長沙，我15年春節去湖南旅遊，對長沙印象非常深刻，那天正好下雨，晚上九點在長沙火車站下車，去自己定的賓館，我們六個人，當時定的賓館是連鎖店(長沙有好幾個分店)如果坐兩個出租車，怕走丟，都是第一次出門，這時正好來輛麵包車是送人的，我說明情況，車上有兩位小夥主動的把我們送到了目的地，當我給他些錢他也不要，他說這是緣分，我至今都忘不了這兩個小夥，還有一次去遊樂場，因為起的早，路上人少，我不知道在路哪邊坐車，怕坐反方向，就問一箇中年人，中年人也不知道，他就跑到路對面問旅館工作人員，回來又告訴我們，我非常感動他這樣熱心，要回家時我只知道坐公交車到火車站，就問一個老人，老人告訴我你坐地鐵吧，地鐵快你要坐公交車，恐怕要晚點，我不知道地鐵怎麼走，這個老人一邊領著我們走，一邊給我們講怎麼坐車，等我們來到了地鐵門口見那個老人又往回走，原來老人不是順路，專門送我們找到地鐵門口走了很遠，就這三件事了，我非常感動，到今天我也經常給別人說，長沙人非常熱情，不愧為主席的故鄉！
文明禮貌，是一個城市的名片。在中國，很多城市都在創建全國文明城市，市民的文明素養也都很高。要說最有禮貌的城市，這個還真不好說，文明不分伯仲。但我覺得，南京這個城市的人們，是很有禮貌的。
去年我去南京出差，這是我第一次到南京，人生地不熟。但我被南京人感動了。
第一個感動我的，是個年輕人。我從南京的地鐵站出來後，發現根據就分不清方向，我不知道該怎麼去我的賓館。這時，路邊過來一個年輕的姑娘，我向她打聽怎麼走。姑娘耐心地跟指點我，該怎麼走。然後看我一臉茫然的樣子。她乾脆就說，這樣吧，我帶你去吧。我真的很不好意思，直推說這怎麼行，耽誤你時間了。可姑娘卻說，沒什麼的，我剛好往那邊走。
第二個感動我的，是一箇中年大叔。辦完事後，我還有一天的時間，想到南京的景點去看看。究竟南京是一個歷史文化名城，很多地方都值得一去。於是我騎了一輛自行車，沿著地圖，行走在了這個陌生的大城市裡。當我從總統府出來後，我就找不到如何往中山陵方向走的路了。正當我著急的時候，這時一箇中年大叔從南京圖書館裡走出來，主動地走到我身邊，問我需不需要幫忙。在大叔的指導下，我很快就明白了，該朝哪個方向走了。大叔還調侃我一句，從這裡去中山陵，還真有點遠，你騎車就有點懸。
我第一次到南京，這兩個陌生人，讓我感受到了南京人的文明。事實上，行走在南京的路上，這種文明隨處可見，很讓我感動。在南京的時間很短，可我真的喜歡上了它。也許，就是因為它的文明吧！
就我在外流浪三十多年的經歷，能聽得懂的方言的地方，言談方面來講，最有禮貌的地方絕對不在湖廣雲貴川贛，那裡的人不善表達言辭，遇糾紛喜歡動傢伙解決，是典型的南蠻區域。比較有禮貌的區域，應該首推上海。他們吵架，吵得嘴碰到了嘴，也是不輕易動手的。至於言談，蘇錫常，南京，安徽，山東，浙江，北方諸省都不錯，開口阿姨叔叔，讓人很舒服。不是我們湖北的開口“哎”、“喂”。講個小事，我46歲那年，幾個小學生放學過馬路，那時讀秒的紅綠燈在南京小路口比較少，鬼精的小傢伙們牽著我的後衣襟，把我往前推，過馬路。都喊著“園綠燈亮了，爺爺慢點慢點”。媽呀，46歲，可以做爺爺了。38歲，安徽安慶，冬天結冰，下樓去打開水，二層平臺上樓梯在外面，腳滑摔跤，同去過早的兒女哈哈大笑，從旁經過、看到的三個同齡小學生，趕緊過來拽我起來，還收拾水瓶玻璃渣，叔叔前叔叔後的。問：禮貌也有地域遺傳嗎？
臺灣金門島的人最有素質，我在金門島四天，就四件事讓我感動，金門是海島，第一件，想吃海鮮，問一飯店老闆，他說沒有，出門指點我們要到某某地方才有，我們感覺店老闆有素質就在他店裡吃飯，我們倆人點了四個菜後店老闆就不讓點菜了，說不夠吃再點吧，做的菜很好吃，價格也和大陸差不多。第二件，遊太武山從山頂的後面下山，沒公交車坐，在路上攔車，有一個二十五歲左右的美女司機免費送到鎮上非常有禮貌，聽說我們要吃小吃 又特意再送一程。第三件，聽說金門土地便宜還是永遠性的，倆個美女中介忙了大半天帶我們看遍了大半個金門，結果看我們的身份證說大陸人不能在金門買地，我們問為什麼，美女說你們大陸這麼有錢，能賣的話早被買光了，生意沒做成還是熱情似火的帶我們遊遍金門很多特色的地方，後來還到大陸來拜訪我們。第四件，我們在車站等車，突然有一箇中年人拉著我的手說，請您多多支持，我問什麼事，中年人說我是現任縣長，以後請多多支持，我們說是大陸來的，縣長更開心的說歡迎來金門旅遊，請以後經常過來看看，謝謝你們。四年多了我還印象很深刻，現在民風不知道還有這麼好嗎，期待下一次到金門還是這樣開心快樂。
如果說，全國，哪個城市的人最有禮貌？我看，濟南人，最有禮貌。首先說明，我現在，雖然在濟南。可我原籍是，河北省，清苑縣人。我五歲從北京來到濟南。就一直在濟南上學，工作。從小就看到濟南人，很講禮貌。一般碰到熟人，都是尊稱，如果在馬路上，和別人說話，都是，高稱為老師。老師，就是濟南人對別人的稱呼。不但是這樣，濟南是個文明的古老城市，濟南人熱情，對人誠肯。不排外，對在濟南長住的，外來戶，都很友好。比如，孩子上學，工作，等等。讓外來的人，有一種親切感。很多人來到濟南，都不想回去。濟南，城市不大，風景如畫，人傑地靈。所以，我感覺濟南人最有禮貌。
哪個城市都有文明和不文明的人，但給我印象最深的一次是去山東濟南，去飯店和商城，都管我叫老師，有種受寵若驚的感覺，這個稱呼，一下子就覺得他們非常尊重人，自己心裡也美滋滋的，後來恍然大悟，原來山東是禮儀之邦，孔子的故鄉，好客山東，山東人實在，能勸酒，哈哈，在煙臺被勸醉過。
還有今年去紹興，寧波，這裡的人也很文明，禮讓斑馬線，出租車司機也客氣，當地文化氛圍非常濃。
父母有次去成都，回來經常說這裡的人有愛心，他們坐公交車，地鐵，一上車，主動讓座給老人，還有乘客喊，誰給老人讓讓座，很溫暖，以至於父母經常唸叨這事。
希望我們中國人都越來越文明禮貌，提高全社會國人的自身修養，讓世界瞭解知道中國是文明富強的國家。
我去年到廈門旅遊，那裡的交通秩序給我留下了良好印象。
廈門的大街上汽車不少，電動車尤其多，每到上下班高峰是車水馬龍。然而闖紅燈和“中國式過馬路”現象卻很少見。紅燈一亮，各種車輛整齊劃一站在停車線裡側，沒人按喇叭，沒人在車流裡穿行，斑馬線上沒有車也沒有人。
廈門人似乎很沉穩，不急不躁，人群裡高聲喊叫的非常少。雖然有不少路人也是行色匆匆，卻並沒有很焦急的樣子，對話聲音很低。因為是熱門景區，人非常多，外地成團的遊客隊伍很少有被本地行人沖斷的現象。
廈門很乾淨，那裡的清潔工人幾乎消滅了所有衛生死角。其實這就是對遊客最基本的尊重。所以從許多細節上看，廈門人是友好的，是比較有禮貌的。
這當然不能一概而論，任何一個城市的人都有左中右之分，每個人說的有禮貌沒有禮貌大都是建立在個體經驗和遭遇之上的總結，帶有不可避免的偶然性。
但是人們依然願意這樣籠統地說一個地方有沒有禮貌，實際上是在憑著個人的總體感受給一個地方的文明水平打印象分兒。
很多年前，我帶著幼小的兒子和一位老人一起到武漢。這樣扶老攜幼地下車以後去問路，問一位正在街道上指揮交通的公家人；他很不耐煩，順手一指，給指的路是與我事先看過的地圖中的印象完全相反的。而他的態度也讓人不由自主地就會懷疑他給出的方向。 我便又去問一個站在公交車站臺上的穿著公交制服的大媽，她剛剛從某一路上車下班，正在等這一路車回家。她熱情而豪爽地說跟我走。上了車以後還在介紹那目的地的詳細情況，很讓人感動……
從這段經驗裡，你很難說武漢人是如何的。職業不同，個人狀態不同，你偶然遇到的禮貌與不禮貌也就不同。只能說有這樣的，有那樣的而已。
一般來說 文明禮貌在服務業上體現的更明顯 這一點北方城市和南方比差距比較大 北方熱情的很熱情 但是很多都是對你愛搭不理 就拿我去過幾次的青島來說 一個旅遊城市 但是服務員的業務水平實在不敢恭維 我有個常住那兒的親戚和我說過一句話 在這裡千萬別和服務員較真 不然你得氣死 她們就喜歡拿屁股和你說話 你的問題她們總是轉過身後才來回答你 然後顧自己走了 在棧橋邊有個賣眼鏡的小攤 他說多少一副 我們說 能不能便宜點我們都要買 就這麼一句話就把人家惹惱了 他說 我最討厭你們南方人了 買點東西就知道討價還價 我們說討價還價不是很正常麼 做生意呀 他一句 我在這裡幾十年了 還用你們來教我怎麼做生意 ……
我覺得上海人地域觀點嚴重，排外，禮貌上文明上還可以吧？而武漢人真的不敢恭維！記得一年一行四人在黃鶴樓下玩，我看見有人坐在路邊吸菸，帶紅袖章的老頭老太視而不見，自已就吸一顆，沒想到那老太太伸手要我交罰款！我說對面人正吸菸你怎麼不罰？她說我就看到你吸了，就罰你……這大概就是易中天嘴裡的胡北人的“霸蠻”吧？事還沒完呢，我們四人裡順著大橋走，有一個人不知怎麼走到逆行車道上，結果攔住要罰款，罰了總得走出封閉的道路吧？於是交完錢我的這個同夥跨欄到人行道，誰知腳一落地那人又轉回來要罰錢一一誇護欄啦！
事後這位同事說武漢人比土匪強點！
