您知道當iPhone無法連接到Wi-Fi時會有多麼令人沮喪(特別是如果您有 每月的手機數據限制 而不是iPhone上的無限制數據計劃)。沒有Wi-Fi阻止你做你想做的事情,因為更新iOS,下載大文件,流媒體音樂和視頻都是通過Wi-Fi連接完成的。
在大多數情況下,可以通過一些簡單的故障排除步驟將手機連接到Wi-Fi網絡,但在某些情況下需要更高級的技術。查看可以修復無法連接到Wi-Fi的iPhone的多種方法。嘗試這些解決方案 - 從簡單到複雜 - 將iPhone重新連接到Wi-Fi,然後再回到高速互聯網接入。
01 打開Wi-Fi
技術支持的第一條規則是確認您嘗試修復的內容已打開。在這種情況下,您可能只需要打開iPhone 上的Wi-Fi即可。使用 控制中心打開Wi-Fi是最簡單的方法。只需從屏幕底部向上滑動(或從右上角向下滑動,在iPhone X,XS和XR上),然後點擊Wi-Fi圖標將其激活。
當您在控制中心時,請查看Wi-Fi圖標旁邊的飛行模式圖標。如果您的iPhone處於飛行模式(可能是您在最近一次旅行後意外離開了?),您的Wi-Fi將被禁用。這可能是您的問題的原因。另一個點擊禁用飛行模式,你又回到了網絡上。
02 Wi-Fi網絡密碼是否受到保護?
並非所有Wi-Fi網絡都可供公眾使用。有些像企業和學校那樣,僅供某些人使用。這些網絡使用密碼來防止未經授權的用戶連接到它們。您可以確定哪些網絡受密碼保護,因為它們在Wi-Fi設置屏幕上旁邊有鎖定圖標。
如果您在連接到Wi-Fi網絡時遇到問題,請轉到設置 > Wi-Fi,查看您嘗試使用的Wi-Fi網絡旁邊是否有鎖定圖標。如果是這樣,您可以向網絡所有者請求密碼(例如,如果您在咖啡店,則很容易)或尋找未鎖定的網絡。
如果您有Wi-Fi密碼但仍有問題,請點擊無法加入的網絡名稱,然後 在下一個屏幕上點擊 忘記此網絡。
然後返回主Wi-Fi設置屏幕並再次選擇網絡,輸入密碼,然後點擊 加入。
03 強制重啟iPhone
重置iPhone後,您將看到此屏幕。
你很驚訝重啟你的iPhone解決了所有問題。當然,這不是一個萬無一失的步驟,並且不會修復深層次的軟件或硬件問題,但是因為它如此快速和簡單,所以通常值得一試。
如何重新啟動iPhone取決於您擁有的型號。如果你有iPhone 7,8或X,XS或XR,那麼每個型號的說明就足夠了,你需要了解如何重新啟動iPhone的分步文章。
如果您有較舊的iPhone型號,只需同時按住主屏幕按鈕和睡眠/喚醒按鈕即可。繼續按住它們,直到屏幕變為空白,Apple徽標似乎重新啟動設備。
04 更新到最新版本的iOS
移動設備和操作系統會定期更新,這可能會導致Wi-Fi網絡等兼容性問題。Apple會定期發佈iOS設計地址不兼容的更新。
如果您在連接Wi-Fi時遇到問題,請檢查您的設備是否有適用的iOS更新。如果有,請安裝它(但請記住,這些更新非常大,因此最好通過Wi-Fi或連接到iTunes時進行,如果這是一個選項)。這可能會解決您的問題。
要檢查iOS更新:
- 點按設置。
- 點擊常規。
- 點擊軟件更新。
- 如果屏幕上顯示iPhone可以進行更新,請將手機插入電源插座,然後點按“ 下載並安裝”。
05 重置iPhone的網絡設置
您手機的網絡設置包含各種信息,包括蜂窩和Wi-Fi網絡的連接數據和首選項。如果其中一個Wi-Fi設置已損壞,則可能會阻止您進入Wi-Fi網絡。
在這種情況下,解決方案是重置網絡設置。雖然這會刪除一些與連接相關的首選項和存儲數據(您可能需要向網絡所有者詢問連接數據並再次輸入),但有時這是您唯一的選擇。要重置您的設置:
- 點按設置。
- 點擊常規。
- 滑動到底部,然後點按重置。
- 點按重置網絡設置。
- 如果要求您確認是否要重置這些設置,請執行此操作。
06 關閉位置服務
你的iPhone在幕後做了許多旨在使它變得有用的東西。其中之一涉及使用您附近的Wi-Fi網絡來提高映射和位置服務的準確性 。這是一個不錯的小獎勵,但它可能是您的iPhone無法連接到Wi-Fi網絡的原因。
如果這些建議都沒有幫助到目前為止,請關閉此設置。這樣做並不會阻止您使用Wi-Fi,只是使用它來提高位置感知。跟著這些步驟:
- 點按設置。
- 點按隱私。
- 點按位置服務。
- 滑動到底部,然後點按“ 系統服務”。
- 將Wi-Fi網絡和藍牙(在某些舊版本,這就是所謂的Wi-Fi網絡)滑塊移動到白色/關閉位置。
07 將iPhone恢復為出廠設置
如果您仍然無法連接到Wi-Fi網絡,則可能需要採取嚴厲措施:將iPhone恢復為出廠設置。這將從iPhone中刪除所有內容並將其返回到開箱即用的原始狀態。
在執行此操作之前,請對手機上的所有數據進行完整備份。然後,按照以下步驟擦除iPhone清潔:
- 點按設置。
- 點擊常規。
- 滑動到底部,然後點按重置。
- 點按“ 清除所有內容和設置”。
- 你會被要求確認你真的想要這樣做。確認並繼續重置。
重置完成後,您將獲得一個新的iPhone。然後,您可以將其設置為新iPhone或從備份恢復。從備份恢復速度更快,但您可以恢復阻止您首先訪問Wi-Fi的錯誤,因此從頭開始設置可能是最佳選擇。
08 聯繫Apple獲取技術支持
此時,如果您的iPhone仍然無法連接到Wi-Fi,則可能存在硬件問題。Apple或Apple授權服務提供商最能診斷和修復硬件問題。將您的iPhone帶到離您最近的Apple Store進行檢查,或聯繫Apple在線支持替代品。