在汽車貿易公司買車被騙怎麼投訴?

我在汽車貿易公司買車(包上牌),定金交了,首款也給了,銀行貸款也下來了,過去17天了,他們找各種理由說車的資料還在廠家那裡等著寄過來,又過了一個星期打電話去問,他們說資料到了,他們沒有收到,就是不肯給我車,我知道車輛合格證他們在銀行抵押的。請問我有什麼辦法去投訴他們呢,能儘快拿到車。謝謝在汽車貿易公司買車被騙怎麼投訴?
3 個回答
汽车数据分析
2019-04-18

很多汽貿都是正規4S店的下屬。如果開具的發票上是廠家授權4S店的名稱你可以去找這個4S店協商,也可以把這個情況在車質網上投訴,廠家會根據你的投訴情況追究相關4S店的責任,如果你買車的汽貿不是任何4S店的下屬,這種情況就需要你去工商部門投訴要求介入了。合格證被抵押的問題其實很簡單,汽貿向廠家進貨的貨款是向銀行借的錢。在錢沒有還清銀行之前,作為抵押銀行會將車輛合格證扣留,按照一般流程和,但你付清車款後汽貿會把車款還給銀行從而換回合格證,然後合格證再給你。但如果你付款後,汽貿沒有把錢還給銀行,那就換不回合格證,也就導致你也拿不到。

孟子说车
2019-12-07

大家好,我是《孟子說車》,有著5年以上的汽車4s店工作經驗,如果你對買車,選車不懂的話,可以關注我,給我私信,或者提出問題,邀請我來回答。

從樓主的描述當中,並未明確的給出自己是在正規的4s店買的車還是在汽貿買的車,如果是在汽貿買車的話,一般都不會出現這樣的問題,因為寂寞,無論是從本地拿車還是從外地拿車的時候,都會保證車輛的票證隨車的,一般來說4s店出現這樣的情況更大一些,因為樓主在描述的當中也說到了資料廠方還未寄過來,一般來說都是隻有4s店和廠方去聯繫的。

我們先來明白一下為什麼4s店拿不到車輛合格證?

其實對於4s店來說,他們在進車的時候不會把全款都打到廠房那裡,也就是說首付一部分錢把一部分的車輛拉到店裡來,這其中車輛的合格證就會放在第三方的監管那裡,那麼當4s店賣出去一臺車的時候,消費者的車款會付到4s店,然後4s店再把車款付到廠房,最後廠方核實之後,從第三方監管那裡把合格證取出來交給4s店,然後再交到客戶的手裡,
在汽車貿易公司買車被騙怎麼投訴?

關於這個問題有以下幾個途徑可以解決這方面的問題

第一個辦法就是打12315消費者投訴電話,具體的情況說明白,一般來說問題都會解決的,

第二個辦法就可以打廠方的投訴電話詢問一下這方面的問題,

第三個辦法就是找你們當地的媒體出面幫你進行調解

如果說以上三個辦法都不行的話,那麼只能通過法律的途徑來解決這個問題了。

致所有正在奋斗的人
2019-04-23

謝邀!

聽題主你的意思是你的貸款額度已經下發至汽貿公司,而且汽車已經到店,但是資料沒有回來,汽貿公司又不讓你把車提走對吧!!其實一般這種情況問題不是出現在汽貿店而是應該出現在4S店方,像這種情況答主給題主幾個建議!

在汽車貿易公司買車被騙怎麼投訴?

一、撥打12315消費者熱線,以常規程序,交完首付之後當天汽車銷售商就應將部分車輛手續辦妥,像題主這種情況已經交完首付那麼就可以要求汽車銷售商提交新車,資料不齊那是藉口,沒資料有合格證複印件吧,只要有合格證複印件就可以辦理保險業務,所以汽車銷售商不提交新車是沒有道理可行的,可以撥打消費者熱線進行投入,讓他們可以介入進來

二、可以直接去當地工商局要求介入,在消費者所有基本義務完成之後,汽車銷售商不得以任何藉口扣留本屬於消費者的車輛,一般車輛從交完首付到上戶週期為7個工作日,當然也有些還要長點,既然題主是選擇的包牌,在首付交完的情況下那麼可以讓汽貿公司提供車輛是否投保,如果17個工作日還沒有投保那麼這個車的手續肯定有問題(各位看官別扯什麼需要合格證才能投保,新車可以通過掃描件或合格證複印件即可投保)

在汽車貿易公司買車被騙怎麼投訴?

三、可以讓汽貿公司提供所提車4S店地址,直接去4S店問,一般4S店拿手續沒有這麼長的時間,肯定是哪裡出了問題,如果真的是4S店這方出現問題,建議題主通過媒體曝光,施壓

四、前面三種都還不能解決那麼你就只能通過法律程序要求汽車銷售商全額退款,不要說什麼貸款過了之類的,汽車沒有抵押之前都可以放棄貸款。

建議題主先打電話到你所購買汽車品牌廠家諮詢!瞭解一下具體情況!

回答不詳不專業的敬請見諒!

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