'微軟再曝監聽醜聞,這次是Xbox'

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近日,一份來自Vice的報告披露,微軟承包商利用Xbox的語音功能對用戶進行竊聽,並已經收集了數量不菲的用戶家庭生活錄音。

Xbox是微軟創立的電子遊戲品牌。它包括微軟開發的從第六到第八世代的一系列電子遊戲機,以及應用(遊戲)、流服務,以及在線服務Xbox Live。

根據該報告,意外觸發Xbox語音命令會導致這臺主機將所有音頻存儲下來,並被承包商所收錄。

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近日,一份來自Vice的報告披露,微軟承包商利用Xbox的語音功能對用戶進行竊聽,並已經收集了數量不菲的用戶家庭生活錄音。

Xbox是微軟創立的電子遊戲品牌。它包括微軟開發的從第六到第八世代的一系列電子遊戲機,以及應用(遊戲)、流服務,以及在線服務Xbox Live。

根據該報告,意外觸發Xbox語音命令會導致這臺主機將所有音頻存儲下來,並被承包商所收錄。

微軟再曝監聽醜聞,這次是Xbox

報告中解釋了Xbox是如何“意外”從玩家那裡獲取音頻信息的。

“Xbox”加上“On”或者“Help”這樣的單詞會觸發主機的特定語音命令。“Hey Cortana(嘿 科塔娜)”這句也會有類似結果。

雖然人們知道微軟可以訪問日常的錄音日誌,但是意外條件下的錄音收集從來沒被提及。

一名現承包商透露給Vice,很多語音顯然是遊戲中間的普通隊伍聊天,並且有很大一部分聲音是孩童的。

曾經Xbox的Kinect套件也被用來接收語音命令以及收集信息,隨後就是今年7月份被從Xbox中移除的Cortana助手。

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近日,一份來自Vice的報告披露,微軟承包商利用Xbox的語音功能對用戶進行竊聽,並已經收集了數量不菲的用戶家庭生活錄音。

Xbox是微軟創立的電子遊戲品牌。它包括微軟開發的從第六到第八世代的一系列電子遊戲機,以及應用(遊戲)、流服務,以及在線服務Xbox Live。

根據該報告,意外觸發Xbox語音命令會導致這臺主機將所有音頻存儲下來,並被承包商所收錄。

微軟再曝監聽醜聞,這次是Xbox

報告中解釋了Xbox是如何“意外”從玩家那裡獲取音頻信息的。

“Xbox”加上“On”或者“Help”這樣的單詞會觸發主機的特定語音命令。“Hey Cortana(嘿 科塔娜)”這句也會有類似結果。

雖然人們知道微軟可以訪問日常的錄音日誌,但是意外條件下的錄音收集從來沒被提及。

一名現承包商透露給Vice,很多語音顯然是遊戲中間的普通隊伍聊天,並且有很大一部分聲音是孩童的。

曾經Xbox的Kinect套件也被用來接收語音命令以及收集信息,隨後就是今年7月份被從Xbox中移除的Cortana助手。

微軟再曝監聽醜聞,這次是Xbox

微軟的隱私聲明稱,人工審核用於協助構建、訓練和改善其人工智能系統的準確性。

“我們在收集語音數據之前,都會徵求消費者許可,然後我們會採取措施隱去將要審核的語音片段中的身份識別信息,以保護用戶隱私,並且我們也要求對這些數據的處理須符合最高的隱私標準,”微軟發言人稱。

微軟方面發表解釋稱:“我們長期以來一直明確表示,我們收集語音數據是為了改善語音服務。而這些數據有時會被承包商審查。我們最近已經更新了隱私聲明,使得在產品改進過程中審查數據這一說法更加清晰。”

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近日,一份來自Vice的報告披露,微軟承包商利用Xbox的語音功能對用戶進行竊聽,並已經收集了數量不菲的用戶家庭生活錄音。

Xbox是微軟創立的電子遊戲品牌。它包括微軟開發的從第六到第八世代的一系列電子遊戲機,以及應用(遊戲)、流服務,以及在線服務Xbox Live。

根據該報告,意外觸發Xbox語音命令會導致這臺主機將所有音頻存儲下來,並被承包商所收錄。

微軟再曝監聽醜聞,這次是Xbox

報告中解釋了Xbox是如何“意外”從玩家那裡獲取音頻信息的。

“Xbox”加上“On”或者“Help”這樣的單詞會觸發主機的特定語音命令。“Hey Cortana(嘿 科塔娜)”這句也會有類似結果。

雖然人們知道微軟可以訪問日常的錄音日誌,但是意外條件下的錄音收集從來沒被提及。

一名現承包商透露給Vice,很多語音顯然是遊戲中間的普通隊伍聊天,並且有很大一部分聲音是孩童的。

曾經Xbox的Kinect套件也被用來接收語音命令以及收集信息,隨後就是今年7月份被從Xbox中移除的Cortana助手。

微軟再曝監聽醜聞,這次是Xbox

微軟的隱私聲明稱,人工審核用於協助構建、訓練和改善其人工智能系統的準確性。

“我們在收集語音數據之前,都會徵求消費者許可,然後我們會採取措施隱去將要審核的語音片段中的身份識別信息,以保護用戶隱私,並且我們也要求對這些數據的處理須符合最高的隱私標準,”微軟發言人稱。

微軟方面發表解釋稱:“我們長期以來一直明確表示,我們收集語音數據是為了改善語音服務。而這些數據有時會被承包商審查。我們最近已經更新了隱私聲明,使得在產品改進過程中審查數據這一說法更加清晰。”

微軟再曝監聽醜聞,這次是Xbox

最後Vice指出,該報告證實了微軟以及承包商在以往很長一段時間內都可以收集Skype或者Cortana等的音頻語音,並且對這些數據根本沒有訪問障礙

一名前微軟承包商向Vice透露,對Xbox的監聽“起初只是我們工作中的一小部分,然後漸漸變多,佔到一半,最後變成大多數”。

在此之前,其它大型科技公司和各自的語音服務均被發現存在類似的問題。本月初,蘋果、谷歌和亞馬遜暫停使用人工審核用戶錄音,Facebook也加入到其中。

來源:3D編譯、新浪科技

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