黃渤崩潰，女快遞員下跪：成年人為了生活，可以多卑微？
本文作者 | 枳淮南
近日，48歲的女快遞員疑遭“惡意投訴”，下跪求客戶諒解的事情被傳得沸沸揚揚。
先是民警出具的“最暖心”證明在各大社交網站強勢刷屏；
緊接著圓通快遞趁熱打鐵，態度強硬地表示：不讓業務員流汗又流淚，或將惡意投訴者列入永久性黑名單；
隨後，投訴的當事人也對此事進行了迴應。
然而，孰是孰非，我們很難憑藉一些隻言片語給出判斷，但有一點可以肯定：
那些整天穿梭在大街小巷的快遞員、配送員，他們為了生存，隨時都得承受著一些自以為是的“上帝”的刁難和惡意。
黃渤曾在《極限挑戰》中化身快遞員，為顧客派送快遞。
有一次，在配送一箱香蕉時，他發現箱子地下已經溼了，這時旁邊的同事一臉凝重，也許他們知道，這對一個快遞員意味著什麼。
將快遞徒手搬到顧客門口的黃渤，見到顧客後第一時間便主動承認了錯誤，並將箱子漏水的地方主動給顧客指了出來。
但看到後的顧客一臉驚訝，先是態度強硬地表示不能簽收，隨後頤指氣使地敲了下箱子，一臉不耐煩地說：
“賠償這個五倍”
說完便氣憤地轉身回屋。
當被震驚到的黃渤再次向她確認是不是要賠償五十斤香蕉時，她怒不可遏地大聲吼道：“是啊！”
當被黃渤問到五十斤香蕉吃不吃的完的時候，她理直氣壯地表示吃不了可以送人。
最終，黃渤的這一單快遞被拒收。
正當一臉失落的黃渤在樓下調整自己心態的時候，拒收的顧客特意跟了出來，走到黃渤面前說她已經記住了黃渤的長相，到時候一定要把賠償的五十斤香蕉送過來。
雖然欲哭無淚的黃渤一直在安慰自己，但在走的時候，還是情緒崩潰，直接把那箱拒收的爛香蕉扔到了地上。
後來，重新撿起香蕉的黃渤，一臉委屈抱怨道：“就差兩個小時它就爛了嗎？這跟我有什麼關係！”
然而，這還僅僅只是在客串快遞員錄製節目，那些頂著炎炎烈日，整天穿梭在大街小巷的全職快遞員們，每天都會遇到類似經歷。
他們不僅要忍受著身體的勞累，有時候還會被顧客各種羞辱、為難。
在他們眼中，顧客就是上帝，這不僅僅只是出於自己的服務態度，更重要的是每一個顧客都可以掌握他們的“生殺大權”。
顧客拒收了，自己要掏錢賠償，顧客不滿意了，一個投訴就最少扣除50-100元，而每送一個快遞，僅僅只有1—1.5元。
有時候，某些顧客僅僅為了爭一口氣，一個投訴，就會抹掉他們一整天的努力。
當然，這並不是讓大家放棄維權，而是我們應該把正當維權和惡意投訴區分開。
因為，我們可以選擇得理不饒人，也可以保留基本的善意。
網友@冰冰的男朋友是一名外賣騎手。
前兩天，在冰冰的男朋送單的時候突然下起了大雨，沒有帶雨衣的他找了一個地方避雨，但由於大雨一直下個不停，為了避免訂單超時，他不得不淋著雨去送單。
到樓下的時候，看到時間快到的他點了確認送到，結果被顧客劈頭蓋臉地罵了一頓，顧客甚至還大言不慚地說：
“你為什麼不晚一分鐘點，這樣我就可以拿準時寶的賠付了！”
最終，顧客拒收了，冰冰的男朋友賠了全款。
這不禁讓我想起了網上那段讓無數人淚崩的視頻。
視頻中，一個叫李仁志的初中生，講述了“配送員媽媽”的故事。
“我的媽媽，每天在城市的大街小巷裡穿梭，她是一名外賣配送員。”
在李仁志的眼中，媽媽一直都是一個認真且敬業的配送員。
但儘管如此，媽媽的這份職業，在很多時候，還是沒能得到人們的尊重。
有人會莫名地給差評，有人甚至會無理取鬧。
有一次，因為外賣沒能提前送達，客人十分不滿意，抓著媽媽就讓她賠錢。
李仁志在說這些的時候顯得十分心疼，因為在他的心裡，媽媽辛辛苦苦的工作，卻得不到他人的尊重。
不過，他並沒有因此而怨恨那些人，反而是自那之後，他選擇用微笑來傳達更多的善意，他希望，別人也能像自己一樣對媽媽微笑。
說到這裡，臺下的媽媽露出了欣慰的笑容。
隨後，李仁志對著臺下的人大聲地說：
“我希望大家都能給像我媽媽一樣的人多一些善意，因為當你打開門的那一瞬間，看見的也有可能是我爸爸捧在手裡的‘小公主’。”
此時，全場響起了熱烈的掌聲，而李仁志的媽媽既羞赧又欣慰，再抬頭時眼裡噙滿了淚水。
平時不善表達的媽媽，她不停地搓著雙手，顯得的緊張，但她仍舊努力地迴應著。
接著，媽媽眼神閃爍著，怯怯地說：“我以為，你會嫌棄我的職業。”
懂事的李仁志勸慰媽媽說：“我覺得你的職業，值得讓人尊敬。你在這個社會，起著非常重大的作用。
很多人他們會需要一些人扮演這個角色，來為他們服務，而為他們服務的人是你，我覺得你很偉大。”
在整個對話過程中，每當提到媽媽的職業，李仁志總是一臉的堅定，反倒是媽媽覺得自己的職業可能會給孩子的精神以及生活帶來一定的影響。
其實，正如陳銘說的那樣：“在這個社會，做哪種職業，從來都不是別人高看或低看你的評判標準，做成什麼樣子才是！”
前兩天，上海迪士尼裡扮演“雪莉玫”的演員，因天氣太熱，體力不支，站著站著就倒下了，但為了保護小朋友們的童心，即使倒下了，他也沒有摘下頭套。
可即便演職人員如此敬業，也沒能得到遊客們足夠的尊重。
今年年初，一黑衣男性遊客曾用力地拉扯玫玫的耳朵。
甚至還曾有人覺得玫玫可愛，便狠狠地打他的後腦勺取樂。
而一位扮演“花栗鼠”的演員甚至曾被打成了腦震盪住院。
可能很多人不知道，玩偶的頭套裡面全部是由重達十幾斤的鋼架撐起來的，哪怕是稍微一拍，都會給玩偶裡的人造成傷害。
可有些人不管這些，在他們眼裡，那些扮演玩偶的演職人員只不過是低人一等，供人取樂用的玩偶而已。
他們也許根本就不知道，尊重別人的職業，是做人最基本的教養！
著名的教育家蔡元培先生曾經說過，職業無貴賤大小，都為平等，有利於人群者，即為正當職業。
每種職業都肩負著它的責任，每種職業也都有它的辛酸，如果我們沒有能力去擔任這份職業，那就請不要玷汙它！
即便是那些為了生活，不惜放下尊嚴的快遞員們，也不需要我們可憐，他們真正需要的是我們的理解和尊重。
因為，他們不是弱者，他們是用自己的努力，為生活打拼的追夢人！
如果按老百姓的俗話說，你本人讓快遞員代簽的，快遞員一點責任也沒有，但是快遞行業坑人的地方就在這，分部怕投訴，總部要求各分部達標，減少投訴量。快遞員就是讓人宰割的綿羊，因為工資在人家手裡，想扣你，沒毛病。沒有申訴的平臺，錄音，視頻……什麼都沒用，就要簽字，他人都不在家，讓放超市，上Tm哪要簽字去。郵管局應該在快遞法中添加點條款，經收件人同意放在超市或者別的地方的，應該視作送達本人簽收，同時應有通話記錄或視頻，口頭合同應行成。應該有申訴舉證平臺，有幾天舉證時間。現在的快遞總部就像過去的地主沒什麼兩樣，它是不會讓你過好的。
該不該賠，每個人有每個人的看法，我們不能左右他人，每個人心裡都有一個小九九，都想將自己的損失降到最低，到底該不該賠，快遞丟失算誰的，在今天我就真正的經歷了一次。
今天是三八婦女節，早上開手機朋友圈裡有很多人在送著祝福，3.8號這一天是屬於我們女人的節日，有很多人可以藉著這一天買好吃的，買自己心儀已久的物品，也有很多女性她們依然向普通日子一樣生活工作，這其中就包括女快遞員，今天上午11點多接到快遞的電話，說快遞到了讓我下樓取，因為不在家中，就讓快遞員放到管道井裡，下午回到家，發現沒有，就給快遞打電話，快遞員來了後，也沒找到，我覺得是她放錯了單元，讓她仔細想想，找找，她找了一趟說沒有，要賠錢給我，我覺得是我要她放的丟了也是我的責任，她一定要給，交談中才知道，今天和我的同一批快遞，同一個小區，也有一個快遞件讓放到了管道井裡，但收貨人到家後也發現裡面沒有，收貨人說是買的奶粉價格300.她把手機裡的280元錢都賠給了收貨人，這位女快遞員情緒有些激動，含著淚說今天是她遞三天干快遞，因為家裡有些事影響到她，她覺得很自責，覺得特別對不住大家，還是堅持把錢給我，我一再強調是我讓放的，和她沒關係，沒有要她的錢，送她下了樓，並叮囑她安樓層都找找，萬一放錯了呢。看著她離去的背影，我在想，280元，可能她這三天的工資都不夠，家裡的事已經讓這個女人一愁莫展，心事重重，似乎一些糟糕事都落在了這個女人瘦弱的肩膀上，我拒絕收她的賠償，雖然錢不多，依然希望我這一點微弱的舉動能給這個在寒風中行走的女快遞員一點點的溫暖，這個為生活忙碌奔波的女人可能不知道今天是什麼女神節，回到家裡可能也沒有人給她送祝福，甚至還會有家人的埋怨，一些瑣碎的家裡事在等著這個工作了一天連口飯都沒吃上的女人，能多些寬容就多些寬容，多些理解可能就讓她的生活苦難中多一點小溫暖。
還想說一句快遞員大姐，女神節快樂，生活中沒有過不去的坎，加油大姐，越努力越幸福
當然快遞員賠償，而且快遞員還要面臨虛假簽收，快遞遺失的罰款和賠償金！即便下面點部給快遞員申述，也是有罰款和賠償金的！所以就，快遞員師傅們，趕緊轉行，別伺候他們了！一塊錢一件，需要擔多大風險，掙得的辛苦錢，罰款卻毫不留情！趕緊轉行，趕緊轉行，趕緊轉行！！！
快遞簽收了快遞沒有拿到有肯定原因的。有些快遞員因快遞量大就先打簽收了，派送中可能丟失了是時常發生的事。出現這情況應及時打電話給賣家 讓賣家與快遞公司自行處理。一般情況下以簽收的快遞都應由快遞員承擔的。
