做淘寶店鋪送贈品感覺是給自己挖坑,同行們有這種感覺嗎?

9 個回答
老周说茶
2019-09-02

我是自己家裡做茶的,在淘寶開個小店,買我東西我都有放贈品,不過不是特別去買的,買茶我就放一些別款的茶樣試喝,剛好客人買了這款,又可以試試別款,


我是自己家裡做茶的,在淘寶開個小店,買我東西我都有放贈品,不過不是特別去買的,買茶我就放一些別款的茶樣試喝,剛好客人買了這款,又可以試試別款,



我是自己家裡做茶的,在淘寶開個小店,買我東西我都有放贈品,不過不是特別去買的,買茶我就放一些別款的茶樣試喝,剛好客人買了這款,又可以試試別款,




我是自己家裡做茶的,在淘寶開個小店,買我東西我都有放贈品,不過不是特別去買的,買茶我就放一些別款的茶樣試喝,剛好客人買了這款,又可以試試別款,




冠军哥6
2019-09-01

多謝邀請,其實這種感覺不只是你有,其他淘寶賣家也有,只能說我們是被送贈品的淘寶店主給挖了坑。

剛開始的淘寶是沒有送贈品的,大家都是在自己產品的質量上做功夫,達到留住顧客,慢慢的有一些自己感覺自己聰明的淘寶賣家,尤其是質量不好的淘寶賣家,就開始在快件裡面放贈品,同時也慢慢的,買家發現有很多淘寶賣家裡面放贈品,慢慢的他們也就習慣了有贈品,如果某一天收到一個快件,這個裡面沒有贈品,他就會感到十分的懊惱,認為他沒有得到他應該得到的贈品,哪怕這個贈品什麼用也沒有,收到之後直接扔垃圾桶,但是他也想收到贈品,來尋求平衡,尤其是買到的東西不是很滿意的時候,多樣贈品就能提高一點滿意度。

多謝邀請,其實這種感覺不只是你有,其他淘寶賣家也有,只能說我們是被送贈品的淘寶店主給挖了坑。

剛開始的淘寶是沒有送贈品的,大家都是在自己產品的質量上做功夫,達到留住顧客,慢慢的有一些自己感覺自己聰明的淘寶賣家,尤其是質量不好的淘寶賣家,就開始在快件裡面放贈品,同時也慢慢的,買家發現有很多淘寶賣家裡面放贈品,慢慢的他們也就習慣了有贈品,如果某一天收到一個快件,這個裡面沒有贈品,他就會感到十分的懊惱,認為他沒有得到他應該得到的贈品,哪怕這個贈品什麼用也沒有,收到之後直接扔垃圾桶,但是他也想收到贈品,來尋求平衡,尤其是買到的東西不是很滿意的時候,多樣贈品就能提高一點滿意度。

如果沒有贈品,這樣就會在這個評價上,評語上會對淘寶賣家有很大的不利,賣家為了避開這種不利的情況,所以也加入了送贈品的行列。慢慢的所有賣家都開始送贈品了,贈品對買家已經沒有什麼吸引力了,慢慢的賣家又開始贈送優惠券,紅包現金,把贈品變相升級。

現在贈品和紅包已經把淘寶賣家綁架了,逐漸的形成了一個惡性循環,現在很多淘寶賣家不追求產品的質量,而是追求增品的數量,感覺不是在賣自己的產品,而是在賣贈品,買1送2,買2送4,買5送10,贈送的成本也越來越大,買家的胃口也越來越大,現在導致了淘寶買的,一上線一買東西開口就問有什麼贈品,可不可以送自己想要的送贈品?如果贈品不好,贈品不滿意,你的產品再好也得不到好的評價,這也驗證了老祖宗們說的一句話,升米恩鬥米仇。說實話這就是淘寶賣家自己養出來的白眼狼,原本公平的銷售環境,被一些不良賣家打亂,尤其是賣劣質品的,不追求自己產品的質量,而是追求贈品的數量,把正兒八經做生意的賣家,綁在了贈品上,而沒有精力去對自己的產品提高質量。以致官方後來又出現了包郵和運費險,還得是賣家贈送運費險,把原本公平的購物環境徹底打亂,美其名曰提高購物體驗,現在淘寶買家在淘寶上購物,東西都是隨便退,反正都是賣家出運費出運費險,退貨說不定還能再多賺幾塊錢的運費,這也導致了淘寶賣家在運營和快遞費上成本增加,然後又把成本轉嫁到產品價格上,最後還是有淘寶買家買單,又陷入了一個惡性循環。

如此看來對買家和賣家都是不利,更是對公平購物環境的不利,希望淘寶官方儘快出臺相應對策。

多謝邀請,其實這種感覺不只是你有,其他淘寶賣家也有,只能說我們是被送贈品的淘寶店主給挖了坑。

剛開始的淘寶是沒有送贈品的,大家都是在自己產品的質量上做功夫,達到留住顧客,慢慢的有一些自己感覺自己聰明的淘寶賣家,尤其是質量不好的淘寶賣家,就開始在快件裡面放贈品,同時也慢慢的,買家發現有很多淘寶賣家裡面放贈品,慢慢的他們也就習慣了有贈品,如果某一天收到一個快件,這個裡面沒有贈品,他就會感到十分的懊惱,認為他沒有得到他應該得到的贈品,哪怕這個贈品什麼用也沒有,收到之後直接扔垃圾桶,但是他也想收到贈品,來尋求平衡,尤其是買到的東西不是很滿意的時候,多樣贈品就能提高一點滿意度。

如果沒有贈品,這樣就會在這個評價上,評語上會對淘寶賣家有很大的不利,賣家為了避開這種不利的情況,所以也加入了送贈品的行列。慢慢的所有賣家都開始送贈品了,贈品對買家已經沒有什麼吸引力了,慢慢的賣家又開始贈送優惠券,紅包現金,把贈品變相升級。

現在贈品和紅包已經把淘寶賣家綁架了,逐漸的形成了一個惡性循環,現在很多淘寶賣家不追求產品的質量,而是追求增品的數量,感覺不是在賣自己的產品,而是在賣贈品,買1送2,買2送4,買5送10,贈送的成本也越來越大,買家的胃口也越來越大,現在導致了淘寶買的,一上線一買東西開口就問有什麼贈品,可不可以送自己想要的送贈品?如果贈品不好,贈品不滿意,你的產品再好也得不到好的評價,這也驗證了老祖宗們說的一句話,升米恩鬥米仇。說實話這就是淘寶賣家自己養出來的白眼狼,原本公平的銷售環境,被一些不良賣家打亂,尤其是賣劣質品的,不追求自己產品的質量,而是追求贈品的數量,把正兒八經做生意的賣家,綁在了贈品上,而沒有精力去對自己的產品提高質量。以致官方後來又出現了包郵和運費險,還得是賣家贈送運費險,把原本公平的購物環境徹底打亂,美其名曰提高購物體驗,現在淘寶買家在淘寶上購物,東西都是隨便退,反正都是賣家出運費出運費險,退貨說不定還能再多賺幾塊錢的運費,這也導致了淘寶賣家在運營和快遞費上成本增加,然後又把成本轉嫁到產品價格上,最後還是有淘寶買家買單,又陷入了一個惡性循環。

如此看來對買家和賣家都是不利,更是對公平購物環境的不利,希望淘寶官方儘快出臺相應對策。

种花家的唐梦
2019-09-02

贈品、好評返現等等,都是營銷手段。

覺得不好做,覺得被坑了,都是因為沒有系統的成交流程設計,以及產品價格設計。

不管在哪裡的平臺做生意,沒有利潤就不要去做!如果你以“先吐後吸”的套路引流,就需要十分小心,打造好店裡的產品價格佈局。

做淘寶沒有那麼簡單和輕鬆。

關於覺得挖坑這件事兒,從另外一個方面看,就是這樣的嘍:

原本賣的好好的,非得有店鋪低價引流,甚至是虧錢引流這種損人不利己的招數。

不會運營的店鋪,只會為了引流將價格一降再降,利潤沒有甚至虧本怎麼辦?降低產品質量來維持利潤。這種想法和做法的店鋪,永遠長不大。

而會運營的店鋪怎麼做?

手段高的會選一款低價引流,配合店內的商品佈局來盈利。這個是要求非常嫻熟的運營技巧。

稍微高一點點兒的運營思維的話:肯定不可以降價。

降價意味著:為了還沒有成交的客戶得罪了已經成交的客戶,明顯得不償失嘛!

將利潤的一部分用來做贈品、做好評返現就是一種策略!

這是一種升級了維度的打擊。

淘寶的千人千面,已經很明顯的在給我們提醒,但是還有那麼多人沒有去思考背後的邏輯是什麼!

優質店鋪服務優質客戶,低質店鋪服務低質客戶。

優質客戶更在意商品質量和售後服務,也認同一分價錢一分貨!並且素質較高,有同理心。

低質客戶永遠在找更便宜的價格,而不是質量;並且這種客戶往往對你有其他很高的要求:比如你對他的態度、好評返現等等。就是那種花了一塊錢覺得你賺了他9毛9、10塊錢來體驗一把上帝感覺的人。

我遇到過太多太多這樣有對比的客人了。

我是06年開店,10年之前能有家庭電腦的人普遍素質比較高,講道理的,所以生意好做。10年之後各種極品出現的很多了。

我的商品都是定製圖案的,就是商品功能完全一致,只是根據買家的要求來定製不同圖案而已。

如果有出現訂單錯誤的情況,我的原則是:即便是賠錢我也是要給人家補發的,自己的責任自己承擔。

訂單多,忙的時候難免有失誤的情況。

一般我都是這樣處理:

第一種情況:買家如果還想要他定製的專屬商品,那收到的商品就先用著,不用退給我。我這邊重新給他製作補發。

第二種情況:如果他覺得收到的圖案也很喜歡也可以用,如果留下,只需要給我一半的錢。

第三種情況:如果他不喜歡收到的,也不想再定製,可以全額退款。收到的商品不需要退回,就當做賠禮了。

然後很有意思的是:

一二線城市選擇第一種方式的多;小城市的選擇第三種的多;第二種幾乎無人選擇。

甚至還有及個別的要求:選了第三種方式之後,還要求我額外進行賠償,原因是我耽誤他時間和精力了。。。。。。。

然後與其對比強烈的是,我的海外訂單如果有這樣的情況出現,買家會十分體諒我,主動跟我說運費太貴了,讓我幫他記著,他過幾天還會採購,到時候一起寄過去就可以了。

所以,目前我店鋪的商品價格是同類目中最穩定的。只除了隨著原材料的波動上漲過,就沒有降過價格。

我很多客戶都是10年之前積累的,我不知道他們是否有去比我便宜的店鋪購物過,但是我知道他們到現在只要購買同類商品,還是願意先到我這裡詢問,這就夠了!

动物园的园丁0
2019-09-02

我一般在淘寶上買便宜的東西送的禮品多,貴的反而少,其實這都是商家的一種營銷手段,都是為了營造一種我不掙你錢,你佔便宜了,這種心裡會讓你下次還在他家買。其實這跟很多線下的實體店一樣的,有的吃碗麵還送你個飲料或者有的送果盤,都是為了留住你來他店裡消費,我感覺挺好的,只要產品質量可以,完全沒問題。商家掙錢了你佔便宜了,皆大歡喜。

康复护理之家
2019-09-01

我是做母嬰網店的。只要是產婦就送粗細兩種彎頭吸管。買多再送別的。一般產婦買家都還好,退貨率低。送了贈品,晒圖,評論的多一點。有時忘記答應要送的贈品,就發個紅包。現在是默認送贈品,但不主動說送啥商品。

电商个体户大老王
2019-09-01

做買賣和高考一樣。

不管你努不努力,

同行一直在努力。

不來點新的,不跟著大流走,

out是遲早的事。

要有時間聽聽課,看看最新的規則,競爭對手上了什麼新,當下的趨勢。

要有一部分投入,敢於買新的貨品。

一層不變,還想掙錢,開玩笑,你以為鐵飯碗?

贫民窟的穷人
2019-09-01

贈品除了有優勢的,其它贈品一律不送,如果質量一般,買家收到如果使用壞了,就覺得贈品是花錢買的,必須要你再補發,所以贈品質量一般的建議不要送

鲍款
2019-09-01

感謝邀請:做了五年淘寶店!說到贈品 其實就是加價多賣而已!一個東西利潤擺那!你願意送別人不一定要!你把利潤讓出來多好!我記憶最深的是tm買個馬桶送一套碗餐具!說到底不是為了多賣東西,就是把品質降低了!

AIwife
2019-09-02

老話說,買的沒有賣的精,虧本買賣沒人愛做,說到底還是愛佔便宜的多,以前是問有沒有包郵,沒包郵就不買,現在是問能便宜嗎,不能便宜那你也要送點東西給我,商家也是按大家消費習慣改變而改變。

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