人類阿喀琉斯之踵在哪？聰明神武喬幫主，為此付出生命代價丨水伯

阿喀琉斯神武史蒂夫·喬布斯算法操作系統加拿大讀書電腦水伯 2019-05-26

水伯，《消費者洞察指引》，《認知變現指南》作者；軟贏【Stygoogle·鏡像元】創始人

移動網絡時代唯一壁壘就是認知，週二有約給思想洗澡讓認知破壁！

“超越智商”

人類的阿喀琉斯之踵在哪？聰明神武的喬幫主，竟為此付出生命的代價丨水伯

引語：聰明神武的喬布斯英年早逝，竟也落入人類的阿喀琉斯之踵！

眾所周知喬布斯死於胰腺癌，而胰腺癌又稱為“癌中之王”，死亡率極高。

但事實上，2003年首度確診時，喬布斯患的只是胰島細胞瘤。若按照正常的治療，有很可能獲得康復。

但高傲的喬布斯完全聽不進身邊人的勸告，只採用自己制定的食療計劃，後來甚至選擇吃馬糞以及靈媒這些荒誕至極的手段。

最終導致胰腺癌細胞擴散至全身，英年早逝。

一直以來，人們認為所有智力上的缺陷都和智商有關。但聰明的喬布斯英年早逝的實例，似乎讓這種結論站不住腳。門薩俱樂部是世界上最古老、規模最大的高智商人群社團。幾年前，加拿大門薩俱樂部的一份調查表明，俱樂部成員中有44%的人相信占星術、51%的人相信生命節奏、56%的人相信有外星訪客。既然「聰明人」會做「傻事」，那麼就意味著認知科學對「聰明」的界定出了問題。為什麼聰明人會做傻事？為什麼我們會時不時地“腦殘”？原來，大腦有兩個認知特徵致使人類不夠「理性」，一個是處理信息方面的缺陷，另一個是內容缺陷。對於這兩種缺陷，智力並不能提供相應的免疫力。相反，一旦認知缺陷出現，越聰明反而越危險。在信息爆炸的今天，成為聰明人意味著要閱讀大量信息，並掌握大量概念。而在 21 世紀，聰明人還必須掌握的元概念是「理性」。光有智力還不夠，還得「理性」。這是世界上最好的認知科學家基思·斯坦諾維奇，寫得最好的一本「理性」著作《超越智商：為什麼聰明人也會做蠢事》，它將幫助我們完整理解人類真實的心智架構，從高智力到高「理性」。本文主要包含如下四個主題：

1/4、“超越智商”的限制，「優化思維操作系統」

2/4、為什麼聰明如喬幫主那般，也會做傻事？

3/4、“超越智商”，點亮理性之燈，重新定義人類認知能力

4/4、“超越智商”，用「理性」屏蔽“認知缺陷稅”這個世界上最昂貴的稅種

1/4、“超越智商”的限制，「優化思維操作系統」

智商高就能「理性」決策嗎？我們該怎麼「理性」決策？其實《超越智商：為什麼聰明人也會做蠢事》的副標題已經回答了前半個問題：智商高不能「理性」決策。但我不只是想得到「能」或「不能」的回答，我想知道，為什麼？這裡說的智商是什麼意思？說的「理性」又是什麼意思？我們的大腦裡擁有多種信息計算機制，有的計算機制可以準確地解決多數問題，毫無疑問，這是種理性的計算機制。缺點則是運算功率很大，會消耗能量和時間，佔用大量的注意力，使整個大腦系統運行變得緩慢。但在漫長的進化中，人往往要應對各種生存危機，而這種用一下整個人就不能做其他事的計算機制顯然不利於快速應對危機。所以被替代為另一種不消耗能量，不佔用注意力的計算機制，它能通過接收到的信息快速給你一個反饋。缺點則是精度不高。打個比方，理性機制就是狙擊射擊，感性機制更像是盲射。換言之，我們接受信息瞬間得出的想法，基本沒怎麼動腦，並不具備參考價值。清楚大腦的偷懶行為後，我們有必要腦中形成一種過濾信息的意識：即每一次想法冒出來的時候，先緩一緩，對照看是否陷入了認知的圈套。

所以“超越智商”的本質是「優化思維操作系統」。我們聰明的大腦就好比是一臺電腦，擁有高智商就相當於擁有強勁的處理器。而良好的「理性」思維習慣則如同具備高兼容性和拓展空間的操作系統。斯坦諾維奇在“超越智商”具體將「思維操作系統」構建成“三重心智加工模型”。三重心智模型的源頭是雙進程理論，進程一憑藉直覺快速加工，進程二由工作記憶介入慢速認知處理，而三重心智模型是將進程一稱為自主心智，它包括我們的內隱知識和基本情緒。進程二則包括算法心智和反省心智。遺憾的是，現實中依賴處理器性能的人很多，注重優化操作系統的人太少。

所謂智力包括流體智力和晶體智力。流體智力是指記憶、邏輯等策略系統的加工過程智力，也是傳統意義上的智力。而晶體智力是指信念、目標、常識構成的知識智力。前者受先天因素影響，後者主要來自後天習得。流體智力的認知操作過程也就是我們說的算法心智，是維持認知去耦化的關鍵機制。

1、三重心智模型的工作流程

既然已經知道了進程一和進程二，那麼它們之間是怎麼協作的？當需要決策時它們是如何工作的？認知去耦又究竟是什麼？當我們遇到某種情境，進程一（我們的無意識哨兵），會立即做出反應，也就是自主心智在工作。這時候進程二會去分析，你這個反應對不對，要是不對，我就中斷你的反應，然後壓制你的傾向，這是算法心智在執行任務。凡事有破有立，壓制完了，然後呢？然後要用更優化的反應去替代原反應，那什麼是優化的反應？在你做決策的時候，你瞭解情境的全貌和細節，但你無法預測未來，因此，你需要進行假設性推理，創建一個臨時的模擬世界模型，並在這個模擬世界中測試各種行為和結果，得出一個最優解，將其作為反應輸出。這一切都是在你的大腦中完成的，而執行者就是反省心智。

所以決策是怎麼來的，自主心智反應，算法心智壓制反應和去耦，反省心智發起壓制指令和去耦指令。哎所以明白去耦是什麼了嗎？去耦就是在假設性推理中，為了不將真實世界表徵和你假想情境混淆，為了防止表徵濫用，所以將次級表徵與世界分離的操作，它是工作記憶任務中的核心認知功能，人和人之間智力差異在哪兒，關鍵點就在認知去耦上。舉個例子，翠花發現來福身上有香水味，一直在尋找來福出軌的證據，假設各種情況（帶焦點偏差的持續性連接認識）；當她反省到可能是自己誤會了，可能是來福妹妹的香水味道，這時她考慮到各種情況分析出自己可能錯了（完全去耦化模擬認知）。所以去耦操作有什麼用呢？它能評估你的信念，是對是錯；它能批判你的欲求，告訴你是不是想多。所以，三重心智模型的工作流程是這樣的：

（1）自主心智來自進程一，收到進化和內隱學習影響，是直接下意識的反應。

（2）算法心智和反省心智來自進程二，算法心智就是傳統定義的智商，關乎你的認知程序。

（3）反省心智是對人類心智過程進行監控，對算法心智下指令，幫助判斷與決策。

我們生活中經常決策失敗的原因主要是：“反省心智力度不夠，算法心智常年萎縮，自主心智過於強大”。反省心智和自主心智終日相互搏鬥，在想解決但無較好方案策略的問題面前，很容易行為癱瘓。癱瘓就意味著自主心智佔據主導，最後必然做出錯誤行為。行為本身不是決策，卻能體現一個人在某些事情上無法遮蔽的挫敗。所以在許多根深蒂固的東西面前，只有理性的思維傾向察覺，卻沒有強大的算法心智和執行力，在一次次順從自主心智的下意識犯錯之後，剩下的只有糾葛與痛楚。

2、「理性」思維的三要素

想象你的大腦是一臺計算機！在算法層面確實沒有計算機那麼厲害。計算機中安裝了許多程序，你的大腦也是如此，擁有著各種各樣的心智程序。那麼，心智程序是什麼？心智程序是個體可以從記憶中提取出的規則、知識、程序、策略以輔助決策判斷和問題解決過程。那麼心智程序裡這些東西是哪兒來的？心智程序的工作組件正是三重心智模型：

（1）自主心智可以獲得封閉知識庫和高度編譯習得信息中的知識和規則。

（2）算法心智可以獲得策略和生產流程。

（3）反省心智則負責信念、目標、常識……。

心智程序有好有壞，好的心智程序可以幫助你做出正確決策。所以再回到我們的三重心智模型，結合心智程序，理性的三要素就出來了：

（1）算法心智維持壓制和模擬活動（認知去耦）。

（2）反省心智發起壓制指令和模擬仿真指令（思維傾向）。

（3）模擬活動中獲得理性所需的心智程序（心智程序）。

2/4、為什麼聰明如喬幫主那般，也會做傻事？

感性機制最大限度地降低認知的負擔，我們也成了認知吝嗇鬼。就算聰明如喬幫主那般，也會在毫無意識下被大腦的偷懶行為所矇蔽。為什麼智力無法預測人的成就？為什麼高智商兒童長大後泯然眾人？為什麼高智商員工表現平平？為什麼聰明如你還未走上人生巔峰？這些問題也同樣困擾著認知心理學家。未解之謎“弗林效應”就是關於智力的迷思：人類的智力測試得分在過去幾十年呈顯著上升趨勢，為什麼沒有帶來文化的繁榮？偉大發明的數量非但沒有增加，反而有所減少，世界名人錄上的偉大科學家也沒有加速出現。最讓人困惑的是，為什麼理性障礙如此普遍？這似乎不合常理呀。人類花了數百萬年進化到食物鏈頂端，靠的居然是一副非理性的大腦？

1、是什麼讓我們的大腦不夠理性？

英國著名進化生物學家理查德·道金斯這樣回答：“自然選擇從當前可用選項中選出那個‘更好的’方案……。進化塑造的動物並非是完美設計方案的成果，也並非差強人意的無奈選擇，而是歷史變更過程中同時期諸多選項中那個更為適宜的選擇”。

簡而言之，進化是基於“更好”原則。在石器時代，更好的生存策略、更高的繁殖優勢，就可以成為倖存的“適應者”，並不要求生物擁有完美設計。而「理性」，則是基於“最好”原則，從工具理性的定義就可以看出：在有限的物理和心理資源條件下，以最優化的方式行動，使得個人效有最大化。進化的目的是基因複製，而不是人類的快樂和幸福。正如進化生物學家喬治·威廉姆斯所指出的那樣，自然母親從事的是複製事業，不是慈善事業。根據情感預測領域的研究表明，人類其實很不擅長做出讓自己開心的選擇。這個結果出人意料，但如果從進化的角度來看則可以理解，大腦中存在快樂神經迴路的原因是鼓勵我們做出有利於基因傳遞的事情，如生存、繁殖，而不是為了讓我們享受更多快樂時光。

所以在認知和決策任務中，人們的表現並不理想。我們天生擁有一副非理性的大腦，既不能很好支持我們客觀認識世界，也不能有效計算出最優選擇。在石器時代，大腦的任務是在最短時間內做出足夠好的選擇。為什麼我們說話做事總是不經腦子？畢竟，面臨危險時想得太多的那些祖先已經被吃掉了。

2、認知吝嗇鬼

人類在思考問題時，大腦對認知資源的分配和使用極為吝嗇，我們稱為“認知吝嗇鬼”。再回到信息加工，人類大腦默認的加工模式是低耗能的類型一加工，所以人類思考時大多數都是認知吝嗇鬼，簡而言之，人類大腦天生懶惰。對自動加工機制的依賴自然會導致非理性決策。比如在金融領域，失敗的投資者各有各的錯誤，譬如盲目自信，堅信自己處理信息的效率優於他人；比如對隨機事件過度反應，為隨機事件尋找解釋……。人類有意思的一點是，因為進化導致的倖存適應機制，人類往往不會做出最優選擇，也不擅長做出讓自己開心的選擇。否則為什麼人人求一粒後悔藥？這些都是認知吝嗇的結果。

認知吝嗇鬼有哪些體現呢？

（1）愛簡單，用簡單問題替代難題。

（2）愛驚奇，熱衷生動性、鮮活性，媒體廣告數字導致決策偏差，信息錯覺導致聽啥信啥。

（3）愛框架，對本質相同但表面不同的問題給出不同答案。

（4）愛自己，不僅會心懷偏見評價已有論據，還會帶著偏見製造證據。

3、智商高≠「理性」

現有智力測驗極為不完整，缺失了對思維傾向和決策技能的評估部分，而這些正是「理性」思維和行為的認知基礎。近二十年，認知科學家們做了許多研究心理能力和智商之間相關性的實驗，結果之間緊密性被過分誇大！例如：

諾獎得主卡尼曼和同事特沃斯基的研究發現，「理性」思維技能與智力測驗成績之間只有小到中等強度的相關。可以這樣說，「理性」是認知科學家開出的“腦殘治癒片”。正如斯坦諾維奇所述：

3/4、“超越智商”，點亮理性之燈，重新定義人類認知能力

智商好比汽車的動力引擎，「理性」則決定汽車行駛的方向。現在我們可以問一個問題，既然「理性」和智力是相對獨立的兩個維度，那麼兩者誰對於我們的幸福生活更加重要呢？都很重要，如果二選一，首先選「理性」。相比智力，後天習得的「理性」思維策略可以在諸多方面改變我們的生活，個體性差異對生活影響更大。在《超越智商》中，斯坦諾維奇明確肯定：”支撐「理性」思維和行動的基石有兩個：思維傾向和心智程序。「理性」可以習得，甚至比智力更容易習得“。

1、思維傾向

思維傾向也叫認知風格，包括但不限於下列傾向：

（1）為了做出決策而收集信息的傾向；

（2）為了得出結論而尋求多元觀點的傾向；

（3）面對問題時思維廣度的傾向；

（4）根據證據矯正已有觀點的傾向；

（5）採取行動前考慮後果的傾向；

（6）做決策前權衡情境的傾向；

（7）尋求細微差別以避免絕對論的傾向。

2、心智程序

心智程序的概念是由哈佛大學的認知科學家大衛·帕金斯提出，指個體可以從記憶中提取出的規則、知識、程序和策略，以輔助決策判斷和問題解決過程。心智程序就是上文所提到「思維操作系統」的“補丁”，這是最容易彌補的部分。

A、13 個流體理性

斯坦諾維奇在“超越智商”整理了人類最重要的 13 個流體理性，主要包括：

（1）認知吝嗇鬼；

（2）避免自我中心偏見與準確的自我評估；

（3）決策時缺少上下文（框架效應與錨定效應）；

（4）信念靈活性：積極的開放性思維；

（5）信仰理性與真理；

（6）傾向於尋求信息、享受思考與充分處理信息；

（7）客觀的推理風格；

（8）對矛盾的敏感：傾向於尋求信念與判斷之間的一致性；

（9）自我效能感；

（10）審慎貼現未來（雙曲線貼現）；

（11）自我控制的技能；

（12）良好控制情緒調節；

（13）情緒調節對獎勵。

B、5種晶體理性促進劑

斯坦諾維奇將能夠促進人類理性的晶體理性促進劑，主要包括五大類知識：

（1）概率推理：如明白基線概率；

（2）決策科學知識：如明白決策偏好；

（3）科學推理知識：如明白自變量、因變量與控制變量，會區分相關與因果的不同等；

（4）邏輯的一致性與有效性的規則：如明白證偽、證據的不同層級、個人經驗作為證據的不足等；

（5）經濟思維：如明白什麼是機會成本、沉沒成本；什麼是指數增長。

C、8種晶體理性抑制劑

那些阻礙我們人類理性的心智程序，斯坦諾維奇則將其稱之為晶體理性抑制劑，主要包括八大類知識：

（1）信仰超自然與迷信；

（2）信仰直覺；

（3）過度依賴民間智慧與民間心理學；

（4）信仰「特殊」的專業知識；

（5）金融誤解；

（6）屢教不改的反思（過度自信自己的反思能力）；

（7）個人信念功能失調；

（8）自我鼓勵自我中心。

4/4、“超越智商”，用「理性」屏蔽“認知缺陷稅”這個世界上最昂貴的稅種

時代越發展，你為認識不足所付出的代價就會越大。人和人的的思想存在巨大鴻溝，思想是思想永遠摸不透的鄰居。有位媽媽星期天帶著未成年女兒逛街。到家女兒畫了幅畫，叫《我的星期天》。媽媽接過女兒的畫，大吃一驚。女兒的畫上，畫滿了一根一根奇怪的柱子？媽媽思量很久，終於明白過來，女兒畫的是她眼前一條條大人的腿。認知高度不同的人，看到的世界也截然不同。其實正常的人在智商上差別不大。真正的差異，都體現在「理性」認知上。如何看待自己、他人、世界，將決定你如何選擇、如何行動，自然也會出現完全不同結果。「理性」認知差異，才是人和人之間最大差異。“認知缺陷稅”，才是世界上最昂貴的稅種。

1、提升「理性」認知&交“認知缺陷稅”

《2015年世界發展報告：思維、社會與行為》中指出：貧困不僅是缺錢，那種與日復一日的貧困，緊密相連的艱難決策，就相當於對窮人的心理和社會資源兩方面雙重徵稅。這種稅不但加劇了認知的負擔，而且還引發窮人做出產生持久貧困的相關決策。這種加劇人們認知負擔的稅，被稱為“認知缺陷稅”。世界銀行做的一個相關試驗：印度蔗農應邀參加了甘蔗收穫期，收入到手前後的一系列認知測試。因賣甘蔗獲得收入，資源稀缺狀況得以緩解，蔗農智商測試成績提高了約10個點。也就是說：

越窮的人，認知越低；認知越低，在做決策時，更加短視、喪失追求、對機會不敏感。這就好比對認知缺陷“徵了稅”。

《教父》馬里奧曾說：“在一秒種內看清本質的人，和花半輩子也看不清一件事本質的人，自然是不一樣的命運。”據統計人的一生中只有5%的可能性，會遇到一個人或一本書啟發、引導你，使你意識到原來自己擁有可以控制命運的空間。而這5%的可能性，能夠給你帶來數千倍的回報，讓你的人生擁有數千倍的提升。

2、認知缺陷稅”，將成為這個世界上最昂貴的稅種

羅振宇在2017年“時間的朋友”跨年演講中說：現在你有兩個選擇：交越來越貴的“認知稅”，或者打越來越殘酷的“認知戰”。網絡上的一個段子是：

在個體戶時代，你家鄰居吳老二在村頭開了家小商店，他不用像父輩一樣面朝黃土、背朝天，餐桌上還有魚有肉，提前進入萬元戶。在下海潮時期，父親同事老王，辭職經商，小賺一筆。他家率先買了商品房，搬出了單位宿舍，後來又出國發展。在房地產紅利期，你一起在深圳打拼的朋友，用不多的一點存款，靠銀行貸款買了套房，而你買輛車。過了十年，朋友的房子升值過千萬，而你的車子十年已經貶值不到原價的四分之一。在粉絲經濟時代，一個前報社記者咪蒙，開了個公眾號，吸粉1000萬，每月廣告進賬高達到500萬。

隨著時代的快速發展，每個趨勢的紅利期越來越短，但抓住紅利造成的差距也越來越大。大家現在用得最多的即時通訊工具就是微信。但其實在微信之前，小米就推出了基於手機通信錄的即時通訊工具“米聊”。是用QQ與“米聊”競爭，還有啟動一款全新產品？騰訊內部爭議巨大。張小龍當時負責騰訊的QQ郵箱，壓力相對較小，於是就從現有團隊成員中抽出十幾個人開始做“微信”。同時騰訊的無線部門也啟動了一個類似產品Q信。在內外部競爭的倒逼下，張小龍用三個月的時間就趕超米聊。正是出於對PC端通訊工具和手機端通訊工具不同的清醒認識，讓騰訊當機立斷，做出科學的決策，調動騰訊所有力量強推，把QQ用戶往微信上去導。隨後微信又推出語音對講、微信群、微信公眾號等創新功能，從而贏得了一大波的紅利，最終微信佔據了當今移動互聯網第一入口的地位。如果當時騰訊的決策是用QQ去競爭米聊，也許今天我們用的就是米聊了。時代越發展，你為認識不足所付出的代價就會越大。“認知缺陷稅”，將成為這個世界上最昂貴的稅種。

3、少交“認知缺陷稅”，必須打贏「理性」認知戰

如果想不付或者少付“認知缺陷稅”，只有一個選擇，那就是：打贏「理性」認知戰。至少可以從三個方向努力：

A、堅持學習，精準把握13 個流體理性

張靈泉在演講中說：“對我而言，更大的恐懼來自於你明明知道世界在變，變得如此之快，變得如此無孔不入，進入你的方方面面，但是你卻並不知道它是怎麼變的”。

在這個訊息加速變化的時代，新鮮事物不斷湧現，思維方式更迭換代。我們要知道這世界的變化，並且跟隨時代轉換認知，就必須不斷學習。時代在變化，學習的內涵和方式也在不斷變化。以前我們覺得要去圖書館讀一本書才算學習，而現在你翻朋友圈的時候在學習、上網瀏覽新聞的時候在學習、聽一場網絡分享課或者加入一個社群也是在學習。你可以一邊跑步一邊聽書，也可以和小夥伴們在社群一起討論對同一個問題的觀點，學習變得更為容易和便捷。但信息源的紛繁複雜也讓我們越來越難堅持。堅持學習，堅持將碎片化和系統化的閱讀相結合，需要精準把握斯坦諾維奇提出的13 個流體理性，構建自己的知識體系，形成認知體系的基石。

B、堅持實踐，應用5種晶體理性促進劑

韓寒在《後會有期》中說：聽了很多道理，卻依然過不好這一生。為什麼呢？因為你並沒有按照道理所述去“踐行”。

踐行是讓你獲得認知的最直接有效的方式。有些人說，自己總是遇不到機會。其實是因為你沒有把握機會。你一旦發現一點點端倪，就必須馬上跳進去趕緊出手，一邊幹一邊想。一定要先做起來再說。很多問題不是單純通過想就可以明白的。比如你不知道公眾號如何運營和盈利，你可以自己先嚐試一下，獲得了對這件事的認知。正是由於一些基礎的積累，又可以讓我們獲得新的機會。堅持實踐，應用斯坦諾維奇提出的5種晶體理性促進劑。通過一些碎片，讓我們拼出一個圖形。同時又獲得新的碎片，又拼出新的圖形。

C、堅持深度思考，識別8種晶體理性抑制劑

蔡壘磊說：深度思考是一種很特殊的能力。因為它無法作為一項獨立的技能去換取價值，但它又切實影響著我們的各項技能，所以算是一項非常重要又容易被人忽視的能力。

深度思考讓我們可以對已經形成的知識體系進行去繁就簡、去蕪存精的加工，不斷將零碎的知識系統化，不斷進行修正和完善，最終實現認知體系的升級。堅持深度思考，識別斯坦諾維奇提出的8種晶體理性抑制劑。深思熟慮，約束自我行為，審慎決策，明確目標優先級，並能對證據進行合理校正。這是人所應有的理性。少給自己挖坑，擁有與世界相吻合的信念，力求最大化的目標實現。