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距2014年喬家大院被評為國家5A級優秀景區僅僅5年時間，7月31日晚，文旅部發布公告，取消喬家大院旅遊景區質量等級。聽到這個消息後，很多人的第一反應是：一手好牌打的稀爛。
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為什麼這麼說，讓我們先從喬家大院本身說起。喬家大院全稱山西祁縣喬家大院民俗博物館，始建於1755年，總佔地面積2.4萬多平方米。喬家大院是一座雄偉壯觀的建築群體，整體佈局呈雙“喜”字形，分為6個大院，內套20個小院，313間房屋，院內陳展有5000多件珍貴文物，集中反映了以山西晉中一帶為主的民情風俗，是晉商文化的代表。
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當年，電影《大紅燈籠高高掛》和電視劇《喬家大院》熱播，讓喬家大院一時風頭無兩，搖身變為知名景區IP。僅2018年十一黃金週期間，喬家大院遊客量竟高達20餘萬人次。需要提一句的是，出於安全等多種因素的考慮，佔地72萬平方米、比喬家大院大30倍的故宮此時已經開始實行限流，每天只接待8萬遊客。
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被摘牌的5A景區中，喬家大院不是第一個，也絕不會是最後一個。從2015年山海關景區5A“首摘”開始，被取消的名單上，有長沙橘子洲，有重慶神龍峽，山西的喬家大院是第4家。
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與前三家明確給出諸如“存在價格欺詐”“存在安全隱患”等具體解釋不同，文旅部此次並沒有指出喬家大院的摘牌原因。但從山西祁縣文旅局隨後發佈的迴應中，已經可以看出些許端倪。祁縣文旅局提出，要“從景區環境提質，沿線秩序整治，安全隱患排查，服務能力提升等四個方面立即開始整治工作”。
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在我國，評上5A景區是一個什麼概念呢？5A景區是從4A級旅遊景區中組織評定的，評定標準包括資源與環境保護、旅遊交通、旅遊安全、衛生、旅遊購物等多個方面，評定總分1000分，950分以上才能達到5A級景區的標準。
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結合以上兩點，似乎可以推斷出來，喬家大院“商業氛圍濃厚、服務和設備不達標”可能是此次被摘牌的主要原因。翻閱攜程、大眾點評中關於喬家大院的網友評論，也可以印證這一點。
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近年來，喬家大院門票價格一路水漲船高，已經從最初的20元變成現在的138元。而相對應的旅遊環境、服務、硬件設施卻並沒有什麼明顯改善。高票價沒有換來高質量的旅遊體驗，難怪遊客會覺得坑，覺得失望。這就好比一個人花了海底撈的錢，最終卻只吃到了呷哺呷哺，感受一定是如鯁在喉，槽點不斷。
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同樣是傳統人文景點，剛才提到的故宮卻比喬家大院成熟得多。細心的人都能發現，近幾年故宮在網紅這條路上越走越遠，在“舉止端莊絲毫不慌”了幾百年後，放下高冷範兒，開始接地氣兒了。
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從“萌萌噠”文創產品的熱賣到紀錄片《我在故宮修文物》的熱播，從讓遊客有尊嚴地休息到開放區達到80%以上，從國外元首不能乘機動車駛入景區到午門三個門洞全部向遊客敞開……每天只接待8萬遊客的故宮有32個售票口，這是全世界售票窗口最多的博物館。而故宮的門票是60元，只有喬家大院的一半不到。遊客可以為情懷買單，可以為服務付款，卻絕對不會忍受赤裸裸的圈錢。
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話說回來，雖然被取消了5A星級，並不能抹殺喬家大院在建築藝術和歷史文化中的地位。喬家大院設計精巧，工藝精細，集中體現了中國清代民居建築的獨特風格，被稱為“北方民居建築的一顆明珠”，素有“皇家有故宮，民宅看喬家”之說。它的價值並不會因為星級的取消而有所折損。畢竟，歷史和文化是無法用具體標準衡量的。
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塞翁失馬，焉知非福。期待喬家大院此次折翼後能重新豐羽，再次飛翔。(更多精彩內容，敬請關注\/ 落榜進士)
