眼下,農村電商的痛點在哪?

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小暗昧
2017-06-14

3月4日,全國政協委員、蘇寧控股集團董事長張近東的一份提案《推行農村電商教育孵化計劃加快推進農村電商扶貧》回答了這一問題。

  在張近東看來,“農村地區電商人才缺乏、農民對電商的接受度不高已經成為電子商務在農村進一步發展的瓶頸,也是當下農村電商發展的最大痛點。”

  事實上,作為推動農村電商發展的重要電子商務平臺,蘇寧電商近兩年來一年致力於農村電子商務的發展,以易購服務站作為突破口,建立了面對鄉鎮市場的O2O的渠道,同時打造農村物流體系,將農村電商與農業的扶貧項目相結合,推動農產品進城。

  正是在這一實踐過程當中,張近東非常強烈地感受到,農村電商有可能是推動整個農業產業化發展和農業現代化發展的一個非常有利的推手,特別迫切需要企業、地方政府協同起來,對當地的農業生產和農村電商企業進行培育和扶持。

  由此,張近東在提案中表示,“要建立多元化全產業鏈的農村電商教育孵化體系,整合優化規範社會資源補充教育教學力量,鼓勵平臺企業充分發揮農村電商培訓的實質作用。”

  農村電商的痛點在培訓

  2015年1月27日,中央一號文件正式發佈,目光再次聚焦“三農”的同時,“互聯網+”仍是其中最大的亮點,首次提出要“加強農產品電子商務平臺的建設”,農村電子商務人才的培養,是加快農村電子商務發展的重要保障。

  然而,現實的情況卻是,各類農村電商培訓機構培訓水平參差不齊,培訓機構管理混亂,在培訓規模、培訓能力上都無法滿足農村電商的發展。

  與此同時,農村電商的產業鏈非常長,農產品從生產環節、物流環節到銷售環節,都需要電子商務的支持,藉由電子商務的支持把產業鏈打通,進而才能夠把農業的生產資料、土地、農民有效地組織起來,形成一定的規模化,然後在這個基礎上形成一定的品牌化。這是農村電商發展的根本所在,但也突顯了巨大的挑戰。

  蘇寧雲商副董事長孫為民告訴記者,“農村電商的第一塊是圍繞生產環節的,比如一些企業在做的種子、農藥、化肥,從生產資料到田間地頭,這方面的工作很細,需要對症下藥。”

  “第二塊是產成品直向城市市場的物流環節,這個環節裡面,也有很多的工作要去做,一個是區域的農產品的物流,過去國家的重點投入在糧食的儲備中心,但實際上農產品的種類很多,對儲備要求非常高,有的需要冷鏈系統,這在農村區域還非常薄弱。”

  “第三塊是在城市的銷售環節,這個環節問題非常多,因為缺少整個中間的物流的集貨環節,缺乏農產品集中銷售的環節,農產品產出是季節性的,所以說銷售一旦分散,如果沒有物流做中轉,這個農產品要想進行有效的銷售,實際上會存在一定的障礙。”

  不難看出,所有這三塊內容,都需要人的的關聯、知識、技能方式,知識和技能提升以後,相應的農村電商的很多做法和模式就容易推了,這是蘇寧與中國扶貧基金會一起合作兩年摸索出來的經驗。

  “我們把培訓放在首位,在培訓時先跟縣級政府進行接洽,在縣機構裡面建立一個培訓學校,我們出師資,出教材,地方政府提供教室,負責組織農民來參加培訓。希望通過這樣的培訓,能夠把產品怎麼樣上我們的平臺或其他家的平臺,以網絡化的形式進行銷售的模式告訴大家,把通路建立起來。”

  在張近東看來,一旦有了銷售的集中,回過頭來一定可以對生產環節進行整合,這也恰恰是農業產業化、現代化的突破口。

  不過,張近東也注意到,目前,農村電商培訓大多侷限在教授電商平臺的使用環節上,並未形成從農戶生產、計劃到平臺運營、產品推廣、物流運輸的全產業鏈深入。這意味著,在農村電商未來整個產業體系發展的過程中,農村地區電商人才缺乏、農民對電商的接受度不高已經成為電子商務在農村進一步發展的瓶頸,是農村電商發展的最大痛點。

  打造跨平臺的農村電商教育孵化體系

  2014年以來,商務部會同財政部在河北、河南、湖北等8省56縣開展綜合電子商務進農村示範工作,並推動大型電商和許多快遞企業進入農村市場,同時,鼓勵傳統的供銷、郵政等實體企業在農村積極嘗試線上線下融合發展,農村電商發展步伐日益加快。

  但農村電商人才的缺口問題也日益突出,在張近東看來,不斷改進電子商務人才的培養模式,培養更多符合市場需求的專業人才,儘快彌補農村電商的人才缺口,才是農村電商持續健康快速發展的必由之路。

  由此,張近東在提案中建議,“應該由國家牽頭來打造一個跨平臺的農村電商教育孵化體系,將各類涉農專家、企業電商平臺專家、數據分析專家等聚集在這一平臺上,打造一個可持續發展的農村電商人才培養生態圈,從前端入手,進行全方位的培訓。”

  與此同時,張近東也表示,“急需政府牽頭,通過政策支持和資源配置,鼓勵具有實力的電商企業尤其是大型平臺企業為農村電商人才提供實踐機會和共享大數據等,進一步促進農產品進城,增加農民收入,利用農村電商實現脫貧致富。”

  對於如何整合優化社會資源、補充農村電商教育教學力量,張近東也在提案中指出,“社會資源,尤其是優質的社會培訓資源是農村電商人才孵化的重要補充,但是不能各自為戰,應該由政府和具備優勢能力的大型平臺企業聯合對這類培訓機構進行授權認證,並定期複核,規範培訓機構的資質,進一步提升辦學質量。”

  同時,通過農科院、高校等科研力量來協助規範農特產品生產和品質標準,為農村電商發展提供數據依據以及種植、銷售、用戶需求等相關大趨勢分析,進一步加強農村電商的生存能力。

  張近東告訴《中國經營報》記者,“農村電商現在是教育先行、培訓先行。我們4月份會針對農村市場,和有關部門聯手,共同開展系統的農村電商培訓計劃。我們是把人才培養放在首位,希望在全國農村設立一套完善的信息系統,相信在農村電商培訓方面會有新的突破和收穫。”

  事實上,踐行教育先行、培訓先行方面,蘇寧電商已經做了兩年的功課。2015年,蘇寧與國務院扶貧辦簽訂協議,計劃在三年時間裡,在全國現有的800個貧困縣,建立100個對接點。

  與此同時,2015年,蘇寧在200多個縣建立了1100多家易購服務站,藉助縣域的對接對農民進行培訓,通過培訓,讓農民知道怎麼把產品賣到網上去。而在此之後,更深一層的佈局,則是幫助農民組織生產。即從電商銷售中嚐到甜頭,再到不斷優化進而提供有效供給。

  張近東把對農村電商體系下的全員培訓稱作“軟實力”,在他看來,以“軟實力”出征,通過引導來培育農村電商市場,更具有戰略眼光。眼下,農村電商在政策的推動下急速升溫,但存在的問題,不是生產流通的問題,也不是服務和價格的問題,根本原因在於一些電商下鄉並不瞭解農村,不懂農民需要,以想當然的姿態服務於農村市場,這是最可怕的。

  農村電商不應該是孤立的買賣關係,真正激活農村市場,更需要讓農民有互聯網思維和互聯網+意識。張近東告訴記者,“蘇寧希望構建服務、培訓體系,先幫助農民解決問題,通過軟實力滲透到農村的戰略方向。”

眼下,農村電商的痛點在哪?

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