這個錢還真不是奔馳收的，但是奔馳金融公司也有著不可推卸的責任，因為它實際上是默許了經銷商向客戶收取這個費用，至少沒有有效的監管和制止。

什麼是金融服務費？

所謂的金融服務費就是在4S店貸款的時候收的服務費。一般來說，按照貸款金額的3%到5%來收取，不同的品爬起，不同的4S店，不同的車型，都會有區別。說好聽點，它是協助購車者辦理貸款時的收取資料、走審批流程的一些費用，說不好聽點，這個錢是屬於4S店自己收取的費用，大多數是不能開發票的，因為沒有什麼法律依據，但幾乎所有的4S店都存在這個問題。

而這個貸款，是金融公司的，跟銀行沒什麼關係，而且，這種貸款利率一般比較低，比如奔馳金融的利率只有3.99%，銀行至少是4.35%，這也是4S店誘導客戶辦理自家貸款的理由

金融服務費是誰收的？

在西安奔馳女車主維權一事的談話錄音裡，女車主說她原本想一次性付款購買，但4S店稱使用奔馳金融貸款利息低，誘導自己使用貸款，然後為女車主辦理金融服務確認的4S店工作人員表示，需要再支付1.5萬元的費用，這筆費用並不是在4S店財務支付，而是通過掃描個人二維碼支付，而且被告知不可以使用信用卡，也就是現金形式。

也就是說，這筆錢以準現金的形式流入了個人賬戶，並非奔馳金融收取，也沒有走到奔馳金融和4S店的賬戶上。

這事其實並非個例，相信很多車子在購車時經歷過，不但是辦理汽車金融，我買車的時候，4S店要求加裝1萬元的裝飾，這個錢也是額外交的，沒有發票也沒有收據，後來才知道，大部分流入了銷售人員的個人腰包，小部分給了4S店相關的裝飾店做裝飾，這些人再給4S店交一部分提成。

所以，這個說法我無所謂認不認同，就算不是你奔馳收的，你也沒制止這種不規範的行為啊。