未成年人盜刷家裡的卡買遊戲裝備,應該怎麼投訴能追回來?

1 個回答
明月心
2019-09-03

可以,先打電話報警,

在去銀行里拉出交易清單,最好銀行能證明非你本人交易。

聯繫遊戲運營方客戶,講述情況。如果處理慢,可以在聯繫遊戲上一方管理方。

在打12315消費者投訴熱線,投訴遊戲方監管不利,讓未成年人消費。

如果遊戲方還不退款,帶上孩子戶口資把以上資料交由法院,起訴遊戲運營方、監管方。

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