35%美國年輕人從未用過移動支付,為什麼美國的移動支付發展不如中國?

美國消費金融網站LendEdu對大約2000名千禧一代(1981年至1998年出生)年輕人進行的調查結果顯示,只有近14%的人經常使用移動支付軟件,而35%的人表示從未使用過移動支付。為什麼美國的移動支付沒有發展起來?
35%美國年輕人從未用過移動支付,為什麼美國的移動支付發展不如中國?
35%美國年輕人從未用過移動支付,為什麼美國的移動支付發展不如中國?
10 個回答
京东校园
2017-04-25

感謝頭條問答小可愛的邀請,曾經和一個大V探討過這個問題,以下是他的回答:

因為比起用戶習慣或者技術條件,最根本的決定因素還是在於利益。

為什麼說國外做第三方支付是一件吃力不討好的事情呢?先讓我們來看看國內的支付環境

國內大行其道的移動支付軟件其實是站在國家主導的銀行制度肩膀上的。

我國銀行系統為第三方支付承擔了兩大基礎性業務:1、身份認證;2、轉賬結算。

這兩項不實現,第三方支付的安全與便捷就無從談起。

最流行的快捷支付需要三個條件:1、身份證(或其他證件)2、銀行卡(無論儲蓄卡或信用卡,這很關鍵)3、手機號

中國的網絡支付平臺對比國外有兩個最大的特點:

1、以儲蓄卡為主流,大大擴展了用戶群體。

2、在平臺內實現即時轉賬,這第三方支付平臺迅速發展的關鍵。

這兩項可以說是第三方支付們在市場開拓上能吊打歐美同行的原因。

1、首先說說儲蓄卡。應該可以說在中國辦理全功能的銀行儲蓄卡是世界上最便捷的:1、無門檻、免費開戶。2、即時領卡。
絕大多數歐美銀行無法實現這點的的原因,主要是基於成本考量。因為發行大量的帶有各類功能、綜合服務遠超歐美的銀行卡不僅意味著髮卡工本、人力成本,後臺系統運算能力、現金管理、配套網點建設、機具設備投放及其運營維護都耗費巨大。而大量無門檻髮卡並不能保證帶來足夠的存款與中間收入,還會導致資源緊張服務不到位而影響市場聲譽擠走優質客戶,最後就成了賠錢的買賣。因此,設置開戶條件、費用、等待時間,就可以替商業銀行篩選掉太多本來想開銀行卡但沒有大量存款或信貸需求的潛在客戶。
而在過去十幾年,我國的商業銀行(特別是四大行加郵政、交通)在人民銀行政策性文件的引導下,不計成本大量發行銀聯標誌銀行卡,將基本的金融綜合服務在世界最大的發展中國家普及開來的同時,也使得銀聯迅速成長為世界級卡組織。目前我國人均持有銀行卡是四張多,無論是增量還是存量都是毫無疑問的世界第一。

2、有了銀行卡,接下來就是安全問題:雖然現在手機號是用身份證辦的,銀行卡也是用身份證開的,但是第三方支付平臺自身並不能通過身份證確認手機號對銀行卡對應關係,這份工作只能交給網點眾多的銀行以面對面的形式進行現場處理,即:
1、銀行在開卡時就完成手機號的驗證;
2、開卡後,單獨添加/修改認證的手機號
注:必須本人到場且與公安局身份系統聯網核查,比對樣貌信息通過後才能完成。
這樣就意味著通過本人的現場的許可授予了相應手機號轉賬的權限,從而保障安全。另外,如果沒有經過這道手續,即使原本就留有其他業務相關的手機號(如餘額變動信息提醒)仍需要到櫃檯完成專門的現場認證才能用於快捷支付。這份工作就被分攤到了全國22萬多家商業銀行網點的日常工作中。想象下幾億用戶如果都需要阿里與騰訊建設實體網點一個個當面核實,以快捷支付為絕對主流的移動支付還怎麼能發展得起來?當然這種純人力投入更是國外金融機構想都不會去想的。
高大上歐美銀行更不可能去幹這種費力不討好,短期看不到收益的事。
2015年,四大行也曾開發自己的類似但安全度更高的支付方式,試圖聯手限制微信支付寶以奪回一部分支付市場,但由於推廣手段貧乏,在整體的輿論氛圍與政策導向下只是個聊勝於無的自我安慰。
總之,就安全角度而言,成本因素使得線上快捷支付基本上無法脫離目前在我國肩負起提供社會基本金融服務職責、擁有眾多物理網點的國家主導銀行體系。這也意味著,第三方支付要發展銀行必須讓利,這也是當年馬雲與銀行談判艱難的原因。
3、接下來關於第三方支付的便捷性,就需要談談銀行為實現支付平臺轉賬所承擔的結算業務。第三方支付平臺的轉賬功能是國內第三方支付平臺各類綜合金融服務(紅包、收款、還信用卡)能迅速開發出來的的關鍵所在。

所以,歐美國家沒有銀行或卡組織願意承擔大量低效益甚至負效益的儲蓄賬戶網絡安全櫃面認證服務以及為第三方平臺轉賬結算這種給他人做嫁衣的業務,網絡支付也就只能依附在本身已經很成熟的信用卡支付體系下。visa或者master等外卡組織也有各種方式的網絡驗證功能,但一般主要用於信用卡且由於沒有統籌規劃而無法統一整合分散的各國市場。目前我國綁定網上支付的儲蓄卡佔了非常大一部分,從銀行經營的戰略角度來講就是虧本買賣,也只有需要承擔為社會提供基本金融服務的國內銀行系統在政策導向下願意全面承擔起這項工作。

無論年齡、身份隨隨便便開個銀行卡就能即時使用第三方移動支付與轉賬的情況在國外是很罕見的。

因此,在一定的技術條件下,也就只有中國這種分佈廣泛、系統發達的銀行體制與不計成本、政策導向的經營理念相結合的特殊國情,使得第三方支付平臺才能在保證安全的前提下將客戶的資金成本與時間成本降到最低,從而獲取市場信任迅速發展。

想象一下,如果中國也如同金融資本為王的歐美一樣移動支付只能綁定相對門檻高的信用卡然後只能消費不能轉賬的話,移動支付自身應用做的再好,恐怕也難以超越歐美。

所以為何外國移動支付沒有向中國這麼普及:答案就是國外銀行系統從成本、利益角度考慮不會去支持也容不下集合消費、理財、結算的第三方支付平臺。


歡迎邀答,坐等勾搭(✿◡‿◡)

永恒的桃花源
2017-04-26

支付寶是中國人的首創,自從有移動支付以來,世界就發生了革命性的變化。

美國是世界頭好強國,當中國人用現錢支付的時候,美國人在刷卡,許多美國人嘲笑中國人的落後。是的,中國這一百多年來確實落後了,可中國在這一百多年前的幾千年時間裡,不管在經濟還是科技,都一直處於世界的前列。

中國近幾十年的發展讓世界眼花繚亂,新的事物層出不窮,許多發展成就連美國人望塵莫及,中國高鐵里程是美國的N倍,移動支付在中國早已普及,可美國還有高比例的人沒用過。這說明什麼?說明中國儘管還是一個發展中國家,但也是一個飛速發展的國家,許多方面已悄悄地超過了美國,美國人還一時沒反應過來。當然中國的發展任重道遠,要想超越美國,還有很長的路要走。

一天一条
2017-04-25

35%美國年輕人從未用過移動支付,為什麼美國的移動支付發展不如中國?美國消費金融網站LendEdu對大約2000名千禧一代(1981年至1998年出生)年輕人進行的調查結果顯示,只有近14%的人經常使用移動支付軟件,而35%的人表示從未使用過移動支付。

  調查還顯示,44%的受訪者表示最經常使用的移動支付軟件是PayPal旗下的Venmo,年輕人可以使用這款應用直接從他們的銀行賬戶,或者與賬戶關聯的信用卡進行數字支付。而Square Cash在年輕人當中的使用率只有1%。

  從理論上而言,美國年輕人應該是此類先進技術的天然擁躉。但實際情況是,儘管銀行和金融科技公司投入巨資,但過去幾年移動支付在美國的普及一直進展緩慢。不過,據市場研究公司Forrester預計,未來幾年直到2021年,移動支付在美國的普及速度將會加快。

  造成這種狀況的原因並非美國大部分人不知道有這類軟件存在,相反,諮詢巨頭埃森哲去年的一項調查顯示,大約56%的美國和加拿大消費者表示“十分清楚”他們可以使用手機購買商品或服務,大約36%的人表示不太清楚,只有8%的人表示“完全不知道”。

  至於美國移動支付發展緩慢的原因,近40%的人表示,現金和銀行卡足以滿足他們進行日常支付的需要。萬事達卡集團提供的數據顯示,目前全球約85%的交易仍在用現金進行。此外,對於零售商而言,升級他們的POS設備以容納市場上現有的各種移動支付應用也需要付出成本。

music尒鵬
2017-04-26

美國人對移動支付還是比較猶豫,畢竟人家信用卡體系太過成熟要轉換是一個相當緩慢的過程,就好像日本,從功能手機轉換到智能手機也比其它國家要慢得多,因為他們功能手機的功能和服務比其他國家真是太完善和成熟了。而中國信用卡支付這方面發展本來就不太成熟(才發展了多少年),移動支付和在線支付很容易發展起來才是正常的。

我們分析一下中美差距,美國信用卡是使用非常方便,所以呢?所以導致了美國人對移動支付接受太慢了,中國在信用卡方面不健全,各種詐騙、各種套現啊,所以使用信用卡不太方便,但是這也導致中國人對於移動支付的強烈需求,才使得移動支付在中國的高速發展,才出現了支付寶和微信支付。

传说中的小屁孩1
2017-04-25

對這個問題沒有很好的資料作為旁證,不知道發達國家人民的消費習慣,我只能從其它方面來試著回答,不對或不完善就怡笑大方了。中國無可爭議是一個發展中國家,但經過幾十年的發展,在某些領域已經趕上並超越一些發達國家,但某一部分的成功並不能說明我們就走到了世界前列,畢竟中國人口基數太龐大,一平均後就拖了後腿。也應為人口基數大,並且中國的政策在很多方面都具有引導作用,一個政策的公佈執行可能讓某個行業上天也可能讓某個行業下地,比如:1、大力扶持中小型企業使經濟活力四射百花爭鳴。2、允許成立小額貸,全國人民放水忙,哪個死哪個活全靠屁眼黑。3、幾萬億拉動內需盤活經濟。4、大力發展網商造就了某幾個巨頭,部分人從事網絡行業但大量商鋪歇業。5、全國建設雲計算中心。6、it設備用國產品牌,ibm,hp等廠商直接賣了相關業務…………等等等等不勝枚舉。但各種相關政策的出爐對社會的發展是好是壞或者是利大於痺就需要實際的運行結果來看了。所以你提的為什麼中國的移動支付大大好於發達國家的原因,我覺得很大一部分是政策的支持,國家願意支持某些行業或企業而已!

海神的女儿
2017-04-26

移動支付是中國人首創的,在國內得到了認可。但是對於美國人來說,還是比較新鮮的事物,這樣一來,一部分美國年輕人從未用過移動支付就很正常了。除非美國政府大力支持移動支付,並積極推廣,才有可能獲得他們的信賴,並改變消費習慣。

白发老人74651332
2017-04-26

答:因為,估計:美國人口沒有中國多。這2000人可能不能代表大多數美國人。移動支付有被人控制的感覺。移動支付可能會洩露個人信息,沒有安全感。移動支付同時需要支付網絡流量。如果退貨,退款到移動支付的時間太長。最後,為什麼自己賺的錢,讓別人控制你呢?

众溙皮尺部测量总监
2017-04-26

一群無腦的人,這個調查結果很明顯不正確,PayPal在全球線上支付移動支付早就普及了,國外年長一輩的支付方式更習慣刷卡支付,不過90後的基本也是移動支付了,別搞的跟井底之蛙似的,好像領先國際幾十年一樣

醉风挟孤影
2017-04-26

哈哈哈,中國古代有了四大發明,才有了我們被髮明羞辱了上百年的心路歷程,直到今天,我們還在忍褥負重,韜光養晦!都說木匠家無好椅,裁縫身上無酷衣。在看有詩為證,遍身羅綺者,不是養蠶人。再應對現在,樓盤戶籍中,誰姓農民工。這也許正是問題的另一種註解吧!幸喜我中華,以在屈辱中覺醒,重拾漢唐盛世景,指日可待也。盼眾生努力,加把頸,在最後忍一忍,相信輝煌的明天,一定將屬於我們。
35%美國年輕人從未用過移動支付,為什麼美國的移動支付發展不如中國?

旭日東昇58634699
2017-04-26

我覺得人家並不是發展不起來而是不認可,移動支付雖然方便了一些人可那畢竟是一個空中樓閣,是在一個看不到摸不著的領域進行交易是一種偷懶的表現,雖然先進、方便並不是腳踏實地。美國人是和中國人有著本質的區別的,他們也許更喜歡直來直去腳踏實地不太喜歡在空中樓閣上做交易吧!

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