繼騰訊支付寶百度後,360入場小程序戰局,勝算幾何?


繼騰訊支付寶百度後,360入場小程序戰局,勝算幾何?


盛極而必衰,衰必有新生。

PC時代過去,並不代表PC被拋棄了,而是沉澱為了更為基礎、成熟的互聯網應用場景。隨著移動App端的使用覆蓋越來越全面和普及,移動時代的紅利也正慢慢沉澱為新的基礎性存在場景。

下一個風口,則是通過突破端與端之間的交互障礙,建立自成一體的豐富交互場景的小程序生態。

瞄準這個風口,又一巨頭入場小程序戰局。


繼騰訊支付寶百度後,360入場小程序戰局,勝算幾何?

繼微信、支付寶、百度、今日頭條等公司的小程序生態相繼高調亮相後,7月5日,360小程序正式宣佈公測,主打PC大屏場景。

四維張,閉環成。

不同於其他早期小程序入場者,360致力於彌補當下小程序生態中的缺憾。

01

瞄準缺口,打造閉環

凡益之道,與時偕行。

自2011年智能手機在中國市場爆發,如今其用戶數已經達到了13億人次。

而在應用端工具從PC到手機的進化過程中,大眾基本是把原本通過 PC 滿足和不能滿足的需求,逐漸轉移到了智能手機上。

簡單地說,這是一次轟轟烈烈的從PC互聯網到移動互聯網的虛擬體驗大遷移。


但頭部App遭遇到兩大困境:

一個是外鏈的導入會逐漸侵蝕並消解自身的用戶主導權,另一個則是國人的操作習慣。

無論是儒家中庸之道,還是老子的道法自然,都預示著生活在黃土地上的國人,擺脫不了逍遙自在的文化基因,及其延續下的日常行為動作。

簡單地說,就是用戶足夠“安逸”。這演化成了獨立App開發者面臨的兩大問題:用戶不更新和通知喚不醒。

以電商為例,逢年過節的時候,各家App都會打著活動的由頭把Logo換一下。但換Logo是假,將App更新到包含新活動或新功能的版本才是真。


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360集團高級副總裁楊炯緯

360集團高級副總裁楊炯緯坦言:“到今天我們有一些APP已經到7.0版本了,但是還有用戶停留在1.0版本。這對開發者帶來很大的困擾,同時導致獲客成本越來越高。”

小程序的出現,在很大程度上解決了這一矛盾。

比如微信,雖有社交網絡(朋友圈)、內容生產消費體系(公眾號)以及支付體系(微信支付),但無法和第三方服務無縫融合。小程序豐富了其可提供的服務種類和服務效果,讓流量內部循環得以開啟、更加完整的生態得以構建。

如今,各個巨頭公司的小程序佈局已經初現端倪。


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《2019年上半年小程序行業發展白皮書》顯示,當下微信小程序日活已經達到2.5億,服務商家8200家,覆蓋的行業也超過200個。支付寶的小程序日活緊隨其後,達到2.3億。較晚入局的百度小程序,也有驚人的1.8億月活。

巨頭們忙於圍繞著自己的App需求構建生態,這就導致很難出現一個滿足一切需求的超級小程序平臺。

另一方面,則是以線下場景為核心生存基礎的小程序,其實並沒有完成線下場景的全面佈局。

儘管在2018年,QQ瀏覽器曾經在PC端嘗試小程序,卻只是淺嘗輒止,很快就沒了後續。


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一直在互聯網板塊進行信息流化建設的360,如果加入到小程序生態的拼圖,對開發者來說是有利的。

作為使用頻次最高的手機,它的靈魂突出地凝聚在一塊六寸大小的屏幕上,而其中的主要運作方式被稱之為“交互”。

在這塊小巧的空間內,最大的方便就是便攜和內容豐富。人們大多數的娛樂、生活、交際需求,都能夠被輕易滿足。

但手機屏幕也有硬傷。比如在學習上,用戶如果持續性地手握手機,又不自覺地躺在床上操作,會極大地降低使用效率,也削弱了用戶的沉浸體驗。

在辦公方面,小wifi也深有體會。作為碼字工作者,如果是在手機上進行,除了小屏幕限制下的操作不便,還要時刻提防著後臺“誤殺”,因為這會意味著辛辛苦苦半天的勞動成果會完全丟失。


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所以,PC應用場景,不可或缺。

這就是360入局小程序要打造的生態所在。

想象一下,大多數用戶在上下班路上會使用微信、支付寶等小程序,而上班時則可以接著在瀏覽器、安全衛士、導航、搜索上,調用360小程序。通過享受大屏浸入式體驗,完成教育、股票、辦公、遊戲等強輸入強輸出的交互操作。

這就是楊炯緯提出的“全場景互聯網”的概念:“全場景互聯網跟移動互聯網什麼關係?我們覺得它比移動互聯網更進一步,很好地彌補了移動互聯網在某些場景中的不足。”

360顯然很清楚,每天碎片化移動生活也過不好這一生,人生的完滿升級需要PC的基礎性補充。


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02

賦能開發,未來已來

“用我們全方位的技術、資金、流量等,助力小程序開發者,為小程序開發者打造出跨PC、移動端的產品陣地,從而覆蓋用戶的全場景。”

楊炯緯能在會上自信地給出這樣的承諾,首先是基於360自身的產品與平臺優勢。

比如PC的大屏環境,可以幫助360小程序,拓展在辦公、學習、娛樂、生活等更多場景中的服務可能。而分屏、多屏等自由切換、多窗口多線程的操作,則提升了用戶體驗的豐富與沉浸感。


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同時,360提出了一整套全面賦能小程序增長的政策。

比如360的平臺兼容性,使得開發者在主流開放平臺上開發的小程序能夠共享生態。360也致力於提供私域流量管理:通過將信息交互通道開放出來,可以讓開發者擁有基於PC或基於多端的私域運營能力,從而更好地實現商業化。

得益於360在PC端的不斷深耕,它的產品入口豐富且普及度高。360瀏覽器、360搜索、360安全衛士等產品將全線開放,通過釋放8大流量入口,調動平臺五億用戶、百億流量,來形成對於小程序開發者的全面支持。

此外,依託於360行為鏈大數據打造的流量矩陣,各個開發者的行業能力、產品特色,可以進行人群細分。通過差異化流量配置,360能夠更好地幫助開發者精準獲取目標用戶。


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無疑,360正積極通過流量、資金、技術、雲服務等各個層次的支持,推動小程序的開發和應用,成為一個全場景的存在。

這對開發者來說,顯然是一輪不可錯失的紅利。

PC端小程序也是開發者的必然選擇。開發者一般都會知道,PC上24小時流量分佈曲線和移動的24小時流量曲線,是構成相對互補的。而360小程序能夠多端生存,從而將兩個低谷彌合起來。

繼騰訊支付寶百度後,360入場小程序戰局,勝算幾何?

如同楊炯緯所說的:“當用戶打開電腦的時候,你的小程序在電腦上存在;當用戶打開手機的時候,你的小程序在手機上也存在。當這兩個結合起來,就使得整個分佈變成更加完整的用戶體驗,也會構成更加完整的流量體系。”


通過360賦能開發者,小程序的技術開發成本和要求,都會進一步降低。這也意味著將在更充分的程度上激活產業活力,釋放行業資源。

一種聲音是,隨著產業互聯網建設工程的開展,360或將激起小程序領域新一輪的爆發。


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天地盈虛,與時消息。

很多用戶會在PC端瀏覽器查閱資料,再在手機端收藏下單,這無形中造成一種割裂感。楊炯緯強調:“我們不是PC網站的終結者,也不是要把網站小程序化,而是要做移動端小程序的場景延伸。”

對於生態與時機的精準把握,是360入局小程序的信心來源與理性根基。

躍界而生的360,以“補天者”的姿態出現,或將補齊小程序全場景時代的最後一塊拼圖。


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本文作者:遊人

編輯:小野

圖片製作:胖丁 小野

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