主問價錢的時候不問清楚是落地價還是裸車價,或者根本不知道區別在哪裡,就糊塗的選擇那個價錢低的4S店,最後發現人家給的是裸車價,上牌、買保險等等費用比另外一家高出很多!所以在問價錢的時候,一定要問清楚。

汽車銷售揭露買車內幕,其實他們最怕客戶問的是這個?

大多數人在買車的時候,整個人情緒會顯得比較興奮,有點輕飄飄的感覺,這時候是最容易受到銷售員的忽悠,那麼你買車的時候被忽悠了嗎?

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