請真正接入美團外賣的商家老闆來回答一下,你家的店美團的抽成是多少?

10 個回答
魔都馋嘴猫
2019-07-10

不請自來,哈哈。我來說下現在手裡的一個小品牌連鎖米粉店情況。

美團和餓了麼抽成不一樣的,小品牌不如大品牌的抽點低,現在是16.5%,保底4.5元,也就是說,不管你這單做多少錢收入,平臺保底要抽掉4.5元,超出4.5元的按照訂單收入*16.5%來計算。

舉個例子吧,更形象:假如今天第一單客戶實付30元,去掉配送費5元,此單商家收入為25元,25*16.5%=4.125元,是不足4.5元的,所以此單平臺的抽成依然是4.5元,那麼,本單客戶的實際收入為30-5-4.5=21.5元

加入第二單,客戶實付50元,那麼照前面的算法,商家收入為50-5-50*16.5%=36.75元

那麼問題來了,看上面的數據,大家是不是覺得外賣很賺錢?如果你這麼想,你真的太天真,哈哈哈。我來告訴你這看似不錯的收入後面隱藏著什麼。

首先,店面房租,一線城市的話,你懂得。

其次,平均客單價不會這麼高,客戶實付平均也就在20多吧,很多商家為了衝量搞活動免配送費、送大額紅包等等,客單價更是低得可憐。我們就按一天100單算,每單18元,商家當日收入為1800元。(實際上很少商家能做到每天100單,連5%比例都沒有,週末單量會更少)

再次,做外賣還有一筆非常大的投入:推廣費。大家點外賣的時候有沒有注意,前排的一些商家logo上帶有很小的“廣告”倆字,沒錯,那就是美團或者餓了麼的廣告,商家是要出錢的,機制和百度競價差不多,按點擊收費,每次點擊看地段和競爭環境,據我們門店附近的環境看,中午單次點擊收費3.5元都沒有太好的排名,轉化率更是一般。3.5元點擊不是轉化,高的時候要十幾元才能出一單,你每單才不到20塊收入,還要給平臺十幾元,還剩下多少?褲衩都賠掉了。

還有,做外賣要忍受各種各樣的垃圾顧客和奇葩顧客,林子大了什麼鳥都有,有故意差評要求退款的,有提各種配方上沒有的做法的,有要了辣椒但是嫌太辣或者依然嫌不辣的,有吃完了餐馬上要求退款的(不是餐品質量問題),有和外賣小哥吵架殃及商家要求退款的,還有明明和外賣小哥吵架,卻在評價的時候給了配送五星好評,商家三個一星差評的,哈哈,總之只有你想不到的,沒有你遇不到的。

最後,我們來算算平均每天100單的店鋪收支問題,看看外賣到底多“賺錢”。

100單(已經很多了),每單商家收入18元(也已經很高了),競價費用每天300元(真的不多,平臺吸血就是如此給力),房租每天400元,2個人工算300元,原物料成本每天800元,那麼結論是:1800-300-400-300-800=0元,是的,你沒看錯,就是0元!那麼的巧合?有沒有。

所以,外賣想賺錢,怎麼辦?一是提高客單價,但是客單價高了單量難起來。二是提高單量,大多數做得好的外賣店走的都是這種路線,薄利多銷,外賣想賺點錢,唯有如此。按照我們上面計算的方式,5000單/月的外賣店鋪還是有些許盈利的,勉強維持,5000單以下真的好難。

我只是把知道的說了下,如果侵犯了某些平臺的利益,那麼對不住了,只是想讓更多人知道真實情況,與君共勉。


不請自來,哈哈。我來說下現在手裡的一個小品牌連鎖米粉店情況。

美團和餓了麼抽成不一樣的,小品牌不如大品牌的抽點低,現在是16.5%,保底4.5元,也就是說,不管你這單做多少錢收入,平臺保底要抽掉4.5元,超出4.5元的按照訂單收入*16.5%來計算。

舉個例子吧,更形象:假如今天第一單客戶實付30元,去掉配送費5元,此單商家收入為25元,25*16.5%=4.125元,是不足4.5元的,所以此單平臺的抽成依然是4.5元,那麼,本單客戶的實際收入為30-5-4.5=21.5元

加入第二單,客戶實付50元,那麼照前面的算法,商家收入為50-5-50*16.5%=36.75元

那麼問題來了,看上面的數據,大家是不是覺得外賣很賺錢?如果你這麼想,你真的太天真,哈哈哈。我來告訴你這看似不錯的收入後面隱藏著什麼。

首先,店面房租,一線城市的話,你懂得。

其次,平均客單價不會這麼高,客戶實付平均也就在20多吧,很多商家為了衝量搞活動免配送費、送大額紅包等等,客單價更是低得可憐。我們就按一天100單算,每單18元,商家當日收入為1800元。(實際上很少商家能做到每天100單,連5%比例都沒有,週末單量會更少)

再次,做外賣還有一筆非常大的投入:推廣費。大家點外賣的時候有沒有注意,前排的一些商家logo上帶有很小的“廣告”倆字,沒錯,那就是美團或者餓了麼的廣告,商家是要出錢的,機制和百度競價差不多,按點擊收費,每次點擊看地段和競爭環境,據我們門店附近的環境看,中午單次點擊收費3.5元都沒有太好的排名,轉化率更是一般。3.5元點擊不是轉化,高的時候要十幾元才能出一單,你每單才不到20塊收入,還要給平臺十幾元,還剩下多少?褲衩都賠掉了。

還有,做外賣要忍受各種各樣的垃圾顧客和奇葩顧客,林子大了什麼鳥都有,有故意差評要求退款的,有提各種配方上沒有的做法的,有要了辣椒但是嫌太辣或者依然嫌不辣的,有吃完了餐馬上要求退款的(不是餐品質量問題),有和外賣小哥吵架殃及商家要求退款的,還有明明和外賣小哥吵架,卻在評價的時候給了配送五星好評,商家三個一星差評的,哈哈,總之只有你想不到的,沒有你遇不到的。

最後,我們來算算平均每天100單的店鋪收支問題,看看外賣到底多“賺錢”。

100單(已經很多了),每單商家收入18元(也已經很高了),競價費用每天300元(真的不多,平臺吸血就是如此給力),房租每天400元,2個人工算300元,原物料成本每天800元,那麼結論是:1800-300-400-300-800=0元,是的,你沒看錯,就是0元!那麼的巧合?有沒有。

所以,外賣想賺錢,怎麼辦?一是提高客單價,但是客單價高了單量難起來。二是提高單量,大多數做得好的外賣店走的都是這種路線,薄利多銷,外賣想賺點錢,唯有如此。按照我們上面計算的方式,5000單/月的外賣店鋪還是有些許盈利的,勉強維持,5000單以下真的好難。

我只是把知道的說了下,如果侵犯了某些平臺的利益,那麼對不住了,只是想讓更多人知道真實情況,與君共勉。


老三锅贴创始人
2019-05-25

抽點20% 十八線小城市。單量10到40不等,咋說呢,一天美團營業額七八百,我到手300左右,主要做鐵板,淨利潤35%左右吧。也就是說,美團一天我能賺100塊錢,加上餓了麼和線下。小三百吧,一個人,基本上是店裡看電影。對了,我點面一年5000房租,十五個平方,不坐人,基本都帶走打包。還是挺舒服的吧,現在就是考慮這個方向,大城市不去,爭不過,小縣城競爭小,多點開花。最後說下,我店裡滿減半價。價格方面我自己設計的基本符合我的心意,還是很不錯的。不管你提多少點,我不在乎,我提價格。餐飲還是追求品質,其餘終究是下策

嫦娥姐姐61
2019-05-14

請真正接入美團外賣的商家老闆來回答一下,你家的店美團的抽成是多少?

我是做小型餐飲實體店的——嫦娥姐姐,本店加入美團已經兩年有餘。

我來告訴你美團抽成是多少?我是2017年加入美團的,當初是業務員主動上門,給我說得天花亂墜的,才答應開通了美團商家版,由於當時對美團不瞭解,就抱著半信半疑的態度,還是拿出身份證,營業執照,銀行卡等等,給業務員開通的,當時談好的是提18個點,結果真正運行的時候,提的就是20個點,總之有點坑爹。

2018年底,莫名其妙的就提22個點,一單下來不但沒有賺的,反而還要虧本,於是我就把每個菜品的單價上調了3-5元,想想應該有錢賺 ,結果不是你想要的結果,你調再高都沒有用,都是美團賺,所以現在索性就不做美團了,沒意思,你忙得要死的時候還要先趕他的單,真正的吃力不討好,真正的虧本生意。

第二張圖片,此款菜來我店裡吃是18元,你看看美團扣了有錢賺沒有?


請真正接入美團外賣的商家老闆來回答一下,你家的店美團的抽成是多少?

我是做小型餐飲實體店的——嫦娥姐姐,本店加入美團已經兩年有餘。

我來告訴你美團抽成是多少?我是2017年加入美團的,當初是業務員主動上門,給我說得天花亂墜的,才答應開通了美團商家版,由於當時對美團不瞭解,就抱著半信半疑的態度,還是拿出身份證,營業執照,銀行卡等等,給業務員開通的,當時談好的是提18個點,結果真正運行的時候,提的就是20個點,總之有點坑爹。

2018年底,莫名其妙的就提22個點,一單下來不但沒有賺的,反而還要虧本,於是我就把每個菜品的單價上調了3-5元,想想應該有錢賺 ,結果不是你想要的結果,你調再高都沒有用,都是美團賺,所以現在索性就不做美團了,沒意思,你忙得要死的時候還要先趕他的單,真正的吃力不討好,真正的虧本生意。

第二張圖片,此款菜來我店裡吃是18元,你看看美團扣了有錢賺沒有?



請真正接入美團外賣的商家老闆來回答一下,你家的店美團的抽成是多少?

我是做小型餐飲實體店的——嫦娥姐姐,本店加入美團已經兩年有餘。

我來告訴你美團抽成是多少?我是2017年加入美團的,當初是業務員主動上門,給我說得天花亂墜的,才答應開通了美團商家版,由於當時對美團不瞭解,就抱著半信半疑的態度,還是拿出身份證,營業執照,銀行卡等等,給業務員開通的,當時談好的是提18個點,結果真正運行的時候,提的就是20個點,總之有點坑爹。

2018年底,莫名其妙的就提22個點,一單下來不但沒有賺的,反而還要虧本,於是我就把每個菜品的單價上調了3-5元,想想應該有錢賺 ,結果不是你想要的結果,你調再高都沒有用,都是美團賺,所以現在索性就不做美團了,沒意思,你忙得要死的時候還要先趕他的單,真正的吃力不討好,真正的虧本生意。

第二張圖片,此款菜來我店裡吃是18元,你看看美團扣了有錢賺沒有?



视觉中国收费专员
2019-05-19

看大家說了這麼多,我也來兩句。

外賣這東西,做之前,先考慮腦子這東西 ,你有沒有,如果沒有,就乖乖的去做你的堂食,不要湊熱鬧了。不要講什麼代運營,他們就是讓你掏錢砸活動的 ,做外賣首先你要全才全能,什麼都能自己做,什麼苦都能吃,看有些人才做了十幾天就說沒單量不做了,我就笑了,那麼好做的話,還能輪到你,呵呵。

你一個小店而已,請不起專業的團隊的,什麼事情都要自己親力親為,包括商品上架,p圖,活動預算都要自己做,還要能吃苦,任勞任怨。

有些事情,自行腦補,比你想像的要難做很多。

我15年開的外賣,嫌美團15個的點高, 把店一直關著,17年看人家做的風生水起,才把店重新打開, 經過我的努力,用時四個多月,把單量'做到了類目第一,不是我的本事有多大,只是我抓住了一個風口而已,快兩年了,現在一直在類目第一,其中的辛苦只能自己體會。這兩年員工比較難找,好多時候,都是我們夫妻自己在做。每天美團一萬多的營業額,店裡5000左右,每天早上一起來在就沒有閒下來的時間,吃口飯都難。這樣的日子就這樣過了兩年,一天都沒休息過,包括節假日,這樣的日子有幾個人能承受下來。

不過老天是公平的,付出總有收穫,看著從開外賣錢每月的2萬左右的收入,到現在每月10萬左右收入,心裡也就平衡多了,最後發一張昨天都營業額,希望想做外賣的朋友大家一起努力


看大家說了這麼多,我也來兩句。

外賣這東西,做之前,先考慮腦子這東西 ,你有沒有,如果沒有,就乖乖的去做你的堂食,不要湊熱鬧了。不要講什麼代運營,他們就是讓你掏錢砸活動的 ,做外賣首先你要全才全能,什麼都能自己做,什麼苦都能吃,看有些人才做了十幾天就說沒單量不做了,我就笑了,那麼好做的話,還能輪到你,呵呵。

你一個小店而已,請不起專業的團隊的,什麼事情都要自己親力親為,包括商品上架,p圖,活動預算都要自己做,還要能吃苦,任勞任怨。

有些事情,自行腦補,比你想像的要難做很多。

我15年開的外賣,嫌美團15個的點高, 把店一直關著,17年看人家做的風生水起,才把店重新打開, 經過我的努力,用時四個多月,把單量'做到了類目第一,不是我的本事有多大,只是我抓住了一個風口而已,快兩年了,現在一直在類目第一,其中的辛苦只能自己體會。這兩年員工比較難找,好多時候,都是我們夫妻自己在做。每天美團一萬多的營業額,店裡5000左右,每天早上一起來在就沒有閒下來的時間,吃口飯都難。這樣的日子就這樣過了兩年,一天都沒休息過,包括節假日,這樣的日子有幾個人能承受下來。

不過老天是公平的,付出總有收穫,看著從開外賣錢每月的2萬左右的收入,到現在每月10萬左右收入,心裡也就平衡多了,最後發一張昨天都營業額,希望想做外賣的朋友大家一起努力


阿亮125425493
2019-05-15

我開個小川菜館,16年秋天美團外賣入住我們這裡,業務經理找上門來和我們商量,我們加了,第一年的確好,給客人的優惠力度很大,基本都是平臺出,我們十八個點。下來賣的多了能賺錢。我們店基本那一年的單王。17年加的店多了,好多大飯店都加了,美團外賣抽成21了,給顧客一單收三元送餐費,優惠補貼也少了,單量減少了一半。18年抽成22了,優惠補貼沒有了,每天找你做活動,因為你不做活動你的店鋪排名上不去,單量每天只有十單左右了,顧客也是誰家活動大肯定點誰的。還有差評師的困擾。19年就下架了美團,想想真的累。還是把精力放在店裡,美團外賣的紅利一去不復返了。

吃饭睡觉打豆豆3674
2019-05-20

地址哈爾濱:現在新店是25%,前提是要超過5.5元,超不過的按5.5元計算(比如20元的訂單,正常扣點是4元,沒有超過5.5元,就按5.5扣,就是20-5.5=14.5元)。還有就是美團搞了一個會員:(顧客花15元買6個5元紅包,每次用一個),商家接單時看到的確實,顧客使用美團紅包,商家承擔4.5元,美團承擔3.5元,美團沒搭錢不說,還賺錢了。可能有人會說,它還給你配送了,可實際上,配送員一單起價才4元,大約2公里6能加到4快7左右,3公里2能加到5.2元左右。結果美團一個季度竟然還虧損十幾個億~~~~~~

晋级的小祖宗
2019-05-14

之前我姐姐賣小面的時候,開通了美團,抽成21%

而且很可氣的是,美團抽成居然是按照商品原價抽成。

比如,如果一碗小面8元,你打折賣6元,美團抽成按照8*21%,就接近兩元,商家實際到手就只剩4元左右。而顧客端需要支付10元,因為要配送費。在這個過程中,商家不如美團賺得多,美團不如配送員賺得多。

一般免運費的,很少是平臺活動,一般是商家自己承擔,還是上面的小面8元,如果免運費,則買家付8元,配送分4元,平臺分兩元左右,剩下2元才是商家到手的。

說到美團,還有一個很氣人的,是他們的客戶經理權利很大,可以修改密碼,建立活動。我姐剛剛加入美團沒多久,突然有一天,單量反常,後面發現是客戶經理私自建了活動,賣一單,虧一單,還是要硬著頭皮做,我都幫她投訴了好幾次客戶經理,後面直接換了。

自己配送或者美團配送要客戶經理操作

岁月362
2019-05-15

抽成百分之23,以前是21,說漲就漲了

坑的地方有幾點,1.抽成按商品原價抽成,10塊的東西你打8折賣,抽成還是按10元,但是你不打折不做活動根本沒單量,美團也鼓勵商家做活動,滿減超過6折給補貼,但是抽成不變,最噁心的是餐盒費也抽成,以前餓了麼不抽,現在也開始抽了

2.推廣,繼滿減活動之後又開始了推廣之路,反正我家一樣的活動不開推廣就沒單子,或者單量只有一半,年前推薦點擊費用還是幾毛錢,現在普遍都是1塊5左右,敞開了用一中午推廣費就在1000元左右,我一天外賣才賣幾百塊,而且對比餓了麼最噁心的是要麼一直推廣,要麼關著,別想著智能出價,不像餓了麼能設置時間段開啟

3.所有做外賣的商家最大的痛點就是不做活動,不做滿減,不做推廣根本就沒流量,沒單量,做了又只是賠本賺吆喝,我一份餐外賣打完折才賣6-8塊錢,這就形成了一個惡性循環,我不知道美團的推廣排名流量機制是怎麼計算的,總之感覺很坑再加上高額的抽成,能在外賣上賺錢的很少

最後,外賣這個東西,上吧,比較坑,想經營好不簡單,不上吧,別人都有你沒有,又會被時代的浪潮拋棄掉,根本原因我個人覺得在於壟斷吧,外賣上還有阿里和騰訊對抗,團購根本上就是壟斷了,商家就是一批又一批的羊,韭菜,人為刀俎我為魚肉,沒有反抗的餘地,希望以後能有多一點企業參與進來,能形成企業有利潤,顧客有實惠,商家有盈利的格局吧

熊猫小哥
2019-06-29

樓主的問題,看是在什麼地方,美團外賣分直營和代理。

直營就是美團總部直接安排城市經理管理這個城市的業務。一般省會城市都是直營

代理的話是外包給第三方,當然也是由美團總部監管的。

現在抽點各地不一樣,分美團專送和美團跑腿。目前見到的專送抽點從18到21不等,高於21的還沒見到。可能我孤陋寡聞。

不過告訴樓主一個方法,除美團專送外,可以開通商家自配送。抽點15優惠期10個點。找本地的三方配送去送,一般抽6個點服務費。

如果你和業務經理協商開通自配送帶跑腿,那就連三方配送都不用找了,美團眾包,也就是兼職騎手就是專門為接這個業務的。

就目前看,美團在外賣流量第一,在這個流量為王的時代,你沒辦法,因為在美團外賣多數人賺錢了。

所以合理使用美團外賣,能省一點是一點

不懂的可以問我

最爆笑
2019-05-14

題主這樣問,想必是馬上要加入美團外賣了吧!

我在濟南的外賣行業中做了有兩三年了吧,說一下我們這邊的情況吧。

我們這邊美團平臺對商家的抽成現在是20%,不過美團專營的話(就是不做餓了嗎),抽成會少一些,大概在17%左右,不過我們這邊美團專營不是很多。

美團抽成有個最低標準,就是不買4塊的要收4塊錢,比如說商家有個產品定價是13元,餐盒費是兩元,這樣加起來是15元,美團的提成就是15元乘以20%,但是這個抽成是三元不到4元,美團會按照4元來抽取。

還是以剛才的單子為例,餐品13元,餐盒費2元,配送費2.5元,顧客實際出17.5元,顧客出的17.5元,到了商家手中是11元。

題主可以按照這個算法來對商品進行定價,但是在定價的過程中,不要忘了滿減活動。比如題主想搞30減20的活動,你就可以把產品價格定為33元。

美團抽成各地可能會有點不一樣,建議題主在上外賣的時候,跟業務員瞭解清楚,以便對店鋪搞活動,一定要算好了,活動價和成本價,避免賠本。


題主這樣問,想必是馬上要加入美團外賣了吧!

我在濟南的外賣行業中做了有兩三年了吧,說一下我們這邊的情況吧。

我們這邊美團平臺對商家的抽成現在是20%,不過美團專營的話(就是不做餓了嗎),抽成會少一些,大概在17%左右,不過我們這邊美團專營不是很多。

美團抽成有個最低標準,就是不買4塊的要收4塊錢,比如說商家有個產品定價是13元,餐盒費是兩元,這樣加起來是15元,美團的提成就是15元乘以20%,但是這個抽成是三元不到4元,美團會按照4元來抽取。

還是以剛才的單子為例,餐品13元,餐盒費2元,配送費2.5元,顧客實際出17.5元,顧客出的17.5元,到了商家手中是11元。

題主可以按照這個算法來對商品進行定價,但是在定價的過程中,不要忘了滿減活動。比如題主想搞30減20的活動,你就可以把產品價格定為33元。

美團抽成各地可能會有點不一樣,建議題主在上外賣的時候,跟業務員瞭解清楚,以便對店鋪搞活動,一定要算好了,活動價和成本價,避免賠本。



題主這樣問,想必是馬上要加入美團外賣了吧!

我在濟南的外賣行業中做了有兩三年了吧,說一下我們這邊的情況吧。

我們這邊美團平臺對商家的抽成現在是20%,不過美團專營的話(就是不做餓了嗎),抽成會少一些,大概在17%左右,不過我們這邊美團專營不是很多。

美團抽成有個最低標準,就是不買4塊的要收4塊錢,比如說商家有個產品定價是13元,餐盒費是兩元,這樣加起來是15元,美團的提成就是15元乘以20%,但是這個抽成是三元不到4元,美團會按照4元來抽取。

還是以剛才的單子為例,餐品13元,餐盒費2元,配送費2.5元,顧客實際出17.5元,顧客出的17.5元,到了商家手中是11元。

題主可以按照這個算法來對商品進行定價,但是在定價的過程中,不要忘了滿減活動。比如題主想搞30減20的活動,你就可以把產品價格定為33元。

美團抽成各地可能會有點不一樣,建議題主在上外賣的時候,跟業務員瞭解清楚,以便對店鋪搞活動,一定要算好了,活動價和成本價,避免賠本。



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