圓通女快遞員下跪這件事,為什麼沒人關注誰拆的件?

網上都是熱議下跪,惡意投訴,輿論指責投訴者張女士,為什麼不關注誰拆的件?侵犯了客戶隱私,是簡單賠償就行的,作為公司撤銷罰款就行了?不向社會道歉,你的員工服務出現了私自拆件,不該給公眾道歉?
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