老王官迷
他說他要是首席執行官
立刻馬上
開一個奔馳公司全球電話會議
把西安的視頻發給大家看看
再把網友的關注也發出來
讓大家知道
然後把該車製造車間主任
公佈示眾過後開除
讓所有在賣奔馳所屬的汽車
一律開到街區兩公里以外
趴地下看看是否漏油
然後自己拎著點心盒子紅酒什麼的
登門道歉
老王現在是CEO啊！
然後錄用這個文雅的美眉做公關部主任
按假一賠三的規定
就不賠錢了
賠三輛豪華奔馳
注意是試駕百公里的
絕對保證不漏油的！
然後再跟想買漏油奔馳的顧客
開一個燭光晚餐會
所有來賓奔馳接送
讓他們瞭解漏油的重要性
如果是開玩笑奔馳送禮物
如果是真買漏油的
這個必須奔馳開董事會了
如果我是奔馳官方負責處理“漏油”事件的人：
首先，就是站出來，態度非常誠懇的向客戶道歉。
這事情很嚴重，奔馳，作為一個百年曆史的品牌，創造了多少個世界第一，尤其是安全性和質量都是讓全世界人民各種放心的，這是口碑，這是品牌聲譽，而偏偏漏了油，作為負責人，代表的不是個人，是整個品牌和形象，向客戶道歉是必須的，因為辜負了別人的信任。
其次，瞭解事件整個過程，絕不會疏忽大意敷衍了事。
為什麼漏了油，哪個環節出了差錯，是質檢環節還是其他的，如果不查清楚，意味著這樣的事件很可能再次發生，奔馳靠什麼獲得的口碑，如果質量出了問題，百年聲譽毀於一旦。
調查結果直接向總部反饋，並會提出個人建議，嚴把質量關。
然後，處理下事件後續事情。
與當事人見面，先了解下對方的想法，儘量滿足客戶的要求，因為的確是做錯了，雖然錯誤是難免的，但是要認識到自己的錯誤，並且儘可能的挽救品牌形象，但是我也不會無底線的滿足，我的底線是換一臺車，並且贈送一些車內配飾，表達歉意。
最後，召開個新聞發佈會。
向公眾道歉。
誰誰誰？讓開，是誰鬧呢？漏油怎麼了？不就是漏點油嗎？幾十萬的車都買得起，1天漏你幾十塊的油你心疼啥呀？你說沒金剛鑽，你攬啥瓷器活呀？敢情你這車是分期的呀？
不就是漏點油嗎？來來那個啥給她100塊錢。給臉還不要臉，那麼大個人了，趴在引擎蓋上哭算咋回事，還讓不讓人做生意了？你知道我們一天利潤多少嗎？把你賣了都賠不起，我告訴你！
我們可是世界性品牌，幾百年來都領先於世界，知道我們一天銷量多少嗎？漏油又不止你一個人漏，大家都不吭氣，你出什麼頭呀？
愛買不買不買拉倒，退錢——沒門兒，不服告我們去呀！你說你這車都開出門了，買的時候你咋沒發現漏油呢？
我都懶得理你，我告訴你，知道我一天工資多少嗎？把你賣了都賠不起！
你好好看看你屁股下面這標誌——這可是大奔，德國汽車界的扛把子、全球汽車行業的開創者之一。我們造車是讓你們跪在地上舔的，不是讓你們坐在引擎蓋上哭的！
就算全中國都不買我們的，對我們來說也不過是九牛之一毛！你還越哭越起勁了是吧，在名牌面前撒潑是沒用的我告訴你——保安！——保安！
60秒懂車，回答你的汽車問題。
首先我不是奔馳的高管，所以我只能猜想，猜想的不一定對，但是我覺得這樣處理車主更能接受一些，歡迎大家的評論和指點啊。
第一呢，我會首先道歉，因為這件事呢，給車主造成了困擾和煩惱，這個是首要，先要真誠的道歉，讓取得車主的諒解。
第2個問題呢，就是就這件事來講了，要跟車主談，我們如何減少車主的損失，比如說這個車沒有開出三線出問題，我們要求給他，你覺得我說對嗎？有不同意見的可以發表一下評論去
首先呢，換車更換車輛。
如果車主不同意的話呢，也可以考慮給他退車，這個應該也是在備選考慮之內，因為只有這樣才能消除車主損失的方案。
而不是硬生拉硬套的，談什麼法，如果談三包法的只會讓車主越來越憤怒，而且這個情況呢，又比較特殊。
總之一個原則就是，第一要儘快的處理，第二不推諉，這才是核心解決問題的方法。
奔馳事件的持續發酵，正是廣大消費者抵制行業潛規則、打擊行業霸王條款的最佳節點，此次事件不僅暴露了行業內諸多陰暗，更涉嫌：稅務、質檢、市場監督等等層面的違法、違規嫌疑，我們一定要讓整個行業知道，不是“奔馳女俠”一個人在戰鬥，還有廣大富有正義感的人民群眾和廣大消費者在背後力挺！這不僅僅是一次簡單的顧客投訴個案，是我國國民法律意識提升的一次旅程碑、更是廣大消費者對市場公平、公正、公開的一次革命，我希望“奔馳女俠”挺住，廣大消費者挺住，國家執法、監督管理部門挺住，我不奢求中國汽車銷售行業就此理順，畢竟這是一個龐大的市場、龐大的利益共同體，但絕對是一個嶄新、富有歷史意義的開始！
不要忘了，八國聯軍的統帥瓦德西是德國人！奔馳也是德國的！一個是武力掠奪，一個是經濟掠奪！
我是總檯負責人。當天我會換車，或者三倍賠款。現在說什麼都晚了。做法律程序。對奔馳車，銀監會。公安，檢察院，法院。司法部門應當全面介入。徹查此事。我會一直高度關注此事。15000塊錢的金融服務費。怎麼解決？一年在中國銷售多少輛奔馳。金融服務費好好算一下。給中國消費者一個合法維權行為。
儘快給客戶換車，原車處理變內部工作車，給客戶一個更長的延保，讓客戶進行簡單的澄清就可以了。
就憑良心兩個字、我不成功因為我處處講良心
還沒出門的車就漏掉一升機油 都不需要大腦用屁股想肯定的車子本身就有問題啦 就不怕消費者拉媒體進來曝光麼 怎麼說 還是店大欺客的傲慢脾氣在作祟
