移動公司總把話費餘額提醒發郵箱,每月卻收服務費合理嗎?

9 個回答
侠客I挨踢T
2019-08-19

移動將每個月產生的話費的綜合資費詳細單,發送到郵箱當中,每個月卻收取服務費合理嗎?

我不知道你辦理的是哪一款的移動套餐,就我目前所知道的,以及剛撥打客服電話進行確認,每個月消費的話費詳單以短信的形式,或是發送郵件到你的郵箱,是不收取任何服務費的,而且每個月的詳單發送短信到我的手機,我會打開網址或者是登錄網站進行詳細查詢,在資費一欄裡面沒有發現,

移動將每個月產生的話費的綜合資費詳細單,發送到郵箱當中,每個月卻收取服務費合理嗎?

我不知道你辦理的是哪一款的移動套餐,就我目前所知道的,以及剛撥打客服電話進行確認,每個月消費的話費詳單以短信的形式,或是發送郵件到你的郵箱,是不收取任何服務費的,而且每個月的詳單發送短信到我的手機,我會打開網址或者是登錄網站進行詳細查詢,在資費一欄裡面沒有發現,

移動將每個月產生的話費的綜合資費詳細單,發送到郵箱當中,每個月卻收取服務費合理嗎?

我不知道你辦理的是哪一款的移動套餐,就我目前所知道的,以及剛撥打客服電話進行確認,每個月消費的話費詳單以短信的形式,或是發送郵件到你的郵箱,是不收取任何服務費的,而且每個月的詳單發送短信到我的手機,我會打開網址或者是登錄網站進行詳細查詢,在資費一欄裡面沒有發現,


因為收到短信的詳單而扣取相應的服務費用,如果移動這麼做了,估計早在網上都炸了鍋了,所以你最好可以將你所懷疑的發送短信接收詳單,扣取服務費用的問題,撥打客戶電話,進行再一次確認

就和現在的來電顯示一樣,一樣也要扣費,作為使用用戶來講,個人覺得我既然使用你的卡片,並且消費,服務商就應該提供來電服務顯示,那為什麼很多人還可以接受?但是對於你所說的發送短信至你的郵箱,就要收取服務費用,如果真實出現這種情況,你完全可以投訴

歡迎大家討論評價,如果運營商收取話費詳單,發送至短信到你的手機,或者是以郵件的方式發送給你,還要另外收取服務費用,你會怎麼做?

LeoGo科技
2019-08-19

感謝您的閱讀!

移動確實是不討喜,甚至在某些地方,讓很多人感覺到了“套路”,那麼話費餘額提醒發郵箱是不是也存在套路,存在隱性收費呢?面對這個問題,我們可以好好了解下。

我通過幾個方式進行了解:

  • 查詢詳單。我們通過看詳單,來檢查我們的手機是不是有多餘的服務費。點卡移動APP,我們賬單查詢,我分別點開了移動的詳細清單,在這份清單中,除了套餐和固定費用,已經在8月份多了一個和助理暢聊的4元套餐費用,其他的沒有消耗了。雖然,資費很清晰,可是不得不詬病和助理這個套餐費用,我一直覺得這是最沒有用的套餐,可是我和移動簽訂了一個合約,必須使用2年的和助理。

    感謝您的閱讀!

    移動確實是不討喜,甚至在某些地方,讓很多人感覺到了“套路”,那麼話費餘額提醒發郵箱是不是也存在套路,存在隱性收費呢?面對這個問題,我們可以好好了解下。

    我通過幾個方式進行了解:

    • 查詢詳單。我們通過看詳單,來檢查我們的手機是不是有多餘的服務費。點卡移動APP,我們賬單查詢,我分別點開了移動的詳細清單,在這份清單中,除了套餐和固定費用,已經在8月份多了一個和助理暢聊的4元套餐費用,其他的沒有消耗了。雖然,資費很清晰,可是不得不詬病和助理這個套餐費用,我一直覺得這是最沒有用的套餐,可是我和移動簽訂了一個合約,必須使用2年的和助理。

    • 電話諮詢。我直接撥打了10086的客服熱線,詢問是不是存在話費餘額提醒發郵箱收取服務費,移動客服告訴我這是免費的服務,不收取任何費用。

    為此,我自己登陸郵箱準備查詢自己的話費餘額:

    這是移動自家的郵箱,我嘗試登陸,折騰了良久也沒有登陸進去,這讓我對此很是無奈,雖然我對於話費餘額並非那麼的在意,可是這種登陸的問題,確實令人煩心。

    感謝您的閱讀!

    移動確實是不討喜,甚至在某些地方,讓很多人感覺到了“套路”,那麼話費餘額提醒發郵箱是不是也存在套路,存在隱性收費呢?面對這個問題,我們可以好好了解下。

    我通過幾個方式進行了解:

    • 查詢詳單。我們通過看詳單,來檢查我們的手機是不是有多餘的服務費。點卡移動APP,我們賬單查詢,我分別點開了移動的詳細清單,在這份清單中,除了套餐和固定費用,已經在8月份多了一個和助理暢聊的4元套餐費用,其他的沒有消耗了。雖然,資費很清晰,可是不得不詬病和助理這個套餐費用,我一直覺得這是最沒有用的套餐,可是我和移動簽訂了一個合約,必須使用2年的和助理。

    • 電話諮詢。我直接撥打了10086的客服熱線,詢問是不是存在話費餘額提醒發郵箱收取服務費,移動客服告訴我這是免費的服務,不收取任何費用。

    為此,我自己登陸郵箱準備查詢自己的話費餘額:

    這是移動自家的郵箱,我嘗試登陸,折騰了良久也沒有登陸進去,這讓我對此很是無奈,雖然我對於話費餘額並非那麼的在意,可是這種登陸的問題,確實令人煩心。

    因為一直沒有登記去,我直接無奈之下下載了139郵箱,沒有想到,下載後,比網頁登錄簡單多了,網頁讓你輸入各種驗證碼,卻始終登錄不是,在APP中,卻立即登錄,我們查詢到所謂的話費餘額就一段話“您好!截止2019-02-11 23:38:20,您的話費餘額為-9.72元。 ”

    感謝您的閱讀!

    移動確實是不討喜,甚至在某些地方,讓很多人感覺到了“套路”,那麼話費餘額提醒發郵箱是不是也存在套路,存在隱性收費呢?面對這個問題,我們可以好好了解下。

    我通過幾個方式進行了解:

    • 查詢詳單。我們通過看詳單,來檢查我們的手機是不是有多餘的服務費。點卡移動APP,我們賬單查詢,我分別點開了移動的詳細清單,在這份清單中,除了套餐和固定費用,已經在8月份多了一個和助理暢聊的4元套餐費用,其他的沒有消耗了。雖然,資費很清晰,可是不得不詬病和助理這個套餐費用,我一直覺得這是最沒有用的套餐,可是我和移動簽訂了一個合約,必須使用2年的和助理。

    • 電話諮詢。我直接撥打了10086的客服熱線,詢問是不是存在話費餘額提醒發郵箱收取服務費,移動客服告訴我這是免費的服務,不收取任何費用。

    為此,我自己登陸郵箱準備查詢自己的話費餘額:

    這是移動自家的郵箱,我嘗試登陸,折騰了良久也沒有登陸進去,這讓我對此很是無奈,雖然我對於話費餘額並非那麼的在意,可是這種登陸的問題,確實令人煩心。

    因為一直沒有登記去,我直接無奈之下下載了139郵箱,沒有想到,下載後,比網頁登錄簡單多了,網頁讓你輸入各種驗證碼,卻始終登錄不是,在APP中,卻立即登錄,我們查詢到所謂的話費餘額就一段話“您好!截止2019-02-11 23:38:20,您的話費餘額為-9.72元。 ”

    至此,我終於知道了移動發送所謂的話費餘額的目的是什麼了?就是讓你下載139郵箱APP,推廣這款產品而已。如果你有移動APP,我並不建議大家下載,確實這真的是一份令我無奈的套路。

    80后的一个普通人
    2019-03-03

    貌似移動每月發送的賬單提醒是不需要收費的,我每月會收到移動發送的賬單郵件,也會收到短信的賬單提醒,都沒有收取費用,我是山東的,應該都這樣,至於你們省是什麼情況我不是很清楚,我的建議是可以打10086選擇人工,詳細諮詢一下手機上每月固定扣費的項目,把不需要的都去掉,如果像你說的發送話費提醒也需要收費的話可能是開通了某項收費的業務,取消掉就可以了,現在自助查詢話費和賬單都非常方便,也不需要花錢去開通話費提醒,自助查詢的方法就是下載箇中國移動APP,話費賬單都可以輕鬆查到的,希望對你有所幫助哦。


    貌似移動每月發送的賬單提醒是不需要收費的,我每月會收到移動發送的賬單郵件,也會收到短信的賬單提醒,都沒有收取費用,我是山東的,應該都這樣,至於你們省是什麼情況我不是很清楚,我的建議是可以打10086選擇人工,詳細諮詢一下手機上每月固定扣費的項目,把不需要的都去掉,如果像你說的發送話費提醒也需要收費的話可能是開通了某項收費的業務,取消掉就可以了,現在自助查詢話費和賬單都非常方便,也不需要花錢去開通話費提醒,自助查詢的方法就是下載箇中國移動APP,話費賬單都可以輕鬆查到的,希望對你有所幫助哦。


    老徐聊生活
    2019-03-03

    請問題主:移動公司每月把話費餘額提醒發到信箱,收取你多少錢的服務費?

    小編是河南移動的老用戶,每月月初都會收到題主提及的短信提醒,但從未收取分文的服務費,難道是移動公司僅對小編一個用戶提供特別的免費服務嗎?這當然是不可能的。莫非是移動公司僅對題主一個用戶收取服務費嗎?這當然也不是!

    小編可以負責任地告訴題主:你提到的提醒服務,移動公司歷來是完全免費的,絕不會對某一個用戶特別地收取服務費用!

    說實在的,移動公司近幾年在提供通信服務方面,是有諸多不盡如人意之處,想要吐槽,應拿出實實在在的問題。別人吐槽,你也跟風,卻拿子虛烏有之事來說事,豈不是開國際玩笑吧!

    郭有恒270
    2019-05-06

    移動坑多眾所周知。掉坑裡還痴心不改號,不離不棄追隨移動。舅服你。

    联通星粉卡
    2019-03-05

    不合理。移動想著法的弄錢。

    军爷154400237
    2019-04-18

    移動公司靠譜嗎?國人心中都有數。

    无名草
    2019-03-06

    我們老倆口撿點廢品,交手機費,請移動公司不要隨意,亂扣我們的費用。

    大海46687
    2019-03-04

    今天上午看餘額還有162元,套餐是150元的,下午欠費停機了,顯示欠費1.2元。消費148元。網上繳費有幾毛的獎勵。上個月也是這樣的情況。山東威海移動。死貴的,網絡卡的要死。

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