產品定位
百度知道是一個基於搜索的互動式知識問答分享平臺，於2005年6月21日發佈，並於2005年11月8日轉為正式版。他的理念是“世界很複雜，百度更懂你”，“百度知道”的搜索模式是用戶自己有針對性地提出問題，通過積分獎勵機制發動其他用戶，來解決該問題。 同時，這些問題的答案又會進一步作為搜索結果，提供給其他有類似疑問的用戶，達到分享知識的效果，有效解決了在百度這個搜索引擎上提問者的需求。
“百度知道”，是用戶自己根據具有針對性地提出問題，通過積分獎勵機制發動其他用戶，來解決該問題的搜索模式。 同時，這些問題的答案又會進一步作為搜索結果，提供給其他有類似疑問的用戶，達到分享知識的效果。
百度知道的最大特點，就在於和搜索引擎的完美結合，讓用戶所擁有的隱性知識轉化成顯性知識，用戶既是百度知道內容的使用者，同時又是百度知道的創造者，在這裡累積的知識數據可以反映到搜索結果中。通過用戶和搜索引擎的相互作用，實現搜索引擎的社區化。
百度知道涉及了經濟金融、企業管理、法律法規、社會民生、科學教育、健康生活、體育運動、文化藝術、電子數碼、電腦網絡、娛樂休閒、行政地區、心理分析、醫療衛生十四個方面，涉及領域十分廣泛
知乎是網絡回答社區，連接各行各業的用戶。用戶分享著彼此的知識、經驗和見解，為中文互聯網源源不斷地提供多種多樣的信息。
準確地講，知乎更像一個論壇：用戶圍繞著某一感興趣的話題進行相關的討論，同時可以關注興趣一致的人。對於概念性的解釋，網絡百科幾乎涵蓋了你所有的疑問；但是對於發散思維的整合，卻是知乎的一大特色。
知乎比論壇更加具有排他性，在知乎的每一個註冊用戶都有一個PR（Person Rank），你的每一個操作都將直接影響你個人的PR 值。在回答的時候，答案順序按贊同票數排序，贊同票數相同的情況下按個人PR值排序，同時隱藏被認為無效的答案。這在一定程度上過濾了相當的垃圾信息。保留了優質信息，這是知乎回答精細的原因
用戶需求：知乎幾乎沒有任何激勵機制，沒有積分、沒有相應的等級提升體系，更沒有任何形式的物質獎勵，但用戶的參與度卻是很高，為什麼？
因為知乎滿足用戶分享的慾望，同時滿足了個人建立威望的人性需求。
總結：在百度知道中，你可以看見各式各樣的回答，幾乎對回答者沒有限制。而在知乎，你看見的大多數是各行各業的精英作出的一些回答。在用戶需求上，百度是通過許多激勵機制，積分、等級提升體系等，而知乎用戶的需求是使知乎用戶滿足分享的慾望，滿足建立個人威望的人性需求。百度知道涉及領域十分廣泛但是回答相較於知乎不精細，知乎與之相反涉及領域不廣但回答精細。