4S店買車的同時買了導航，提車時還沒裝，說要等一個月，我該怎麼辦？

對於這件事，我只能說您絕對是被4S店忽悠了。正常4s店，關於導航的這個配件，一般有兩種進貨渠道，一種是由廠家提供的原廠導航，這種一般都比較貴。另外一種是4s店私自和外面的汽配公司配合調貨，這類導航一邊一般進貨都比較便宜，但是賣給客戶就比較貴了。但是很多客戶為了4s店提到的不能私自到外面加裝，否則無法享受質保期的說法，以及也是讓自己更加方便，所以只能在購買、加裝導航。

正常來說，車主只會在購車合同上註明，一些車輛的金額加裝價格，以及提車時間，對於何時加裝這些配件的時間，一般是不會太留意的，而題主顯然也沒有注意到這方面的事項。不管是從外部調貨還是廠家配貨，正常的配件供應，尤其是導航，基本上是能做到隨調隨用的，不可能存在說需要調貨30天這麼久的時間。
以我自己在四s店工作五六年的經歷來說，我從來沒有見過說給客戶加裝一個導航，需要讓客戶等30天這麼久，絕大多數一個星期頂天了，而且之所以需要等一星期很多情況是因為銷售顧問可能在未來一週有自己的工作安排，無法抽出時間來幫客戶安排家裝導航的事情，否則基本上1~2天絕對能裝得上。

那麼既然問題發生了，肯定要想著怎麼妥善解決更好，我給您三個建議。

首先和4s店的工作人員進行比較理性的溝通，畢竟以後的售後保養還得仰仗他們，所以能不得罪，儘量還是不得罪。先問清楚，為什麼需要等這麼久？究竟是哪些原因導致了導航無法及時加裝？瞭解清楚之後，可以等那就等，如果不能等的話，那就協商是否可以退錢。

其次就是投訴到廠家。先從廠家那邊瞭解您購買的這臺車，是否有廠家提供的導航配件，弄清楚，這個導航究竟是來自於4s店自己，還是廠家的售後配件。如果是4s店，自己私自給客戶加裝的，可以直接在廠家客服那邊進行投訴。明確告訴你，如果您在廠家那邊進行了問題投訴之後，4s店是一定會給您提供一個解決方案的。

最後就是可以投訴到工商部門。有些人可能覺得，消費者遇到了問題，並沒有多大的作用，其實這是錯的。對4s店來說，工商局出面要求解決的問題，他們一般都是會比較用心去處理的。所以有問題只管投訴到工商局，4S店一般也會盡量幫你把問題解決掉。

希望以上三個建議能夠幫到你。

感謝邀請

你這個問題買車時你沒有和4s店講清楚，不僅要講好，一定要銷售寫依據給你，不然出了問題，他們會不承認的。

第一.買車時，沒有付錢你是爺爺，付完款，你就是孫子了

第二.4s店承諾的任何東西，一定要寫好據條，不管是你買的東西，一定要寫好時間等一系列問題

第三.如果沒有這些東西，那隻能自己催人家，裝肯定給你裝好，只是時間問題