Costco來中國大陸的首個週末,茅臺消失,眾人排隊退會員卡?你如何看待排隊哄搶的問題?

Costco來中國大陸的首個週末,茅臺消失,眾人排隊退會員卡?你如何看待排隊哄搶的問題?
10 個回答
酒类评论杜志国
2019-09-02

開市客(Costco)是美國最大的連鎖會員制倉儲量販店,於1976年加州聖迭戈成立的Price Club,七年後華盛頓州西雅圖成立的好市多,在2009年是美國第三大、世界第九大零售商。好市多是會員制倉儲批發俱樂部的創始者,成立以來即致力於以可能的最低價格提供給會員高品質的品牌商品。目前 好市多在全球七個國家設有超過500家的分店。

8月27日,國外著名會員制零售商Costco在上海開業,但由於購買人數過多造成交通癱瘓,不得不中止營業。計劃在2020年底/2021年初在上海開設第二家Costco門店。

Costco始終致力於以最低的成本將產品推向市場,通過以較低的毛利銷售更多的產品來增加利潤”,零售戰略中心(Retail Strategy Center)的一份報告寫道。

所以,茅臺1498的價格符合Costco戰略。通過茅臺低價獲客,對於Costco沒有什麼損失,但對消費者卻是難得的存儲低價茅臺的機會。低價茅臺,等同於大街發放現金。

中國大眾用戶以利益為導向,符合中國消費方式和基本國情。所以,顧客退卡退費也就沒什麼大驚小怪。從茅臺事件,

Costco應該總結了很多經驗。

孔方财经
2019-09-03

飛天茅臺確實不見了,五糧液也漲價了,一些之前促銷的商品也漲價了,這是客觀事實,但說到costco排隊退會員卡,倒也有些偏頗


飛天茅臺確實不見了,五糧液也漲價了,一些之前促銷的商品也漲價了,這是客觀事實,但說到costco排隊退會員卡,倒也有些偏頗



孔方兄從網上找到的內容看,僅有一家媒體這麼報道,也還是作者自己的觀感,沒有問到開市客方面正式的回覆,更沒有準確的數據統計。試想,如果開卡10個人,僅1個人退卡,那你能說costco不受歡迎嗎?這裡有另外一組數據:據《中國企業家》雜誌9月1日報道,Costco工作人員表示,截至目前,會員數量已超過10萬人,顯然會員增加的數量是高於減少數量的


開業之初,用一些明顯低於市價的商品來吸引人氣,營造開業大吉的氛圍是非常有必要的,換做是一個做小本買賣的商家,也會有這樣的動作。顯然Costco深諳此道,開業當天就實現了全國的刷屏效果,而且這種刷屏是正面的,比它在央視投放黃金時段的廣告效果要好得多,而這樣的讓利成本卻遠遠低於專門投放廣告。


飛天茅臺確實不見了,五糧液也漲價了,一些之前促銷的商品也漲價了,這是客觀事實,但說到costco排隊退會員卡,倒也有些偏頗



孔方兄從網上找到的內容看,僅有一家媒體這麼報道,也還是作者自己的觀感,沒有問到開市客方面正式的回覆,更沒有準確的數據統計。試想,如果開卡10個人,僅1個人退卡,那你能說costco不受歡迎嗎?這裡有另外一組數據:據《中國企業家》雜誌9月1日報道,Costco工作人員表示,截至目前,會員數量已超過10萬人,顯然會員增加的數量是高於減少數量的


開業之初,用一些明顯低於市價的商品來吸引人氣,營造開業大吉的氛圍是非常有必要的,換做是一個做小本買賣的商家,也會有這樣的動作。顯然Costco深諳此道,開業當天就實現了全國的刷屏效果,而且這種刷屏是正面的,比它在央視投放黃金時段的廣告效果要好得多,而這樣的讓利成本卻遠遠低於專門投放廣告。



既然是低於市價的熱門商品(茅臺和愛馬仕等奢侈品),那必然就會吸引嗅覺敏銳的羊毛黨,而中國的羊毛黨早就是專業化、體系化運作了,從網絡上的抽獎到門店的限量低價商品,哪裡都有他們。不過,“羊毛黨”始終只是少數,去超市逛的絕大部分還是普通居民。只要普通居民的需求在,就不太可能說羊毛黨撤了整個Costco的生意就黃了。


Costco本身具有很強的競爭力,業內對它的評價也很好,比如投資大師查理芒格,還有小米的雷軍(雷軍大概率就是受到costo的影響做了小米的高性價比商業模式),都對它 讚譽有加。Costco的商品確實要低於同類商家的價格,而且退換貨也是非常方便的,只要這樣的競爭優勢在,就不用太擔心它能否在中國持續經營的問題,畢竟它的模式真的和我們傳統商家賺差價的模式不同,不能將它和家樂福、歐尚這樣失敗的外資案例相提並論。


Costco的CFO最近接受媒體採訪時也表示,Costco計劃在2020年底/2021年初在上海開設第二家Costco門店,除了在上海的兩家Costco門店之外,公司已經在尋找未來在其他地方開店的機會。所以,整體來看,第一家店其實是符合Costco預期的。另外別忘了,上海店開業後,Costco市值暴增90億美元,而資本市場並不傻,其市場表現也是一個重要的證據。


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zyb38537240
2019-09-03

這一下子提了三個問題。

第1個問題茅臺消失了。這也可以理解。開業的時候採用低價的方式吸引客流,是一種非常普遍的促銷手段。沒有什麼可驚訝的。至於以後是否會長期按這個價位供應,那還要另說。茅臺的價格堅挺很大原因是因為廠家和渠道零售商形成了一種默契。從廠家到各級經銷商層層控制出貨量導致終端零售渠道長期性的出現供給不足,實現了價格長期上漲,並且還需要在常規市場價之上加價購買的情況。開市客的入局有可能導致這樣一個運作模式出現問題。在這樣的情況下,包括採用同樣運作模式的五糧液以及茅臺有可能向開市客施壓要求提價或者斷供。

第2個是出現了排隊退卡的現象。這種現象更多的可能反映之前過於火爆的局面導致的一個負面效果。很多人出於好奇要進入店內參觀,但是必須持有會員卡,所以不得已辦了一張會員卡。參觀完畢之後覺得以後沒有頻繁購物的需求,所以將會員卡退掉也是很正常的。這樣的人主要是在上海定居而且離門店距離比較遠的客戶,還有少部分人是周邊城市前往上海專門打卡的。現在就斷定這個模式完全失敗,可能還早了一點。三個月以後會員人數會比較穩定,那個時候可以再觀察退卡率的情況。

第3個是排隊哄搶的問題。這個也不稀奇。很多地方開業的時候利用雞蛋做促銷也能吸引不少老頭老太。何況這一次茅臺和五糧液的促銷幅度非常之大,當然會吸引很多人。逐利是人的本性,對於這些人沒有什麼可以指責的。何況從目前的報道情況來看,沒有出現什麼大的嚴重事故說明整體秩序還是比較好的。

qx8038
2019-09-02

便宜佔完了就退卡,以後又辦卡再退卡,東西買回去用段時間或吃了一半再把它退掉,多數中國人喜歡佔便宜的品性讓美國佬堅持不了半年必定狼狽逃走

手机用户67563706555
2019-09-02

別把自己的個人信用給玩壞了。一段時期內連續開退卡,大數據都有記錄。機會不會永遠給你的。進了黑名單就坐等受限吧,不僅僅只受限於開市客。人家不是傻,是先禮後兵。

黎明破晓221872660
2019-09-02

我覺得很正常,那商家為什麼要賣低價茅臺?無非也是為了吸引消費者,既然都是商業目的在不違法的前提無所謂對錯,不要把這個事提升到中國人愛貪小便宜這個層面,人都是具有驅利性的,包括在說什麼中國人愛貪小便宜這話的人。

老樊在拍照
2019-09-02

魚餌而已。

邹3
2019-09-02

中國消費者好個新鮮 風潮一過連個毛都沒留下

jiuguizzz123456
2019-09-02

退不退,按規則辦,按法律規定辦。

江汉平原硅谷人
2019-09-02

國人需要學會尊重規則,就像學會了排隊一樣。

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