人保董事長:誰在保險科技方面走在前面就會形成核心競爭力

人保董事長:誰在保險科技方面走在前面就會形成核心競爭力

6月14日,中國人保(601319.SH,1339.HK)董事長繆建民在陸家嘴論壇上表示,繆建民指出,保險科技正在改變保險業態,誰在這方面走在前面就會形成核心競爭力。

繆建民說,保險科技是金融科技的重要組成部分,中國的保險市場在全球排第三,中國保險科技的發展是全球保險科技發展的重要推動力。金融保險科技的發展之所以比較快,主要得益於宏觀政策的支持。在另一方面,金融保險監管對於金融保險科技的發展是持支持和包容態度的,這對於金融保險科技的發展也起到了十分重要的推動作用。

在繆建民看來,當前金融保險科技發展之所以較快,有幾個很重要的原因。

首先是底層技術突破和發展。中國的5G技術、人工智能、大數據、移動互聯和物聯網,包括生物識別、量子技術以及分佈式技術等都取得了重大突破和發展,這為金融保險科技的發展提供了重要的技術支撐。在人工智能、大數據、雲計算、生物識別這些方面,中國的專利數已經超過了美國,成為全球第一,這為金融保險發展提供了重要的技術支撐。

其次,中國有廣泛的應用市場,而且用戶對於金融保險的接受程度很快,而且量很大。繆建民表示,中國互聯網保險用戶有2.2億人,他們第一次購買互聯網保險產品的平均年齡是28歲。過去5年,中國互聯網保單增長了18倍。

在談及保險科技發展所帶來的挑戰時,繆建民稱:“這兩年市場上對於保險科技的投資增長很快。這些發展對於傳統保險行業生態提出了挑戰,要求傳統保險企業加快數字化轉型,要求我們從銷售、理賠、服務實現全鏈條的數字化和線上化,同時要求我們強化科技賦能,不是簡單採用一個新的技術,或者簡單把客戶從線下往線上遷移,而是要實現科技與保險的深度融合。”

繆建民以利用大數據實現精準定價、精準營銷舉例稱,傳統的保險企業靠人海戰術,後來發展成了電網銷,而電銷成交率不算理想,就像盲人摸象一樣,不是精準的營銷。強化科技賦能之後,就要求能夠根據大數據實現精準營銷精準定價,另外通過圖象識別可以實現快速的定損。

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