20年前買的保險，今年被告知拒保，出現糾紛業務員只是旁觀，你怎麼看？

是拒保還是拒賠？

拒賠的話，是什麼原因呢？

如果是投保時未如實告知導致現在拒賠，那原因在自身或者業務員啊

如果不是非如實告知導致的理賠糾紛，代理人不作為也不是因為他不想幫客戶爭取權益，取決於他沒有足夠的權利和話語權和公司抗衡。

但是如果投保時找的是經紀人，出現理賠糾紛的情況下，處理方式就不一樣了，經紀人會協助客戶爭取權益，即使經紀人解決不了，經紀公司還有法律團隊可以通過法律途徑去幫客戶維權。

第一、到底是拒保還是拒賠？題主並沒有深入的說一說。因此我將會對著兩種情況說明原因和處理方式。

第二、如果是拒保！通常是發生在醫療險上面。

①原因一，保險公司對這種20年前的醫療險，保險公司準備停了，讓客戶轉投現在新的醫療險，保額更高，但是保費費率可能貴點。古老的醫療險，無論是報銷額度，還是報銷方式，其實保險公司早就該停了。

②原因二，醫療險原則上來說是一年一續保，即使保證續保期也不過三、五幾年，如果在這三/五幾年內，被保人理賠次數過多，理賠率過高，那麼保險公司在保證續保期過了後不再接受續保也是正常的。這種情況海哥遇到過，客戶自己都說，一年幾百塊，2個月賠一次，自己都覺得保險公司賠穿了，保險公司也通知過他，三年保證續保期結束後，保險公司不再接受他投保醫療險了。

③原因三，被保險人的年齡到了該醫療險的最高續保年齡。目前我國很多附加型的醫療險，基本都限制在65歲左右就無法續保。因公司不同而不同。

第三、如果是拒賠！那麼就比較複雜了。

①要找拒賠的原因，買了20年 的醫療險，幾乎沒有聽說過20年的醫療險還會拒賠的。畢竟現在很多20年前的醫療病歷都早沒有了。保險公司也無從查起。即使查到了，人家20年都沒出事，現在保險公司於情於理也無法拒賠。

②以前正常理賠，只是本次拒賠。例如因為是去私立醫院、或者是非疾病方面的住院，如割包皮。或者就是最近一次住院理賠用完了本保險期保額，導致無法理賠；也有的公司是每次限額，但是30天內因為同一種病住院，就算成一次住院，這種情形下，保額不夠了也可能本次拒賠。

總之，由於題主沒有說明白原因，我們也無法提供更多的解決方案。

從你的問題我感受到：

一是醫療險被拒保，

二是代理人沒有服務（沒有解讀條款拒保的理由或服務你）

20年前買的醫療險，拒保的原因有以下：一是這款醫療險停售了。二是被保人過續保年齡，不符合繼續續保。三是重大理賠過，保險公司會審核是否可續保。

避免被坑的感覺，找靠譜專業的代理人，可以按家庭風險規劃好、服務終身，清楚哪些情況下保哪些情況不保，會省掉很多心裡、時間成本。

現在的保險與20年前的保險也是進步的，與時俱進的，保險保障範圍也不能發展到一步到位，還會繼續發展，代理人每年服務客戶做保單檢視，做優化很重要。

如是身體還健康、還在投保年齡，可再投份適合的醫療險。祝你愉快！

匪夷所思，20年後會拒保。如果說是拒賠，還說得過去，但肯定絕對會有原因，並且白紙黑字。老實說，拒保原因是什麼？

無論如何保險公司都會給出一個具體原因，如果被保險公司查出來屬於帶病投保沒有如實告知的話，你找宇宙最大的律師團隊，都等於零。屬於瞎折騰，法官判案並不是講感情，也得先看法律和合同。

那筆律師費用，輸了官司，你還得自己掏錢擺平。

仔細看你的保險合同條款，長期險有沒有規定不賠退還保費（或現金價值較大者）的規定，努力把自己的損失降到最低程度。

保險拒賠很多是因為當時買保險所有的條款沒有看清楚。業務員只為業績，所有解釋模稜兩可。還有一些是業務員自己本身都沒弄明白，單純為了開單，誇大了保險的保障。需要出險的時候，保險公司會按照保險合同的條例來逐條審核。沒有藉口的都想給你找出點兒藉口拒賠。遇到這種事也沒有辦法。買保險一定要買適合自己的，而不是聽業務員的。保險公司也有一些霸王條例。買完保險交完費之後，他又不承認，也真需要國家出面干預了。

我在平安買的一個主險，另一個附加險，買了15年，突然告知我有事要等工傷險報不完的才報（以前是各報各的），我問了你這個公司要不要臉，工傷險是你平安買的嗎？最後果斷退保，車險也不在在平安買了。

應該是你20年前買了一份保險，附加上醫療保險，現在醫療保險被保險公司發函件拒保，所以今年的醫療保險不能續保了，是這個意思吧？因為這種醫療保險的續保條件是可續保，並非保證續保，一般有幾種情況會出現被保險公司單方面終止附約，第一，既往病症，保險公司綜合考慮過被保人的健康狀況，不能承擔被保人目前的身體狀況後面的風險，所以提出終止附險。第二，達到該附險最高投保年齡。第三，主險合同交費期滿。看樣子你應該是第一種，保險期間有過理賠記錄，身體健康發生改變，這種情況是保險公司核保部門的核保結果，業務員沒有能力也沒有可能同你爭取的。

第一，我想知道你買的什麼保險，能否發給我看看。

第二，保險公司下發的是拒保涵？還是拒賠涵？

第三，如果是拒賠涵應該寫著什麼原因拒賠，拒保也是一樣。

第四，您說了，這是20年前的保單了，你說的業務員還是第一次為你服務的業務員嗎？

第五，凡是都有商量的可能，我們都會積極的幫助你

20年以前買的保險，現在被拒保了！有些人不看問題就在那裡亂噴，這是拒保！也就是保險公司根據條款對你這個人而拒絕承保了。很簡單的事情，可能是20年以前附加的醫療險，現在年齡到了，保險公司根據規定對你拒保了，或者你在保險期間發生了理賠，保險公司根據你的身體狀況拒絕承保了。很多附加一年期的醫療險，下一年度保險公司是有權拒保的。

根據描述，資料不清。首先是什麼險種？是合同到期了？這種一般有兩全保險，醫療險。

如果保險公司突然拒保，會有文件說明原因的。沒有保單，很難判斷。