最近網上買奔馳的女研究生說“我覺得我十幾年的教育受到了奇恥大辱”大家怎麼看待？
打黑除惡是不是要改一下方向，或者說是全面一點。為什麼4S店這麼牛B，為什麼可以店大欺客，誰當的保護傘？這女的書沒有白讀，很會講道理，但也主要靠網絡的幫忙，得到網友的聲援，其他人的可能沒她那麼幸運。
我說一下我十幾年前買手機退貨的經歷，買了一臺名牌手機用了一兩星期有問題去退貨，銷售員左推右卸說不能退只能保修什麼的然後不搭理我，我立馬發火把他店裡顧客全趕走，說你們憑什麼賺了我的錢不理我，你們是不是賣偽劣產品還沒搞清楚，那些還沒買的管他幹嘛，是不是想繼續欺騙消費者？你可以立刻報警，反正有先後順序，先處理完我的才可以賣其它的…最後退錢。
還有一臺也是，保修又保修，第二次保修不能保證什麼時候修好，我說行，先把買手機的錢給我。手機店說不行，你可以去工商局投訴他，可以去法院告他，我說放你媽狗屁，我沒時間告你，我現在要拿你抽屜的錢，你可以先報警等警察來了當著警察面我才拿錢，再把身份證號給你，手機修好之後有什麼問題你可以去法院告我…最後換了一臺手機了事。以上不知可不可以作為買車參考案例。
多麼讓人氣憤的一件事情，讓一位受過良好教育的碩士研究生說出，這十幾年的教育受到了奇恥大辱，這樣把一個善良又好說話的人生生的逼到懸崖邊，已經沒有退路可走，往前只能跳下懸崖，往回走卻已經沒路可走，我們相信不是無路可走了，她不會被逼的放棄走文明素質禮儀路線解決問題。
今年30歲碩士研究生女子在西安的奔馳門店購買了一輛66萬的奔馳練車，首付20萬元，在3月27日去提車，可是車還沒有開出4S店的大門，就發現發動機有漏油的情況。此後奔馳轎車一直停在店裡。
接下來的15天對碩士研究生女子來說，就是一場噩夢，一條艱辛看不到路的維權路，15天的時間裡一直非常有禮貌文明的跟奔馳門店負責人交涉，可是碩士研究生女子的講道理，卻換來的奔馳門店一次次的欺負，第一次答應退款，後面不退了，第二次答應換車，後面不換了，第三次答應補償，不補償了。到了第15天奔馳門店負責人改成國家三包，只給換髮動機，不退款不換車不補償，全部按國家三包要求解決問題。
奔馳門店的態度讓碩士研究生女子覺得這幾十年的教育受到了奇恥大辱，最後奔馳門店給的方案就是換髮動機，這樣的方案根本無法讓人接受，一輛沒有開出奔馳門店的車，就要變成一輛維修過發動機的二手機，還是一輛花了66萬元的二手車，換成那一個消費者都無法接收這樣的方案，奔馳門店這次可以說是典型的店大欺主，就是條件給你了，你愛換不換，愛修不修，奔馳門店抱著無所謂的態度。
據碩士研究生女子說，已經跟奔馳門店的負責人交涉了五次，可是五次的交涉卻換來一次比一次差的方案，從第一次的退款，到最後的三包，可以說奔馳門店的臉皮是有多厚，簡直可以說是不要臉倒地了。而碩士研究生女子放下臉面，一個女子坐在紅色轎車上，上一個潑婦一樣跟奔馳門店交涉，放下了自己的自尊心，已非常丟臉的方式，就是希望奔馳門店解決問題，將道理說不通，只能像潑婦，這是被逼的無路可走了，有路誰願意丟人丟臉，都是被奔馳門店給逼的。
直到4月13日，北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司，發佈官方聲明稱已經立即展開對此事的深入調查，並派專門工作小組前往西安，將盡快與客戶預約時間直接溝通，力求在合理的基礎上達成多方滿意的解決方案，以下為《聲明》全文：
碩士研究生女子在視頻裡哭訴，我的車沒有開出三公里算三包嗎？碩士研究生又問奔馳門店:如果我的車換了發動機，二手車都沒人買怎麼辦，奔馳門店的回覆是:這是國家三包規定的。視頻在網絡上持續發酵以後，至今奔馳門店還沒有碩士研究生女子解決問題，而奔馳門店卻自己跳出來跟媒體說，已經解決問題了，後來碩士研究生女子跟媒體說問題沒有解決，都是奔馳門店自己說出來的假新聞，店大欺客，又滿口謊話，這是一家有良知的企業嗎，這是在昧著良心在賺錢，就因為66萬奔馳車，奔馳公司失了信譽，失了客戶，失了品牌，失了良知，這個的企業還值得讓人信賴嗎？我們不得而知。
碩士研究生女子哭訴維權，得到了全網網友一邊倒的支持聲援，大家一致的覺得奔馳門店應該解決問題，要不然這次事件將是奔馳公司一次公關危機。
我是受過文化教育的人，但是這件事讓我幾十年的教育受到了奇恥大辱！”
“我就是太講道理才被你們欺負。”
“如果這事兒有的談我就不會做出這麼不要臉的事。”
我想說：姑娘你“不要臉”的樣子，真的一點兒都不丟人！！
每次遇到問題，你都會首先反省自己，體諒對方。你總覺得，自己是文化人，讀過這麼多書，要有素質，講道理。但現實總是一次次告訴你，善者被人欺。活了這麼多年，最後終於領悟了一個真諦：別跟流氓講道理，他們不配。要解決問題，必須有點兒脾氣！
生為女人，應該沒有誰不想做個軟糯可愛的小公主，不要被人捧在手裡寵愛吧？
可現實卻往往是，明明是體面人，硬生生被逼成了潑婦。因為我們認真講道理時，沒人聽！耐心溝通時，沒人在意。我們只有振臂高呼，聲嘶力竭，喊破了嗓子，才得到在意和尊重。
到底是誰病了？
66萬買了新奔馳車，從4S店開出來不到5分鐘就漏油，從退還到換車到補償再到換髮動機，女車主終於崩潰了！
看到這段視頻後，只想說，這位女士句句都是肺腑，當個文明的消費者實在是太難了！”
為什麼買個車維權這麼難？一定要一位高學歷女生坐在車上高聲吶喊，才能有解決問題的希望？
從女車主的哭訴中，大家似乎都感受到了同樣心酸的無奈。
你跟他講道理，他跟你耍流氓；
你跟他耍流氓，他跟你講法律；
你跟他講法律，他跟你講人情；
你跟他講人情，他跟你耍流氓。
這一串無限循環，硬生生地把一個文化人逼成了大家口中的“潑婦”。
她聲嘶力竭吼了十幾分鍾，竭力剋制，沒罵一個髒字，還一口一個您，一口一個大哥。
叫人心疼，也讓人佩服她的素質。
女車主嗓子喊啞了，腦袋喊疼了，終於得到了想要的迴應。
但她在與朋友的聊天中說了一句讓人汗顏的話：
“這個世道是怎麼了？為什麼要把一個文化人逼成潑婦，事情才解決了？”
這次事件表面看是一個知性女性被迫展現潑辣
背後卻是某些領域野蠻生長、無所作為的現實
我覺得這事很正常，生活中比比皆是，只不過是一個女研究生借用了媒體平臺的效用讓事情發酵了而已，自古就有秀才遇到兵有理講不清的說法，生活中更是如此，我婆婆66歲，沒上過學，每次和我胡攪蠻纏的時候都會說，我沒讀過書，所以不知道，這一句話不知道我受了多少委屈，可是，去年的時候她用這招對付我老公的大嫂，我們家大嫂開口就罵，說你不讀書去找你父母報委屈，和我們小輩的人裝什麼糊塗，不識字的人多了，難道都殺人放火嗎？都能裝混蛋嗎？你上樑不正我們就下樑歪，別給我來這一套，不靈。結果到現在一年多了，我婆婆都特別老實，反正一句話，什麼人就什麼對待，事情也是一樣，和你的教育沒關係，審時度勢，不要說這種讓父母和老師聽了傷心的話，試問？如果全中國都是清華北大的的博士難道就沒有這種事了嗎？？？？？
這一次，“奔馳漏油”事件的女主角出名了！坐在車前蓋上舌戰4S店，哭訴自己的遭遇，有理有據思路清晰。
其實，我倒不覺得這是一件很丟人的事情，到處投訴無門的情況下，採用這種方式或許還能有救，只是事件發展的太快，以至於所有人都沒有料到傳播如此迅速，影響如此惡劣！現在，估計奔馳公司和這個西安4S店腸子都悔青了吧！
視頻中，一年輕女子也就是奔馳車主坐在奔馳前車蓋上，帶著哭腔控訴陝西省西安利之星汽車公司。女子說：“我是受過文化教育的人，我是研究生畢業，但是這件事讓我幾十年的教育受到了奇恥大辱！我就是太講道理了！”
通過了解得知，該女子為了慶祝30歲生日，花了66萬元在這家4S店購買了一輛奔馳汽車。3月27日，她去提車，結果車還沒有開出4S店的大門，就發現發動機有漏油的情況。此後，車就一直放在店裡。在15天之內，經多次協商，該店的解決方案從退款、換車變成免費換髮動機，女子拒絕接受4S店的方案，才有了她後來在4S店的哭訴！
從女子訴求來推斷，涉事4S店明顯是把事情一拖再拖來試探當事女車主的底線，在5個3天一共長達15天的協商期內數次更改解決方案，真是不把消費者的權益放在眼裡！
奔馳公司這一次的危機公關做的也是差勁，看來是習慣了店大欺客，根本沒把這個事情放在眼裡，也有可能該西安4S店就沒有上報這個事情，導致了最後事件的不受控制！現在，奔馳處於風尖浪口之上，全民進行聲討和譴責，負面影響帶來的損失不可估量！
奔馳通過66萬元的一輛奔馳車硬生生的把一個研究生女子逼成潑婦！奔馳真牛啊！……
害的這位文質彬彬、有禮有貌的研究生女子哭訴的說出了“我是受過文化教育的人，但是這件事讓我幾十年的教育受到了奇恥大辱！”“我就是太講道理才被你們欺負。”“如果這事兒有的談我就不會做出這麼不要臉的事。”
奔馳真的是通過這個方式再一次大大的火了一把！
先介紹一下事情的經過：
30歲碩士研究生女子在西安的奔馳門店購買了一輛66萬的奔馳車，首付20萬元，在3月27日提車的時候，奇蹟出現了，車還沒有開出4S店的大門，就出現了發動機有漏油的情況。此後此輛奔馳轎車就一直停在店裡。
接下來的15天對這位碩士研究生女子來說，就是一場噩夢，一條艱辛看不到路的維權路。15天的時間裡一直非常有禮貌文明的跟奔馳門店負責人交涉，可是碩士研究生女子的講道理，卻換來的奔馳門店一次次的欺負，第一次答應退款，後面不退了，第二次答應換車，後面不換了，第三次答應補償，然而又不補償了。到了第15天奔馳門店負責人改成國家三包，只給換髮動機，不退款不換車不補償，全部按國家三包要求解決問題。
奔馳門店的態度讓碩士研究生女子覺得這幾十年的教育受到了奇恥大辱，最後奔馳門店給的方案就是換髮動機，這樣的方案根本無法讓人接受，一輛沒有開出奔馳門店的車，就要變成一輛維修過發動機的二手車，而且還是一輛花了66萬元的二手車。
這時的碩士研究生女子真的受不了了，放下了臉面，坐在紅色的奔馳轎車上，像一個潑婦一樣跟奔馳門店交涉，放下了自己的自尊心，說出了那些話：“我是受過文化教育的人，但是這件事讓我幾十年的教育受到了奇恥大辱！”“我就是太講道理才被你們欺負。”“如果這事兒有的談我就不會做出這麼不要臉的事。”
奔馳真的是牛逼啊：
硬生生的把一個文質彬彬，有禮有貌的女研究生逼成了一個潑婦！讓本來我們這些對奔馳汽車非常向往的人來說，可以說著實的好好的給我們提了一個醒！
我想說，真的要好好的謝謝這位女研究生，謝謝這家奔馳汽車門店的完美表演，這給我們上了非常生動的一課！讓我們這些沒有買奔馳車本來還想買奔馳車的人，果斷的下了這樣一個決定：
絕對不買奔馳車！
不管你是怎麼想的，反正我是這麼想的！
有這樣的服務的奔馳，在車仍然在4S店裡面還沒有開出門的奔馳車，發動機出現了漏油的問題，這本來也沒什麼，哪一家公司能夠保證自己的產品絕對沒有任何問題！若果這家奔馳門店向自己前兩次承諾的一樣，馬上退款，或者立即更換一輛新車！好好的服務好這位研究生畢業的女消費者的話，這會是多麼好的一次公關的機會，估計不自己宣傳，我們這位彬彬有禮的研究生畢業的女消費者都會為奔馳好好宣傳一下，奔馳服務真好！
讓我們本來相信奔馳的人，我們會更加的相信奔馳！ 現在好了，在奔馳的“完美”配合下，也做了一次完美的宣傳，這位研究生畢業的女子和奔馳給我們上了很好的一課！
有了這一課，讓我們認清了奔馳的真實面目，可以果斷的不用考慮再買奔馳車了！ 這個事件的影響，對奔馳來說必然會遠遠超過66萬這個數字了！
不過奔馳厲害，奔馳牛啊，可能人家根本就不在乎這點！造成一點損失也沒什麼，值得的！
奔馳如果試圖以這種方法來糊弄消費者的話，那麼奔馳就離逃離中國不遠了！
最後對奔馳說一句，你欺負消費者的話，那麼消費者就再也不會給你欺負他的機會了！
做人不能太優雅！特別是該流氓的時候！我就買過一輛車，剛買來不久就出問題，熄火。4S店給我維修很久，前後兩個月時間，還是沒有修好。後來，我跟廠家寫了封郵件，告訴他們：我準備起訴廠家，我知道打官司肯定打不贏，因為我雖然懂法律，但是跟他們專業的律師團隊相比，肯定比不過。但是，我會邀請全國主流媒體來全程直播，我只需要告訴全國消費者，這輛車，我買來四個月，就修了兩個月，就夠了。後來，廠家立即組織人，把主要的配件都給我換了，還賠償幾千塊錢。到現在，這輛車一直正常。
我說說我的經歷。我今年1月份在山東威海寶通寶馬4s店訂購了一款218l的寶馬2系車，當時展廳展示的是白色的樣車，我當即表示不喜歡白色的，銷售員立即拿出了這款車的宣傳畫冊，封面就是這款車的酒紅色是我非常喜歡的顏色，於是交了訂金簽訂了合同訂了這個顏色的車，合同約定的交車時間是4月底5月初。2月底的一天我在停車場碰巧遇到這款車，但是車的紅顏色和我看的宣傳冊大不一樣，是鮮豔的大紅，我當時立馬打電話給寶馬4s店找我的銷售人員，回答，這個銷售員已辭職去了別的車行，我已由一位盛小姐接手，盛小姐告訴我這款車應該有兩種紅，但是具體她也不太清楚，她問問，最後盛小姐落實公司告知我，這車就一種紅色，我看到的實車就是我預訂的顏色。既然現在是2月底離交車還有2個多月改色肯定來的及，我立馬到店裡要求改色，店裡回覆我說，他們已要了別的店的資源車，車在廠家快要往威海發車了，改色已不可能了，我當時在店裡各種努力溝通都改變不了車已是我的了這個問題，沒辦法我只能心存幻想等車來了看看實車再說，也許就是我喜歡的色。等了一個月也沒等來4s店車來的通知電話，還是我打電話聯繫盛小姐說剛巧車今天來了，果然車不是宣傳冊上的酒紅色，而是鮮豔的大紅色，我拿出了當時贈送我的宣傳冊表示抗議，寶馬店輕蔑的告訴我，全國人民都知道電視裡做的牛肉方便麵的廣告裡的牛肉和你到超市買的實際方便麵的牛肉是有差距的，你能說得退貨退款嗎？我們見多了打官司你也得敗訴。如果實車和宣傳冊有很大的色差難道銷售人員沒有責任和義務告知我麼？我投訴到315，315告知我消協也無奈，他們只能協調寶馬店，協調不了他們沒有執法的權利，打寶馬的投訴電話，最後投訴電話都是轉到威海4s店裡處理，總部管不了4s店的事。現在我弄清楚了，根本不是拍照光線和角度照成的色差問題，宣傳冊上的車是國外原版，我的車是國內生產，宣傳冊上的酒紅色國內是弄不出來的，接待我的銷售員在寶馬店剛上崗在寶馬店幹了一個月就辭職了，到現在我的問題還沒有解決，車仍留在4s店我沒有提，大家說說消費者就這麼弱勢無奈嗎？我原來想奔馳寶馬這種大牌車，服務與素質肯定會與它的品牌相符，結果讓我大開眼界與腦洞，為了錢和銷量，他們一樣無所不為，睜著眼說瞎話，深挖的坑就是埋消費者的。
最近網上買奔馳的女研究生說“我覺得我十幾年的教育受到了奇恥大辱”，大家怎麼看？
按理說，女研究生，買奔馳，也是牛的存在。
可是和人家賣奔馳的4s店比起來，也是弱爆了，只能說天外有天，人外有人。
出問題時，禮貌的提出要求，不過分，可是人家店呢，是什麼拿督，現在也直接警告人家不準鬧了。
言外之意就是，你不準再鬧，再鬧後果自負。
我很震驚，也很傷心，在我國的今天，還有這種事情發生。這是把一個高知識的女研究生活生生的逼成了一個悍婦，潑婦。
以為這是6000元，600元，這可是整整660000萬啦。
從我的角度來說，我挺女研究生，一方面我也是女人，還有一方面就是原本就是自己的錯，反而現在還威脅上了女研究生。
你們怎麼看？
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清明過後的這幾天西安又成了網紅，一個是奔馳美女車主的車上哭訴，另一個就是張扣扣案件的判決結果。網絡上沸沸揚揚，甚是熱鬧。
西安的王女士本來準備買個奔馳車做為生日禮物，不料車還沒開出4S店的大門，就發現發動機漏油。這輛車首付20萬，其餘都是車貸。找店家理論，店家說三天解決，不料一拖就是十五天。王女士忍無可忍，在4月9日這一天來到4S店，坐在奔馳車蓋上與奔馳銷售主管理論，這事被人拍成視頻發到網絡上，網絡上一片譁然。
“我是受過教育的人，我是研究生畢業，但是這件事情讓我十幾年的教育得到了奇恥大辱"。這番話出自王女士之口，4s店銷售把問題推給售後，售後又推給廠家，廠家又推給4S店，使得王女士成為一個苦苦等待，又等不到結果的人。消費者面對企業維權時是多麼的弱勢!
動靜太小了，人家根本不鳥視你!通過輿論把事情弄大後，企業表面上倒是重視你了，可因為你壞了他們的名聲，背地裡總有人不會輕易就放過你。
自己的個人信息被曝光，每一次的曝光，表面上可能你贏了，實現了自己的訴求。但是私底下在很長一段時間內會遭受到各種言語暴力和人生攻擊。可能因為最近關注度很高，還沒有受到報復，等到關注度過去了，就不好說了。
王女士在接受澎湃新聞採訪時，就倒出了這樣的焦慮。因為自己的個人信息被曝光，生活受到了很大的影響。不停地有人給她發短信，騷擾或威脅她和她的家人。
王女士是研究生畢業，受過良好的教育。她認為她此次的無奈之舉，玷汙了她所受到的十幾年的教育。甚至有人稱之為"潑婦"，王女士也只能默默地忍受。
潑婦不潑婦暫且不論，就說奔馳代表的態度就讓人氣憤。“根據國家三包，你這個車只能換髮動機，但是由於我們對您是同情的感情在裡面，我們同意給你退款"。
好嗎，娶個媳婦先去做個心臟搭橋，換個腎什麼的，再去結婚。奔馳這個洋媳婦也太不堪了，擱誰都不會要!退款是嗎?那1.5萬元的金融服務費是否應當讓王女士自己承擔?車沒買成，惹的一身騷，還要白白損失1.5萬元，這王女士能接受嗎?
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