中國移動公司未經我的允許，私自給我把18元的套餐改成了58元的，我可以維權嗎？
可以維權，但是至於賠償問題的話，到時候如果引起運營商關注，會主動聯繫你協商，但是一賠三的話，估計得與協商，如果協商失敗可以選擇去消費者協會投訴。
投訴流程：
1、發生糾紛
2、與運營商聯繫協商，如無法解決。
3、投訴消費者協會或者撥打12315或者工商部門
如無法達成共識各自申訴。
基本是與運營商協商的話，解決的機率還是蠻大的。
注：但是前提是一定要引起運營商注意。
移動公司是最坑人了，我的號碼用了十年左右了，被移動工作人員該了好多次了，她給你打電話問要不要這要不要那，我不要人，然後就會有信息發過來開通了業務，今年了每個月都是一百多到兩百消費，我很少打電話，想換號有不捨得這個號碼，畢竟用了好多年了，換號了就記不住了，年齡大了記憶力差
我也遭了同樣的問題，象我們年紀有點大的人有些事情本來就搞不清楚，我以前是4&元的不知怎麼的變成58元，還有我平吋很少打電話，在家有無線網，出門很少帶手機，上個月手機弗一百三十多，說什麼伏惠60元，還要七十幾元，跟他們說要求明細帳單，他們就是給你說總帳，反正他們說多少就是多少，亂收弗。以後換電信吧！
我女兒電話手錶就被移動開了幾個增值業務，打10086投訴，她說是當地營業廳開的，不需要我們可以取消，我說開通時是不是要身份證件為什麼私自開，她說需要身份證明才能開，但是因為當地營業廳私自辦理的，我們不知情。真的坑人白白浪費一百多塊錢！
直接工信部投訴，跟客服溝通太麻煩，工信部投訴以後，移動會上趕著找你解決問題。
直接工信部投訴，跟客服溝通太麻煩，工信部投訴以後，移動會上趕著找你解決問題。
移動公司真的很坑人，這次回老家，快八十歲的老媽老爸用的老年機，說好的月租十塊，可是大半年了，沒怎麼打就總欠費，後來外甥女問了客服才明白，說他們公司內部有個活動，沒經過任何允許每月多加二十八塊錢活動費，還說取消不了，必須到年底。感覺遇到了騙子加強盜，欺負老年人啥都不懂。一氣之下把電話卡銷號不用了。
基於您這種情況下，我給您的處理方案是先聯繫他們的客服，把您的問題詳細的說一遍。一般這樣的事情發生在你身上，也許是他們的客服人員曾經聯繫過您介紹過他們的套餐，也許你模糊不清，沒有介紹到位，從而導致您以為是不要修改套餐就可以享受到對方所介紹的套餐，那麼這樣的事情已經發生了，您客氣的解說問題所在，客服一般都會幫你恢復原先的套餐，假如你不接受這樣的恢復原先套餐，對方也會為了穩住您的情緒，會適當的給您申請贈送話費或者給您退換扣除的月租等費用問題，我的建議就是如果不是特別大的問題，儘量不要投訴到工信部這樣的監督部門。其投訴到相關的嚴肅管理部門，雖然起到威懾作用，問題能否解決，是一回事，最終導致您對該卡的信用得到不一樣的後臺備註。所以我建議的問題是先跟客服聯繫，處理不滿意再三聯繫客服，最壞的打算是投訴到工信部。謝謝採納。
基於您這種情況下，我給您的處理方案是先聯繫他們的客服，把您的問題詳細的說一遍。一般這樣的事情發生在你身上，也許是他們的客服人員曾經聯繫過您介紹過他們的套餐，也許你模糊不清，沒有介紹到位，從而導致您以為是不要修改套餐就可以享受到對方所介紹的套餐，那麼這樣的事情已經發生了，您客氣的解說問題所在，客服一般都會幫你恢復原先的套餐，假如你不接受這樣的恢復原先套餐，對方也會為了穩住您的情緒，會適當的給您申請贈送話費或者給您退換扣除的月租等費用問題，我的建議就是如果不是特別大的問題，儘量不要投訴到工信部這樣的監督部門。其投訴到相關的嚴肅管理部門，雖然起到威懾作用，問題能否解決，是一回事，最終導致您對該卡的信用得到不一樣的後臺備註。所以我建議的問題是先跟客服聯繫，處理不滿意再三聯繫客服，最壞的打算是投訴到工信部。謝謝採納。
基於您這種情況下，我給您的處理方案是先聯繫他們的客服，把您的問題詳細的說一遍。一般這樣的事情發生在你身上，也許是他們的客服人員曾經聯繫過您介紹過他們的套餐，也許你模糊不清，沒有介紹到位，從而導致您以為是不要修改套餐就可以享受到對方所介紹的套餐，那麼這樣的事情已經發生了，您客氣的解說問題所在，客服一般都會幫你恢復原先的套餐，假如你不接受這樣的恢復原先套餐，對方也會為了穩住您的情緒，會適當的給您申請贈送話費或者給您退換扣除的月租等費用問題，我的建議就是如果不是特別大的問題，儘量不要投訴到工信部這樣的監督部門。其投訴到相關的嚴肅管理部門，雖然起到威懾作用，問題能否解決，是一回事，最終導致您對該卡的信用得到不一樣的後臺備註。所以我建議的問題是先跟客服聯繫，處理不滿意再三聯繫客服，最壞的打算是投訴到工信部。謝謝採納。
移動就是坑人公司！本人原來是用18
元套餐的，用了智能機後就想換有流量套餐的，一問說有48元套餐的有十豬流量！好高興！馬上籤了合同。誰知回到家發來信息：恭喜你選用88元套餐？每月還送4O元話費！？尼瑪的還不是拿我錢送人情嗎？坑！坑！坑！騙人公司！朋友們有機會大家一起逃己吧！！！！！！
移動公司的套路是這樣得，我上過當了，先電話說：先生你的號碼符合我公司活動贈送您每月20g流量，好不好，？我當然說好了，然後客服才說下一步，需要您月消費88元以上。這時你拒絕也沒用了。保證給你改了88元套餐，你去投訴時調出來的電話錄音，：就變成可送你20g流量，你：好。需要您月消費88元以上。後面的錄音就被刪除了，變成了你同意的。
沒經過你同意？？要是能不經過你同意就能改為什麼不給你改88，128，198？？？？你自己佔完便宜來賣乖…不要一副尖酸刻薄的樣子…還一賠三，有本事把你佔便宜的費用一賠三還給人家啊…