這樣的保險才是好保險

保險 糖尿病 門當戶對 保險老炮 2019-04-08
這樣的保險才是好保險

什麼是好保險?

一直有好多人在問,什麼樣的保險才是好保險?我一直也在思考,這個問題真的比較難回答,客戶需求眾口難調,保險產品又各具特色,到底是什麼樣的保險才是好保險呢?其實現在想想,能賠、客戶匹配、交費不多、保障全面,大概這樣的保險就是好保險了吧。

這樣的保險才是好保險

能賠的保險才是好保險

首先、我們講到能賠。

因為經常聽到很多人,很多網友說保險不賠,確實現實中存在這種情況。那麼為什麼不能獲得理賠呢?其實就是保險買的不合適,因為買保險是有一個順序的,如果順序搞錯了,確實就有可能出現貌似不賠的情況出現。前幾年保險公司大力的推動年金險(也就是理財險),而單純的年金險只是返還或者是增值,它真的不具備醫療保障功能。還有就是帶病投保(請不要和我說社保,畢竟這兩種保障體制是不一樣的),這種情況在保險行業確實經常有,有的是客戶故意隱瞞,有的是業務員引導。這種情況如果出現確實的會有拒賠的情況出現的。當然還有就是保險公司的一些奇怪的拒賠情況,這個在網上有很多,可以上網上去搜搜。所以我覺得,好保險第一條就必須符合要能賠。如何才能做到能賠呢?

  1. 最起碼的就是要如實告知,在我國採用的是詢問告知原則,你按照實際情況告知保險人就可以了。
  2. 其次就是要自己想明白要買什麼樣的保險,別聽業務員的,最重要的是你自己清楚自己到底要什麼。
  3. 就是要在去醫院看病寫病歷,不要讓亂寫。我的一個朋友覺得有點兒暈就去醫院了,大夫讓抽血化驗,結果是血糖高,大夫就問,血糖高几年了?答,三年前量過一次,也是有點兒高。大夫:哦!反手就在病例上寫“糖尿病史三年”。幸虧我朋友懂得一點醫學,說三年前的一次測量和現在的測量不能判定為糖尿病,你這個不對。大夫翻起眼看了一眼,然後撕掉重寫為血糖異常,建議隨診。
  4. 出險報案的時候請注意你的言辭。一個女同志下車的時候絆倒,磕在馬路牙子上,當場死亡,在報案的時候說是這個女同志“跳車”了。因為是一款一年期的意外險,當時保險公司就下了拒賠通知,因為有自殺嫌疑。實際情況是下車絆倒,導致意外死亡,這個屬於保險責任。而“跳車”是當地的方言,後來我們經過多方溝通,求證最後這個案子還是賠了。所以說報案請讓專業的人員指導報案。
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門當戶對的保險才是好保險

第二、講與客戶匹配

很多業務員由於自己的不專業,不懂得為客戶量身定製保險計劃,只按照公司教的,和什麼客戶溝通都是10萬保額。我覺的這個事情讓非常搞笑,就像一個跳樑小醜似的,在客戶面前揹著磕磕巴巴的話術,上演著各種滑稽劇。客戶實在是看不下去了,才在簽字的地方簽字。其實不是客戶認同保險了,而是想趕快讓你離開,因為一拙劣的表演已經噁心到我了。客戶需要多少保額不是你腦子裡面想的,而是要和客戶坐下來溝通、瞭解、計算的,只有經過計算的數據才是客戶需要的數據,而不是“所有病人一副藥”。

坐在你的面前是一位轉介紹客戶,年收入在100萬以上,你給人家設計10萬的保額,人家會放在眼裡嗎?這明顯就是於客戶的需求不匹配啊。客戶的保險需求不是你拍腦門想出來的,這一點非常重要。講到與客戶匹配就是要和客戶坐下來,瞭解客戶的需求,然後量身定製,為客戶切實解決問題,這個才是與客戶匹配。

請把你的話術收起來,咱們真誠一點兒,靠譜一點兒,多替我想想,然後再追著讓我簽字,好嗎?

這樣的保險才是好保險

省錢才是硬道理

第三、交費不多

我想世界上絕大部分人都喜歡話小錢,辦大事兒。鑑於此,我覺得作為客戶,也是同樣的想法,他更希望花更少的錢去解決這個問題。其實在市場上所銷售的產品中,價格差異還是蠻大的。同樣的保險責任(相近的),因為銷售渠道的不同,公司規模的不同,產品定位的不同,公司訴求的不同,等等都會直接導致價格的不同。舉一個非常簡單的例子:保險公司推出一款重疾產品,這款產品和市場上同類產品的責任幾乎是一樣的,但是這家公司為的是迅速的佔領市場,打出名聲,圈定客戶,短期之內有可能會在保費上做文章,或者在費用上作文章。費用有可能就會比較低。前幾年,有一些保險公司會退出什麼升級版、至尊版,其實就是把原來的交費年期縮短一年,其他的什麼都不變。這個是不是就等於少花錢了。

還有銷售渠道的事情,例如在網絡上銷售的產品為什麼總是那麼便宜,因為成本實在太低了,不用付銷售提成,不用租職場、不用打印保單、不用運營審核、不用業務推動,這些省下之後就可以直接省到保費裡面,這樣的產品當然便宜。

這樣的保險才是好保險

全面保障才是好保險

第四、保障全面

各種保險的責任側重點不一樣,保障也不可能通過一款產品實現保障全面。如何才能保障全面呢?那就是組合,通過主險附加若干附加險的方式將保險責任配比全了,最起碼一個產品組合出來以後,無論客戶未來是生大病還是小病住院,無論是達到重疾責任的還是未達到重疾責任的,都可以獲得一個不錯的理賠。這就是保障全面,當然,這種全面只是指的一個方面的全面(也許你看不懂我在說什麼,無所謂啦)!買了重疾險就不要想著通過它來實現養老,買了養老險就別太想著治療大病了,保險的責任不同,側重點不同。

真正的全面就是要通過保險將自己的意外、醫療、重疾、養老、子女教育、財富傳承等等全方位的解決。當然這個也不是一蹴而就的,需要一個過程。年齡的不同,保險的側重點不同。以後有機會慢慢說。

個人建議“多買點兒,少買點兒,多少買點兒;遲早都得買,那就不如早買”。

這樣的保險才是好保險

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