餓了麼騎手未到商家，可系統上卻顯示已到店了，商家做好餐了，可卻無法點出餐，怎麼辦？

作為一名優秀的商家，應該有著互相包容的大度。如果騎手沒到店確點擊了也到店，那就說明有急事耽擱了，或者是在來的路上。這個時候如果你有空，應該把他的餐備好，讓騎手到店就能取到餐食，只有這樣才能更高效的配合。而不是互相指責，這樣除了耽誤更多的時間，真的沒任何意義。

如果騎手普遍性這麼做，那就說明市場有問題，你可以向市場經理反應。讓他們內部協調，以便更高效的為客戶服務。

最後說點不地道的，就是相互包容的同時，也不能隨便被人欺負。外賣做個幾個月基本騎手都會認識的，騎手怎麼待你，你就怎麼待他。如果在平時的接觸中，他有著對你起碼得尊重和理解，你就應該給予騎手更多的關愛和支持。如果騎手每次到店都像吃了火藥一樣，那就對不起了，想點提前到店門都沒有。總之一句話理解萬歲～～～

作為一個老油條騎手，一直都是這麼幹的，有一小部分的商家，騎手不到店，商家不做的，有一小部分，還有幾家只顧做店內生意，壓根不做外賣，能咋辦，崔的話，有的商家好說話還好，不好說話，一句話慫死你，你慫回去還是不慫回去，慫回去吵，然後就幹架，不慫回去又心裡憋得慌，所以壓根不管你出不出，先忙完了手裡的再說，，送個外賣，沒必要搞成你死我活，，有好幾次都是商家打電話給我，餐做好了，顧客等不及了，，叫我趕快送過去，我說你不是不急嘛，現在急了，最後我給他取消了，就是不送，，反正過了十五分鐘，我無責，，你坑我，我就坑你，，所以建議一些商家，先把外賣做了，店內的生意，可緩可急，，畢竟你們晚出餐一分鐘，騎手就要在路上彌補回來一分鐘，怎麼彌補，有可能騎得飛快，有可能逆行，闖紅燈，，但有的商家說話難聽，我只管做，別的我不管，，我經常治的這些商家，沒脾氣，，你坑我，我大不了高峰期少掙幾塊錢，，但我坑你，你可能那餐自己吃，，過了十五分鐘免責取消哦，所以商家，騎手雙方好好包容，，，合作共贏，，非要認為自己是商家了不起，，吃虧的還是商家，，畢竟貨是商家的，萬一顧客等不了退單，騎手取消了，好了白做

難得非得座在你店裡才算到店嗎!像我昨天一次性掛了11單，你讓我這麼辦！把我劈成11份一家放一份，餓了麼規定騎手在三百米內就可以點到店，(以前是五百米)!在規定的到店時間內沒點到店，就不可以加時間，有的店家騎手不到不做，午晚高峰期根本沒時間!送超時了，全算騎手的

作為一個商家，騎手都到了不來取貨，你應該檢查下自己的問題了！可能有幾種1，出餐慢騎手圈內出名了；2，位置偏僻難走；3，你的態度問題(遇到有的商家出餐又慢騎手問要等多久都會發火，不倒閉真是奇蹟了)，，，，，遇上有的騎手不爽直接投訴環境衛生差，50%關門，90%挨罰款

平臺規定的是一個騎士必須到店才能點到店，一個騎士只能接一單，不能闖紅燈。如果騎士多接單，沒到店點到店，闖紅燈，都是騎士個人行為。商家可以直接投訴的，

我們這邊餓了蜂鳥眾包麼罷工2天了，因為單價低，取消衝單紅包獎勵，最低3元多。

上報到店有要求，500米內才可以點，這種罰的比較狠，所以上報到店說明騎手去過店裡。

未取餐說明商家出餐慢，一半5分鐘內騎手還是會耐著性子等的，如果5分鐘以上 騎手只能先忙其他訂單。

你這麼牛逼可以自家配騎手自配啊！八千元一個月包吃住，東南西北四個方向四個人，你想什麼時候出餐什麼時候發貨你是老大你說了算。

找站長投訴但一般沒什麼效果。如果實在氣氛找餓了嗎平臺投訴。

騎手先點上報到店，也是逼不得已，因為他們同時要取好幾單，商家儘早把餐準備好就是了，只要送達不超時，大家都沒問題。