《王者榮耀》天美被玩家投訴到消協，理由是至尊寶皮膚涉及虛假宣傳，如何評價此事？
消協目前已經做出了迴應，天美這次真的是有點尷尬了。
每逢2月14情人節，《王者榮耀》都會推出情人節限定皮膚供玩家購買。縱觀這幾年來看，情人節皮膚的特效和品質都非常良心，例如周瑜和小喬的情侶皮，還有諸葛亮老師的武陵仙君，都是返場投票中的熱門皮膚。所以對於玩家來說，每年情人節皮膚都會小小的期待一下。而今年的情人節皮膚更是不得了，為猴子和露娜兩個熱門英雄推出來了《大話西遊》婚禮主題皮膚，這麼強的IP，再配上兩個英雄的人氣，肯定是要再創一個銷售奇蹟來了。然而天美這次卻遇到了一個大麻煩，那就是因為所謂的“虛假宣傳”，被網友舉報到了消費者協協會。
事情起因是這樣的，當初天美公佈這兩款皮膚的技能特效時，同時也公佈了走路特效和回城特效。本來大家都覺得這兩個特效只要買了皮膚就能免費送，結果等2月14日正式上線的時候，玩家發現：所謂的回城特效和局內動作只能通過每天充值200，然後從獲得的寶箱中抽取。而每個寶箱裡面有5種物品，所以對於大部分運氣一般的玩家來說，想獲取心儀的特效，只能連續充值五天，總共需要充值1000元RMB，這可不是一個小數目了。所以很多玩家吐槽到：吃相真是越來越難看了。
更有甚者，還將這件事反映到了消費者協會，理由是天美涉及虛假宣傳，誤導玩家消費。個人感覺天美肯定沒想到事情會發展到這個地步，本來出皮膚賺錢也無可厚非，結果因為之前沒有明確說明是抽獎獲取特效，卻遭到了一致吐槽。不過說到底，天美之前也沒說過特效是免費送的，所以玩家即使投訴，也不會搞出什麼事情。另外對於皮膚和特效來說，都是一個願打一個願挨的事，天美又沒有強制大家買，因此這件事估計到最後也會不了了之，然後天美為了安撫大家情緒，會在後面通過其他活動方式送出這些特效。
那麼對於情人節皮膚特效這件事，大家都認為天美有沒有錯呢？
另外還有一個好消息要跟大家分享，那就是2月19日，“射手之父”盤古就要正式上線了！這個英雄或將成為新的上單小霸王。因為他有一個特殊機制，就是讓對面英雄繳械，然後敵人將無法使用普通攻擊，對於射手來說基本就是廢了，尤其像后羿和狄仁傑這種AA怪，估計第一個想到的就是BAN盤古。
除此之外，根據爆料來看，盤古還是免費獲取，估計是像嫦娥那樣通過積攢碎片或者做活動獲取，喜歡玩戰士或者坦克的玩家一定不要錯過這位硬漢。
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大家好，這裡是高進說遊戲。
事件經過
王者榮耀的2019年情人節限定皮膚在2月14日0點上架了，雖然這次的情人節皮膚是根據《大話西遊：大聖娶親》的情節設計的，猴子皮膚大聖娶親更是請到了星爺御用配音演員石班瑜老師配音，官方的宣傳也是滿滿的情懷。
不過，在皮膚上架後沒多久就有不少購買過的網友發現了問題，因為之前的官方宣傳中是有回城特效的，猴子更是有踏著七彩祥雲的走路動作，露娜有踏著紫青寶劍的走路動作，充斥著特效感和滿滿的情懷。
但是問題來了，網友買了皮膚之後發現根本沒有走路動作以及回城特效，一討論才知道原來需要充值滿200元才送一個禮包，禮包內有5種商品，最好的運氣也需要充值600元才能開到兩款動作以及一款回城。
玩家投訴，中國消費者協會受理
有部分網友認為上當受騙了，認為王者榮耀官方的宣傳完全是誤導人，於是乎一呼百應，紛紛表示要去12315投訴，更是部分網友直接去12315官方投訴了，中國消費者協會也在微博上回應了網友，稱“已關注，請收集好證據”
高進看法
天美的吃相似乎有點太難看了，今年的情人節限定皮膚沒有了往年的讚美，天美迎接的是大量玩家的投訴，不知消協會如何處理呢，天美又會如何應對？難道又是道歉送幾個皮膚碎片完事？
不過，騰訊可是一家大公司，大家登錄遊戲的時候就已經默認遊戲服務條款了，高進認為最終會不了了之，天美最終頂多給那些購買的玩家一個退款的機會。
另外，高進目前搞了一個抽獎活動，送2個888點券的皮膚，大家可以關注我並且轉發我置頂的抽獎微頭條參與（不是本條回答而是我主頁的置頂微頭條），2月20日頭條自動開獎，等開獎後我會繼續增加抽獎活動。最後，提前祝大家元宵節快樂！
王者榮耀每到逢年過節都會推出一系列的限定皮膚，比如今天是情人節，王者榮耀上線了大喬和孫策的貓狗情侶皮膚；前些年上線的孫悟空至尊寶和露娜紫霞仙子的皮膚也上架回歸了，天美可以趁這個情人節又大賺一筆！但是，讓人沒想到的是，天美在公佈了皮膚特效的獲取方式之後，卻受到了玩家們投訴，這是怎麼回事呢？
回城特效七彩祥雲
就在今天版本更新之後，玩家們所期待的情人節皮膚終於上線，當玩家們滿懷期待準備入手的時候，卻發現回城特效和局內動作被天美單獨分開了，需要充值2000點券也就是200元人民幣才能領取一個寶箱，寶箱內有5種道具，就算最好的運氣也需要充值600元才能開到兩款動作以及一款回城，有些玩家甚至消費將近1000塊錢才能湊齊這些皮膚和特效！
- 天美的這種營銷方法就是變相讓大家“充充充”，為了吸引玩家瘋狂的氪金。本來光買皮膚才能賺200多塊，現在拆開賣，天美真的可以大賺一筆！
- 但是玩家們也不傻，很多玩家發現天美的這種做法明顯侵害了玩家們的權益，還直接投訴到了中國消費者協會。
投訴到消費者協會之後，這名玩家也得到了消費者協會的回覆，稱已經關注，讓玩家收集好證據。而網友們看這個投訴之後，很快引起了共鳴：
我就是看重那個飛行特效，結果沒有。
那個充值200的活動，好像是5天只有這一次，也就是充了200只能的到盒子裡五個東西的一種。
不玩猴子露娜，我就看了看主播玩，猴子擊敗特效還行，其他的感覺還沒至尊寶特效好
支持，天美總是通過文字套路玩家！被套路過的自覺右上角，看看有多少
我也是看了回城特效感覺挺值的買了，結果才知道要充值抽獎，真服了
我也是今天花了1314點券，讓後發現不能踏雲騎劍，折騰了半天也沒找出原因，這是可惡，確實欺騙消費者了！也沒地方明細說明是需要每天靠充值200元得寶箱抽獎的！過
該投訴就對了抄襲LOL的遊戲比聯盟心還黑！不充錢沒法玩！這種遊戲就該整頓！
小陌的看法
小陌覺得天美這次為了圈錢真的做的有點過分了，王者榮耀作為手機端最火爆的遊戲，應該更加註重玩家們的遊戲體驗，而不是把玩家們到財主，整天就想著如何坑玩家們的錢。這樣的做法只會讓王者榮耀變得口碑越來越差，越來越多的人卸載王者榮耀！
王者榮耀天美被玩家投訴到消協，理由是至尊寶皮膚涉及虛假宣傳，如何評價此事？
今天是2月14日，也就是情人節，王者榮耀為了迎合這個節日熱度，伴隨上線的就是情人節限定皮膚，就是前一段時間一直熱度不減的大話西遊原型為模型的孫悟空的大聖娶親和露娜的一生所愛情人節限定皮膚，而伴隨皮膚上線的還有局內動作和回城特效，在情人節還沒到之前的限定皮膚宣傳視頻裡宣傳的皮膚局內動作和回城特效得到了很多玩家的關注。
然後就是在今天限定皮膚如實上線，但是回城特效和局內動作卻被單獨放在了充值活動中，並且這個活動共五天時間，而寶箱裡面正好5個獎勵，最關鍵的在於開一次寶箱需要充值二百人民幣，也就是全部獲得需要充值一千人民幣。
這不，天美的套路圈錢行為被網友投訴到中國消費者協會，舉報天美虛假宣傳，並且已經得到了關注。看來天美這次的操作確實是有些過分了，把玩家都給惹毛了。不過這個舉報估計很難起到效果，畢竟什麼東西都是解釋權都在騰訊哪裡，並且也標註了“限時活動獲取”。
在這裡我要勸大家，能夠理性看待這件事，遊戲雖好，充值需謹慎，圈錢套路多啊！你們怎麼看待天美今天的行為呢？
其實這個事件的過程可能很多網友還不太清楚，我就簡單的來講一下。王者榮耀每上線一個新英雄或者是新皮膚他都會做出一定的宣傳，而孫悟空和露娜這兩個英雄在王者榮耀峽谷裡面也有著非常高的人氣。所以官方就再一次的推出他們的情侶皮膚，趕在情人節。
可是官方在前期進行宣傳的時候，就對這兩款皮膚的特效和回城技能也有一定的宣傳，所以玩家認為只要購買了皮膚之後呢，也會擁有非常炫酷的回城特效。
我們知道回程特價象徵著一個英雄，他在所有英雄皮膚裡面的一個地位象徵，這也是部分玩家特別重視的一點。
但後來這款皮膚真正上線到玩家所裡面的時候，他就發現沒有回城特效，而真正的回城特效還需要玩家繼續花錢進行兌換。其實這裡面就真的是非常可惡了。
然後這件事情呢還被部分網友給叫道了中國消費者協，其實針對類似的事件呢確實發生了不少，但是就能夠解決的很少，大多數都是不了了之的。在買皮膚這方面，我一直建議大家不要做第1批入手新皮膚或者是新英雄的玩家可以等到過了一段時間，等到第1批反饋。
虛假宣傳 廣告跟實物不一樣 如果說廣告標明除了皮膚還要再消費才擁有特效的話就不一樣 欺騙消費者 不過騰訊忽悠消費者不是一次兩次的事了 但是這次萬萬沒想到玩家向消費者協會投訴了
國家出政策該管一下游戲了，尤其充錢的……