並不是銀行車貸按揭貸款收取的費用，自然也就不是銀行收取的，而是4S店私自收取的。

何為金融服務費？

在西安奔馳女車主維權事件中，揭露了一個行業的黑幕-購車金融手續費，在4S店貸款的時候收的服務費。一般來說，按照貸款金額的3%到5%來收取，不同的品牌，不同的4S店，不同的車型，都會有區別。說好聽點，它是協助購車者辦理貸款時的收取資料、走審批流程的一些費用，說不好聽點，這個錢是屬於4S店自己收取的費用

而這個貸款，也是是奔馳金融公司發放的的，跟銀行沒什麼關係，幾乎每個汽車品牌都有類似的金融服務公司，對於豪車品來說更是如此，這種叫做分期也好貸款也好費用一般比較低，比如奔馳金融的年手續費費率只有3.99%，而銀行貸款基利率最低也是4.35%，一般來說還要上浮10%-30%，這也是4S店誘導客戶辦理自家貸款的理由

金融服務費是誰收的？

在西安奔馳女車主維權一事的談話錄音裡，女車主說她原本想一次性付款購買，但4S店稱使用奔馳金融貸款利息低，誘導自己使用貸款，然後為女車主辦理金融服務確認的4S店工作人員表示，需要再支付1.5萬元的費用，這筆費用並不是在4S店財務支付，而是通過掃描個人二維碼支付，而且被告知不可以使用信用卡，也就是現金形式。

也就是說，這筆錢以準現金的形式流入了個人賬戶，並非奔馳金融收取，也沒有走到奔馳金融和4S店的賬戶上。

這事其實並非個例，相信很多車子在購車時經歷過，不但是辦理汽車金融，我買車的時候，4S店要求加裝1萬元的裝飾，這個錢也是額外交的，沒有發票也沒有收據，後來才知道，大部分流入了銷售人員的個人腰包，小部分給了4S店相關的裝飾店做裝飾，這些人再給4S店交一部分提成。

而且這個所謂的貸款，也不是銀行的貸款，而是由梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司提供的，事件發生後，梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司發出聲明，其並未向經銷商及客戶收取任何金融服務手續費。

所以，這個服務費，肯定是經銷商（4S店）私自收取的，與他人無關。