'他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式'

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每月 9.99 美元,讓你用上 CleanMyMac、Ulysses 等 40 多款實用的大牌軟件,Setapp 剛上線的時候可以說是夠「新鮮」,但吸引力不足:彼時 Ulysses 等軟件還沒有轉為訂閱制,僅僅 40 多款軟件裡用得上的也都買了,很多人都持觀望的態度想看看 Setapp 未來會如何。

穩定運營了兩年多之後,Setapp 裡的軟件從 40 多款增加到了 140 多款,後面加入的不乏 MoneyWiz、MindNode 這樣的大牌軟件,而包括 Ulysses 在內的很多軟件也將收費方式轉為了訂閱制。可以說,現在的 Setapp 不管是對老用戶還是新用戶而言,都是一項值得考慮的訂閱產品。

不久前,Setapp 升級到了 2.0 版本,新版本對 Setapp 的品牌形象、產品設計以及交互都進行了升級。我有機會和 Setapp 的市場負責人 Galyna 進行了一次交流。我們討論了 Setapp 對於 App 的篩選標準、運營 Setapp 遇到的一些問題,也「老生常談」地交流了對於訂閱制的看法,一起來看看。

Setapp 想重新打造一個 Mac App Store?

Setapp 不管是作為 macOS 軟件平臺還是從其獨特的訂閱形式來看,在軟件行業都是第一次,也不禁讓人好奇,如此新穎又大膽的想法從何而來。其實,早在 WWDC 2016 全球開發者大會上,Apple 就宣佈即將到來的 App Store 2.0 會進一步推廣訂閱制,越來越多的開發者也在之後選擇將自己產品的收費方式轉為訂閱制,比如知名度比較高的 Sketch、Ulysses 等等。MacPaw 團隊 CEO Oleksandr Kosovan 也早就發覺到訂閱制越來越流行的趨勢,並有了做 Setapp 的打算。

彼時,Mac App Store 已經有成千上萬數量級的軟件,每種分類下面更是充斥著許多功能大同小異的工具,加上當時 Mac App Store 相對「落後」的推薦機制,用戶很難在如此多的軟件中快速找到需要的那一款,完成工作,更不用提當時或者沒有、或者糟糕的軟件試用體驗。

基於這一出發點,Oleksandr Kosovan 和 MacPaw 的團隊成員們將 Setapp 變成了現實:一個訂閱版的 Mac App Store,讓你每月付 9.99 美元就能用上經過嚴格篩選的一批 macOS 優秀工具,享受無廣告、無內購、不會有升級費用的優秀使用體驗。

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每月 9.99 美元,讓你用上 CleanMyMac、Ulysses 等 40 多款實用的大牌軟件,Setapp 剛上線的時候可以說是夠「新鮮」,但吸引力不足:彼時 Ulysses 等軟件還沒有轉為訂閱制,僅僅 40 多款軟件裡用得上的也都買了,很多人都持觀望的態度想看看 Setapp 未來會如何。

穩定運營了兩年多之後,Setapp 裡的軟件從 40 多款增加到了 140 多款,後面加入的不乏 MoneyWiz、MindNode 這樣的大牌軟件,而包括 Ulysses 在內的很多軟件也將收費方式轉為了訂閱制。可以說,現在的 Setapp 不管是對老用戶還是新用戶而言,都是一項值得考慮的訂閱產品。

不久前,Setapp 升級到了 2.0 版本,新版本對 Setapp 的品牌形象、產品設計以及交互都進行了升級。我有機會和 Setapp 的市場負責人 Galyna 進行了一次交流。我們討論了 Setapp 對於 App 的篩選標準、運營 Setapp 遇到的一些問題,也「老生常談」地交流了對於訂閱制的看法,一起來看看。

Setapp 想重新打造一個 Mac App Store?

Setapp 不管是作為 macOS 軟件平臺還是從其獨特的訂閱形式來看,在軟件行業都是第一次,也不禁讓人好奇,如此新穎又大膽的想法從何而來。其實,早在 WWDC 2016 全球開發者大會上,Apple 就宣佈即將到來的 App Store 2.0 會進一步推廣訂閱制,越來越多的開發者也在之後選擇將自己產品的收費方式轉為訂閱制,比如知名度比較高的 Sketch、Ulysses 等等。MacPaw 團隊 CEO Oleksandr Kosovan 也早就發覺到訂閱制越來越流行的趨勢,並有了做 Setapp 的打算。

彼時,Mac App Store 已經有成千上萬數量級的軟件,每種分類下面更是充斥著許多功能大同小異的工具,加上當時 Mac App Store 相對「落後」的推薦機制,用戶很難在如此多的軟件中快速找到需要的那一款,完成工作,更不用提當時或者沒有、或者糟糕的軟件試用體驗。

基於這一出發點,Oleksandr Kosovan 和 MacPaw 的團隊成員們將 Setapp 變成了現實:一個訂閱版的 Mac App Store,讓你每月付 9.99 美元就能用上經過嚴格篩選的一批 macOS 優秀工具,享受無廣告、無內購、不會有升級費用的優秀使用體驗。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

每月 9.99 美元就能用上 140 多款優質的 macOS 工具

你可能注意到了,Setapp 最近更新到了 2.0 版本,主要針對 Setapp 的品牌形象、產品設計和交互做了全新的設計,在功能和使用方面跟之前沒有太大的區別。

對於這一點,Galyna 解釋說這次升級的主要目的是為了讓用戶能夠更快地熟悉 Setapp,更有效地發揮他們的創造力。關於這次升級,感興趣的讀者可以閱讀 Setapp 的 博客文章 瞭解更多細節。

你們如何挑選進入 Setapp 的軟件?

從 40 多款軟件到 140 多款軟件,Setapp 用了兩年半,考慮到 macOS 平臺軟件的數量和生態環境,這種增長速度實在不能算快,可以想像 Setapp 對於軟件的篩選標準肯定不低。詢問了 Galyna 後才得知,Setapp 會主動邀請他們認為足夠優秀的開發者或團隊將產品上架到 Setapp。當然,如果開發者認為自己的產品足夠優秀,也可以嘗試直接聯繫 Setapp 團隊。

為了保障 Setapp 中軟件的質量,Setapp 設立了專門的評估和審核部門,並制定了嚴格的 審核標準。簡單來說,功能和設計是 Setapp 團隊在評估一款軟件時最重要的標準:

  • 功能方面,軟件必須能夠通過簡單和直觀的方式,讓用戶完成目標。
  • 設計方面,軟件的界面和交互必須達到新穎和直觀的要求,讓用戶能夠獲得愉悅的使用體驗。

另外,Setapp 團隊也一直在積極傾聽來自用戶的需求和建議,如果你有想推薦給 Setapp 團隊的軟件,可以通過 Setapp 的 Facebook 群組 或者 Trello 看板 聯繫他們。

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每月 9.99 美元,讓你用上 CleanMyMac、Ulysses 等 40 多款實用的大牌軟件,Setapp 剛上線的時候可以說是夠「新鮮」,但吸引力不足:彼時 Ulysses 等軟件還沒有轉為訂閱制,僅僅 40 多款軟件裡用得上的也都買了,很多人都持觀望的態度想看看 Setapp 未來會如何。

穩定運營了兩年多之後,Setapp 裡的軟件從 40 多款增加到了 140 多款,後面加入的不乏 MoneyWiz、MindNode 這樣的大牌軟件,而包括 Ulysses 在內的很多軟件也將收費方式轉為了訂閱制。可以說,現在的 Setapp 不管是對老用戶還是新用戶而言,都是一項值得考慮的訂閱產品。

不久前,Setapp 升級到了 2.0 版本,新版本對 Setapp 的品牌形象、產品設計以及交互都進行了升級。我有機會和 Setapp 的市場負責人 Galyna 進行了一次交流。我們討論了 Setapp 對於 App 的篩選標準、運營 Setapp 遇到的一些問題,也「老生常談」地交流了對於訂閱制的看法,一起來看看。

Setapp 想重新打造一個 Mac App Store?

Setapp 不管是作為 macOS 軟件平臺還是從其獨特的訂閱形式來看,在軟件行業都是第一次,也不禁讓人好奇,如此新穎又大膽的想法從何而來。其實,早在 WWDC 2016 全球開發者大會上,Apple 就宣佈即將到來的 App Store 2.0 會進一步推廣訂閱制,越來越多的開發者也在之後選擇將自己產品的收費方式轉為訂閱制,比如知名度比較高的 Sketch、Ulysses 等等。MacPaw 團隊 CEO Oleksandr Kosovan 也早就發覺到訂閱制越來越流行的趨勢,並有了做 Setapp 的打算。

彼時,Mac App Store 已經有成千上萬數量級的軟件,每種分類下面更是充斥著許多功能大同小異的工具,加上當時 Mac App Store 相對「落後」的推薦機制,用戶很難在如此多的軟件中快速找到需要的那一款,完成工作,更不用提當時或者沒有、或者糟糕的軟件試用體驗。

基於這一出發點,Oleksandr Kosovan 和 MacPaw 的團隊成員們將 Setapp 變成了現實:一個訂閱版的 Mac App Store,讓你每月付 9.99 美元就能用上經過嚴格篩選的一批 macOS 優秀工具,享受無廣告、無內購、不會有升級費用的優秀使用體驗。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

每月 9.99 美元就能用上 140 多款優質的 macOS 工具

你可能注意到了,Setapp 最近更新到了 2.0 版本,主要針對 Setapp 的品牌形象、產品設計和交互做了全新的設計,在功能和使用方面跟之前沒有太大的區別。

對於這一點,Galyna 解釋說這次升級的主要目的是為了讓用戶能夠更快地熟悉 Setapp,更有效地發揮他們的創造力。關於這次升級,感興趣的讀者可以閱讀 Setapp 的 博客文章 瞭解更多細節。

你們如何挑選進入 Setapp 的軟件?

從 40 多款軟件到 140 多款軟件,Setapp 用了兩年半,考慮到 macOS 平臺軟件的數量和生態環境,這種增長速度實在不能算快,可以想像 Setapp 對於軟件的篩選標準肯定不低。詢問了 Galyna 後才得知,Setapp 會主動邀請他們認為足夠優秀的開發者或團隊將產品上架到 Setapp。當然,如果開發者認為自己的產品足夠優秀,也可以嘗試直接聯繫 Setapp 團隊。

為了保障 Setapp 中軟件的質量,Setapp 設立了專門的評估和審核部門,並制定了嚴格的 審核標準。簡單來說,功能和設計是 Setapp 團隊在評估一款軟件時最重要的標準:

  • 功能方面,軟件必須能夠通過簡單和直觀的方式,讓用戶完成目標。
  • 設計方面,軟件的界面和交互必須達到新穎和直觀的要求,讓用戶能夠獲得愉悅的使用體驗。

另外,Setapp 團隊也一直在積極傾聽來自用戶的需求和建議,如果你有想推薦給 Setapp 團隊的軟件,可以通過 Setapp 的 Facebook 群組 或者 Trello 看板 聯繫他們。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

Setapp 的公開 Trello 看板

運營 Setapp 的最大困難是什麼?

要同時與這麼多開發者或者開發團隊打交道,又要維護好 Setapp 這個平臺,背後工作的複雜程度可想而知。在被問到運營 Setapp 以及和開發者談判過程中遇到的最大困難時,Galyna 表示讓開發者明白如何將自己的產品集成到 Setapp 中是最困難的事。不少開發者認為將產品集成到 Setapp 中是一件非常耗時的複雜工作,而他們沒有這麼多的時間和精力來處理這件事。

事實上,將 macOS 應用與 Setapp 集成是一項非常簡單的工作,只需要花幾個小時就能搞定。

當然,還有一部分開發者會因為之前在 Mac App Store 上架軟件時漫長的審核流程或者審核不通過的經歷下意識地抗拒在像 Setapp 這樣的平臺上架軟件。但是,Galyna 認為這恰恰是 Setapp 與 Mac App Store 差異化的地方:Setapp 團隊的審核流程會保持透明,他們也會第一時間響應開發者的需求。

總的來說,Setapp 團隊認為當前最大的困難是要消除不少開發者對於 Setapp 平臺的誤解,並且讓他們意識到 Setapp 能給他們帶來的真正價值。

先把擅長的事做好

在談到 Setapp 目前只做了 macOS 軟件平臺、而沒有做 Windows 或者 Android 等平臺的原因時,Galyna 的回答令人印象深刻:

我們現在只專注於 macOS 平臺,是因為我們通過 CleanMyMac、Gemini 等軟件在這個市場獲得的聲望,我們在這一領域的專業性讓我們有信心把它做好。至於在 Windows、Android 甚至是 iOS 平臺推出 Setapp,這個想法確實讓人難以抗拒,但是我們會先把已有的計劃做好,路還很長。

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每月 9.99 美元,讓你用上 CleanMyMac、Ulysses 等 40 多款實用的大牌軟件,Setapp 剛上線的時候可以說是夠「新鮮」,但吸引力不足:彼時 Ulysses 等軟件還沒有轉為訂閱制,僅僅 40 多款軟件裡用得上的也都買了,很多人都持觀望的態度想看看 Setapp 未來會如何。

穩定運營了兩年多之後,Setapp 裡的軟件從 40 多款增加到了 140 多款,後面加入的不乏 MoneyWiz、MindNode 這樣的大牌軟件,而包括 Ulysses 在內的很多軟件也將收費方式轉為了訂閱制。可以說,現在的 Setapp 不管是對老用戶還是新用戶而言,都是一項值得考慮的訂閱產品。

不久前,Setapp 升級到了 2.0 版本,新版本對 Setapp 的品牌形象、產品設計以及交互都進行了升級。我有機會和 Setapp 的市場負責人 Galyna 進行了一次交流。我們討論了 Setapp 對於 App 的篩選標準、運營 Setapp 遇到的一些問題,也「老生常談」地交流了對於訂閱制的看法,一起來看看。

Setapp 想重新打造一個 Mac App Store?

Setapp 不管是作為 macOS 軟件平臺還是從其獨特的訂閱形式來看,在軟件行業都是第一次,也不禁讓人好奇,如此新穎又大膽的想法從何而來。其實,早在 WWDC 2016 全球開發者大會上,Apple 就宣佈即將到來的 App Store 2.0 會進一步推廣訂閱制,越來越多的開發者也在之後選擇將自己產品的收費方式轉為訂閱制,比如知名度比較高的 Sketch、Ulysses 等等。MacPaw 團隊 CEO Oleksandr Kosovan 也早就發覺到訂閱制越來越流行的趨勢,並有了做 Setapp 的打算。

彼時,Mac App Store 已經有成千上萬數量級的軟件,每種分類下面更是充斥著許多功能大同小異的工具,加上當時 Mac App Store 相對「落後」的推薦機制,用戶很難在如此多的軟件中快速找到需要的那一款,完成工作,更不用提當時或者沒有、或者糟糕的軟件試用體驗。

基於這一出發點,Oleksandr Kosovan 和 MacPaw 的團隊成員們將 Setapp 變成了現實:一個訂閱版的 Mac App Store,讓你每月付 9.99 美元就能用上經過嚴格篩選的一批 macOS 優秀工具,享受無廣告、無內購、不會有升級費用的優秀使用體驗。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

每月 9.99 美元就能用上 140 多款優質的 macOS 工具

你可能注意到了,Setapp 最近更新到了 2.0 版本,主要針對 Setapp 的品牌形象、產品設計和交互做了全新的設計,在功能和使用方面跟之前沒有太大的區別。

對於這一點,Galyna 解釋說這次升級的主要目的是為了讓用戶能夠更快地熟悉 Setapp,更有效地發揮他們的創造力。關於這次升級,感興趣的讀者可以閱讀 Setapp 的 博客文章 瞭解更多細節。

你們如何挑選進入 Setapp 的軟件?

從 40 多款軟件到 140 多款軟件,Setapp 用了兩年半,考慮到 macOS 平臺軟件的數量和生態環境,這種增長速度實在不能算快,可以想像 Setapp 對於軟件的篩選標準肯定不低。詢問了 Galyna 後才得知,Setapp 會主動邀請他們認為足夠優秀的開發者或團隊將產品上架到 Setapp。當然,如果開發者認為自己的產品足夠優秀,也可以嘗試直接聯繫 Setapp 團隊。

為了保障 Setapp 中軟件的質量,Setapp 設立了專門的評估和審核部門,並制定了嚴格的 審核標準。簡單來說,功能和設計是 Setapp 團隊在評估一款軟件時最重要的標準:

  • 功能方面,軟件必須能夠通過簡單和直觀的方式,讓用戶完成目標。
  • 設計方面,軟件的界面和交互必須達到新穎和直觀的要求,讓用戶能夠獲得愉悅的使用體驗。

另外,Setapp 團隊也一直在積極傾聽來自用戶的需求和建議,如果你有想推薦給 Setapp 團隊的軟件,可以通過 Setapp 的 Facebook 群組 或者 Trello 看板 聯繫他們。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

Setapp 的公開 Trello 看板

運營 Setapp 的最大困難是什麼?

要同時與這麼多開發者或者開發團隊打交道,又要維護好 Setapp 這個平臺,背後工作的複雜程度可想而知。在被問到運營 Setapp 以及和開發者談判過程中遇到的最大困難時,Galyna 表示讓開發者明白如何將自己的產品集成到 Setapp 中是最困難的事。不少開發者認為將產品集成到 Setapp 中是一件非常耗時的複雜工作,而他們沒有這麼多的時間和精力來處理這件事。

事實上,將 macOS 應用與 Setapp 集成是一項非常簡單的工作,只需要花幾個小時就能搞定。

當然,還有一部分開發者會因為之前在 Mac App Store 上架軟件時漫長的審核流程或者審核不通過的經歷下意識地抗拒在像 Setapp 這樣的平臺上架軟件。但是,Galyna 認為這恰恰是 Setapp 與 Mac App Store 差異化的地方:Setapp 團隊的審核流程會保持透明,他們也會第一時間響應開發者的需求。

總的來說,Setapp 團隊認為當前最大的困難是要消除不少開發者對於 Setapp 平臺的誤解,並且讓他們意識到 Setapp 能給他們帶來的真正價值。

先把擅長的事做好

在談到 Setapp 目前只做了 macOS 軟件平臺、而沒有做 Windows 或者 Android 等平臺的原因時,Galyna 的回答令人印象深刻:

我們現在只專注於 macOS 平臺,是因為我們通過 CleanMyMac、Gemini 等軟件在這個市場獲得的聲望,我們在這一領域的專業性讓我們有信心把它做好。至於在 Windows、Android 甚至是 iOS 平臺推出 Setapp,這個想法確實讓人難以抗拒,但是我們會先把已有的計劃做好,路還很長。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

MacPaw 打造了非常多優秀的 macOS 應用

作為一家如此「高產」的開發團隊,相信有不少人會好奇他們如何決定未來產品的方向。其實,MacPaw 團隊為此設立了專門的調研部門,由他們去決定新產品的方向和可執行性。Galyna 也表示目前團隊已經有了幾個新產品的方向,由於還在調研階段,目前還不能透露過多的消息,可以關注 MacPaw 的官方動態 及時獲取他們的進展。

怎麼為 Setapp 制定收費方案和價格?

從 Setapp 上線到現在已經有 2 年多時間了,其中的軟件數量也從最開始的 40 多款增加到了現在的 140 多款,其中不乏 Ulysses、MindNode、MoneyWiz、MarginNote 等大牌 App 的身影,更不用提 MacPaw 自家的 CleanMyMac X、Gemini 等一系列優秀軟件。作為用戶,相信一定會好奇 Setapp 是否會在未來隨著軟件數量的增多,相應地增加訂閱價格,Galyna 表示目前團隊沒有這樣的計劃。

事實上,隨著 Setapp 軟件數量的增多,開發者能夠獲得的收益並不會因此變少。Setapp 對於開發者收益的計算方式不是「粗暴」的平均分,而是會根據用戶使用軟件的情況動態地計算這一數字,根據 Setapp 過去兩年對用戶使用軟件的統計情況來看,平均每人每個月打開並高頻率使用的軟件也不過只有 5-8 款。

如果你對於 Setapp 的分成計算方法感興趣,可以在他們的 官方文檔 找到詳細說明。

雖然 9.99 美元每月的訂閱價格已經不能算高了,Setapp 還在此基礎上提供了價格更便宜的家庭和 教育計劃。Galyna 解釋說,團隊想讓儘可能多的用戶能夠負擔的起 Setapp 的訂閱價格,並且希望他們避免不必要的額外開支,所以 對於家庭計劃也沒有嚴格的限制。

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每月 9.99 美元,讓你用上 CleanMyMac、Ulysses 等 40 多款實用的大牌軟件,Setapp 剛上線的時候可以說是夠「新鮮」,但吸引力不足:彼時 Ulysses 等軟件還沒有轉為訂閱制,僅僅 40 多款軟件裡用得上的也都買了,很多人都持觀望的態度想看看 Setapp 未來會如何。

穩定運營了兩年多之後,Setapp 裡的軟件從 40 多款增加到了 140 多款,後面加入的不乏 MoneyWiz、MindNode 這樣的大牌軟件,而包括 Ulysses 在內的很多軟件也將收費方式轉為了訂閱制。可以說,現在的 Setapp 不管是對老用戶還是新用戶而言,都是一項值得考慮的訂閱產品。

不久前,Setapp 升級到了 2.0 版本,新版本對 Setapp 的品牌形象、產品設計以及交互都進行了升級。我有機會和 Setapp 的市場負責人 Galyna 進行了一次交流。我們討論了 Setapp 對於 App 的篩選標準、運營 Setapp 遇到的一些問題,也「老生常談」地交流了對於訂閱制的看法,一起來看看。

Setapp 想重新打造一個 Mac App Store?

Setapp 不管是作為 macOS 軟件平臺還是從其獨特的訂閱形式來看,在軟件行業都是第一次,也不禁讓人好奇,如此新穎又大膽的想法從何而來。其實,早在 WWDC 2016 全球開發者大會上,Apple 就宣佈即將到來的 App Store 2.0 會進一步推廣訂閱制,越來越多的開發者也在之後選擇將自己產品的收費方式轉為訂閱制,比如知名度比較高的 Sketch、Ulysses 等等。MacPaw 團隊 CEO Oleksandr Kosovan 也早就發覺到訂閱制越來越流行的趨勢,並有了做 Setapp 的打算。

彼時,Mac App Store 已經有成千上萬數量級的軟件,每種分類下面更是充斥著許多功能大同小異的工具,加上當時 Mac App Store 相對「落後」的推薦機制,用戶很難在如此多的軟件中快速找到需要的那一款,完成工作,更不用提當時或者沒有、或者糟糕的軟件試用體驗。

基於這一出發點,Oleksandr Kosovan 和 MacPaw 的團隊成員們將 Setapp 變成了現實:一個訂閱版的 Mac App Store,讓你每月付 9.99 美元就能用上經過嚴格篩選的一批 macOS 優秀工具,享受無廣告、無內購、不會有升級費用的優秀使用體驗。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

每月 9.99 美元就能用上 140 多款優質的 macOS 工具

你可能注意到了,Setapp 最近更新到了 2.0 版本,主要針對 Setapp 的品牌形象、產品設計和交互做了全新的設計,在功能和使用方面跟之前沒有太大的區別。

對於這一點,Galyna 解釋說這次升級的主要目的是為了讓用戶能夠更快地熟悉 Setapp,更有效地發揮他們的創造力。關於這次升級,感興趣的讀者可以閱讀 Setapp 的 博客文章 瞭解更多細節。

你們如何挑選進入 Setapp 的軟件?

從 40 多款軟件到 140 多款軟件,Setapp 用了兩年半,考慮到 macOS 平臺軟件的數量和生態環境,這種增長速度實在不能算快,可以想像 Setapp 對於軟件的篩選標準肯定不低。詢問了 Galyna 後才得知,Setapp 會主動邀請他們認為足夠優秀的開發者或團隊將產品上架到 Setapp。當然,如果開發者認為自己的產品足夠優秀,也可以嘗試直接聯繫 Setapp 團隊。

為了保障 Setapp 中軟件的質量,Setapp 設立了專門的評估和審核部門,並制定了嚴格的 審核標準。簡單來說,功能和設計是 Setapp 團隊在評估一款軟件時最重要的標準:

  • 功能方面,軟件必須能夠通過簡單和直觀的方式,讓用戶完成目標。
  • 設計方面,軟件的界面和交互必須達到新穎和直觀的要求,讓用戶能夠獲得愉悅的使用體驗。

另外,Setapp 團隊也一直在積極傾聽來自用戶的需求和建議,如果你有想推薦給 Setapp 團隊的軟件,可以通過 Setapp 的 Facebook 群組 或者 Trello 看板 聯繫他們。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

Setapp 的公開 Trello 看板

運營 Setapp 的最大困難是什麼?

要同時與這麼多開發者或者開發團隊打交道,又要維護好 Setapp 這個平臺,背後工作的複雜程度可想而知。在被問到運營 Setapp 以及和開發者談判過程中遇到的最大困難時,Galyna 表示讓開發者明白如何將自己的產品集成到 Setapp 中是最困難的事。不少開發者認為將產品集成到 Setapp 中是一件非常耗時的複雜工作,而他們沒有這麼多的時間和精力來處理這件事。

事實上,將 macOS 應用與 Setapp 集成是一項非常簡單的工作,只需要花幾個小時就能搞定。

當然,還有一部分開發者會因為之前在 Mac App Store 上架軟件時漫長的審核流程或者審核不通過的經歷下意識地抗拒在像 Setapp 這樣的平臺上架軟件。但是,Galyna 認為這恰恰是 Setapp 與 Mac App Store 差異化的地方:Setapp 團隊的審核流程會保持透明,他們也會第一時間響應開發者的需求。

總的來說,Setapp 團隊認為當前最大的困難是要消除不少開發者對於 Setapp 平臺的誤解,並且讓他們意識到 Setapp 能給他們帶來的真正價值。

先把擅長的事做好

在談到 Setapp 目前只做了 macOS 軟件平臺、而沒有做 Windows 或者 Android 等平臺的原因時,Galyna 的回答令人印象深刻:

我們現在只專注於 macOS 平臺,是因為我們通過 CleanMyMac、Gemini 等軟件在這個市場獲得的聲望,我們在這一領域的專業性讓我們有信心把它做好。至於在 Windows、Android 甚至是 iOS 平臺推出 Setapp,這個想法確實讓人難以抗拒,但是我們會先把已有的計劃做好,路還很長。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

MacPaw 打造了非常多優秀的 macOS 應用

作為一家如此「高產」的開發團隊,相信有不少人會好奇他們如何決定未來產品的方向。其實,MacPaw 團隊為此設立了專門的調研部門,由他們去決定新產品的方向和可執行性。Galyna 也表示目前團隊已經有了幾個新產品的方向,由於還在調研階段,目前還不能透露過多的消息,可以關注 MacPaw 的官方動態 及時獲取他們的進展。

怎麼為 Setapp 制定收費方案和價格?

從 Setapp 上線到現在已經有 2 年多時間了,其中的軟件數量也從最開始的 40 多款增加到了現在的 140 多款,其中不乏 Ulysses、MindNode、MoneyWiz、MarginNote 等大牌 App 的身影,更不用提 MacPaw 自家的 CleanMyMac X、Gemini 等一系列優秀軟件。作為用戶,相信一定會好奇 Setapp 是否會在未來隨著軟件數量的增多,相應地增加訂閱價格,Galyna 表示目前團隊沒有這樣的計劃。

事實上,隨著 Setapp 軟件數量的增多,開發者能夠獲得的收益並不會因此變少。Setapp 對於開發者收益的計算方式不是「粗暴」的平均分,而是會根據用戶使用軟件的情況動態地計算這一數字,根據 Setapp 過去兩年對用戶使用軟件的統計情況來看,平均每人每個月打開並高頻率使用的軟件也不過只有 5-8 款。

如果你對於 Setapp 的分成計算方法感興趣,可以在他們的 官方文檔 找到詳細說明。

雖然 9.99 美元每月的訂閱價格已經不能算高了,Setapp 還在此基礎上提供了價格更便宜的家庭和 教育計劃。Galyna 解釋說,團隊想讓儘可能多的用戶能夠負擔的起 Setapp 的訂閱價格,並且希望他們避免不必要的額外開支,所以 對於家庭計劃也沒有嚴格的限制。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

Setapp 的不同計劃和定價

談訂閱制

說了這麼多,話題還是不可避免地來到了訂閱制和買斷制方面,關於這兩種軟件收費方式的爭論就像是一個永遠都不會結束的話題。MacPaw 團隊的眾多產品中,有用訂閱制的,也有用買斷制的,旗下的 CleanMyMac X 更是在去年上線之後同時保留了訂閱和買斷兩種購買方式;加上 Setapp 獨特的訂閱形式,我向 Galyna 請教了他們對於這一話題的看法,和自己的理解。

Setapp 團隊對於開發者什麼時候應該選擇什麼樣的收費方式的判斷非常簡單,也有些不同。他們認為,如果用戶每天都要高頻率使用和依賴一款產品,那麼開發者使用訂閱制收費是一項非常合理的做法,比如任務管理工具。如果用戶僅僅是偶爾需要用到一款產品的功能,比如在硬盤上找回丟失的數據,買斷制會是更合適的選擇。

訂閱制能夠為開發者提供之後持續維護和開發產品所需要的資源,並不能簡單通過一款產品是否依賴於服務器來決定它的收費方式。MacPaw 團隊在去年 9 月推出的 CleanMyMac X 就是一個很好的例子,這款軟件同時提供了買斷和訂閱的購買方式,開發團隊每 2-3 個月都會為它推出新的功能,比如最近上線的「空間透鏡」功能,能夠幫你直觀地找到硬盤裡佔據空間較大、或者被遺忘了的文件,這些新功能需要 MacPaw 團隊持續不斷地付出開發、維護以及客服等看得見和看不見的成本。

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每月 9.99 美元,讓你用上 CleanMyMac、Ulysses 等 40 多款實用的大牌軟件,Setapp 剛上線的時候可以說是夠「新鮮」,但吸引力不足:彼時 Ulysses 等軟件還沒有轉為訂閱制,僅僅 40 多款軟件裡用得上的也都買了,很多人都持觀望的態度想看看 Setapp 未來會如何。

穩定運營了兩年多之後,Setapp 裡的軟件從 40 多款增加到了 140 多款,後面加入的不乏 MoneyWiz、MindNode 這樣的大牌軟件,而包括 Ulysses 在內的很多軟件也將收費方式轉為了訂閱制。可以說,現在的 Setapp 不管是對老用戶還是新用戶而言,都是一項值得考慮的訂閱產品。

不久前,Setapp 升級到了 2.0 版本,新版本對 Setapp 的品牌形象、產品設計以及交互都進行了升級。我有機會和 Setapp 的市場負責人 Galyna 進行了一次交流。我們討論了 Setapp 對於 App 的篩選標準、運營 Setapp 遇到的一些問題,也「老生常談」地交流了對於訂閱制的看法,一起來看看。

Setapp 想重新打造一個 Mac App Store?

Setapp 不管是作為 macOS 軟件平臺還是從其獨特的訂閱形式來看,在軟件行業都是第一次,也不禁讓人好奇,如此新穎又大膽的想法從何而來。其實,早在 WWDC 2016 全球開發者大會上,Apple 就宣佈即將到來的 App Store 2.0 會進一步推廣訂閱制,越來越多的開發者也在之後選擇將自己產品的收費方式轉為訂閱制,比如知名度比較高的 Sketch、Ulysses 等等。MacPaw 團隊 CEO Oleksandr Kosovan 也早就發覺到訂閱制越來越流行的趨勢,並有了做 Setapp 的打算。

彼時,Mac App Store 已經有成千上萬數量級的軟件,每種分類下面更是充斥著許多功能大同小異的工具,加上當時 Mac App Store 相對「落後」的推薦機制,用戶很難在如此多的軟件中快速找到需要的那一款,完成工作,更不用提當時或者沒有、或者糟糕的軟件試用體驗。

基於這一出發點,Oleksandr Kosovan 和 MacPaw 的團隊成員們將 Setapp 變成了現實:一個訂閱版的 Mac App Store,讓你每月付 9.99 美元就能用上經過嚴格篩選的一批 macOS 優秀工具,享受無廣告、無內購、不會有升級費用的優秀使用體驗。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

每月 9.99 美元就能用上 140 多款優質的 macOS 工具

你可能注意到了,Setapp 最近更新到了 2.0 版本,主要針對 Setapp 的品牌形象、產品設計和交互做了全新的設計,在功能和使用方面跟之前沒有太大的區別。

對於這一點,Galyna 解釋說這次升級的主要目的是為了讓用戶能夠更快地熟悉 Setapp,更有效地發揮他們的創造力。關於這次升級,感興趣的讀者可以閱讀 Setapp 的 博客文章 瞭解更多細節。

你們如何挑選進入 Setapp 的軟件?

從 40 多款軟件到 140 多款軟件,Setapp 用了兩年半,考慮到 macOS 平臺軟件的數量和生態環境,這種增長速度實在不能算快,可以想像 Setapp 對於軟件的篩選標準肯定不低。詢問了 Galyna 後才得知,Setapp 會主動邀請他們認為足夠優秀的開發者或團隊將產品上架到 Setapp。當然,如果開發者認為自己的產品足夠優秀,也可以嘗試直接聯繫 Setapp 團隊。

為了保障 Setapp 中軟件的質量,Setapp 設立了專門的評估和審核部門,並制定了嚴格的 審核標準。簡單來說,功能和設計是 Setapp 團隊在評估一款軟件時最重要的標準:

  • 功能方面,軟件必須能夠通過簡單和直觀的方式,讓用戶完成目標。
  • 設計方面,軟件的界面和交互必須達到新穎和直觀的要求,讓用戶能夠獲得愉悅的使用體驗。

另外,Setapp 團隊也一直在積極傾聽來自用戶的需求和建議,如果你有想推薦給 Setapp 團隊的軟件,可以通過 Setapp 的 Facebook 群組 或者 Trello 看板 聯繫他們。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

Setapp 的公開 Trello 看板

運營 Setapp 的最大困難是什麼?

要同時與這麼多開發者或者開發團隊打交道,又要維護好 Setapp 這個平臺,背後工作的複雜程度可想而知。在被問到運營 Setapp 以及和開發者談判過程中遇到的最大困難時,Galyna 表示讓開發者明白如何將自己的產品集成到 Setapp 中是最困難的事。不少開發者認為將產品集成到 Setapp 中是一件非常耗時的複雜工作,而他們沒有這麼多的時間和精力來處理這件事。

事實上,將 macOS 應用與 Setapp 集成是一項非常簡單的工作,只需要花幾個小時就能搞定。

當然,還有一部分開發者會因為之前在 Mac App Store 上架軟件時漫長的審核流程或者審核不通過的經歷下意識地抗拒在像 Setapp 這樣的平臺上架軟件。但是,Galyna 認為這恰恰是 Setapp 與 Mac App Store 差異化的地方:Setapp 團隊的審核流程會保持透明,他們也會第一時間響應開發者的需求。

總的來說,Setapp 團隊認為當前最大的困難是要消除不少開發者對於 Setapp 平臺的誤解,並且讓他們意識到 Setapp 能給他們帶來的真正價值。

先把擅長的事做好

在談到 Setapp 目前只做了 macOS 軟件平臺、而沒有做 Windows 或者 Android 等平臺的原因時,Galyna 的回答令人印象深刻:

我們現在只專注於 macOS 平臺,是因為我們通過 CleanMyMac、Gemini 等軟件在這個市場獲得的聲望,我們在這一領域的專業性讓我們有信心把它做好。至於在 Windows、Android 甚至是 iOS 平臺推出 Setapp,這個想法確實讓人難以抗拒,但是我們會先把已有的計劃做好,路還很長。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

MacPaw 打造了非常多優秀的 macOS 應用

作為一家如此「高產」的開發團隊,相信有不少人會好奇他們如何決定未來產品的方向。其實,MacPaw 團隊為此設立了專門的調研部門,由他們去決定新產品的方向和可執行性。Galyna 也表示目前團隊已經有了幾個新產品的方向,由於還在調研階段,目前還不能透露過多的消息,可以關注 MacPaw 的官方動態 及時獲取他們的進展。

怎麼為 Setapp 制定收費方案和價格?

從 Setapp 上線到現在已經有 2 年多時間了,其中的軟件數量也從最開始的 40 多款增加到了現在的 140 多款,其中不乏 Ulysses、MindNode、MoneyWiz、MarginNote 等大牌 App 的身影,更不用提 MacPaw 自家的 CleanMyMac X、Gemini 等一系列優秀軟件。作為用戶,相信一定會好奇 Setapp 是否會在未來隨著軟件數量的增多,相應地增加訂閱價格,Galyna 表示目前團隊沒有這樣的計劃。

事實上,隨著 Setapp 軟件數量的增多,開發者能夠獲得的收益並不會因此變少。Setapp 對於開發者收益的計算方式不是「粗暴」的平均分,而是會根據用戶使用軟件的情況動態地計算這一數字,根據 Setapp 過去兩年對用戶使用軟件的統計情況來看,平均每人每個月打開並高頻率使用的軟件也不過只有 5-8 款。

如果你對於 Setapp 的分成計算方法感興趣,可以在他們的 官方文檔 找到詳細說明。

雖然 9.99 美元每月的訂閱價格已經不能算高了,Setapp 還在此基礎上提供了價格更便宜的家庭和 教育計劃。Galyna 解釋說,團隊想讓儘可能多的用戶能夠負擔的起 Setapp 的訂閱價格,並且希望他們避免不必要的額外開支,所以 對於家庭計劃也沒有嚴格的限制。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

Setapp 的不同計劃和定價

談訂閱制

說了這麼多,話題還是不可避免地來到了訂閱制和買斷制方面,關於這兩種軟件收費方式的爭論就像是一個永遠都不會結束的話題。MacPaw 團隊的眾多產品中,有用訂閱制的,也有用買斷制的,旗下的 CleanMyMac X 更是在去年上線之後同時保留了訂閱和買斷兩種購買方式;加上 Setapp 獨特的訂閱形式,我向 Galyna 請教了他們對於這一話題的看法,和自己的理解。

Setapp 團隊對於開發者什麼時候應該選擇什麼樣的收費方式的判斷非常簡單,也有些不同。他們認為,如果用戶每天都要高頻率使用和依賴一款產品,那麼開發者使用訂閱制收費是一項非常合理的做法,比如任務管理工具。如果用戶僅僅是偶爾需要用到一款產品的功能,比如在硬盤上找回丟失的數據,買斷制會是更合適的選擇。

訂閱制能夠為開發者提供之後持續維護和開發產品所需要的資源,並不能簡單通過一款產品是否依賴於服務器來決定它的收費方式。MacPaw 團隊在去年 9 月推出的 CleanMyMac X 就是一個很好的例子,這款軟件同時提供了買斷和訂閱的購買方式,開發團隊每 2-3 個月都會為它推出新的功能,比如最近上線的「空間透鏡」功能,能夠幫你直觀地找到硬盤裡佔據空間較大、或者被遺忘了的文件,這些新功能需要 MacPaw 團隊持續不斷地付出開發、維護以及客服等看得見和看不見的成本。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

CleanMyMac X 的「空間透視」功能

MacPaw 團隊認為 Setapp 很好地彌補了訂閱制和買斷制兩種付費方式各自的不足,對於開發者而言,他們能通過 Setapp 獲得持續穩定的收益;對於用戶而言,Setapp 避免了用戶面對越來越多的訂閱產品產生的「訂閱制疲勞」,並能夠發現更多對他們有用的 App,更高效地完成工作。

關於 MacPaw 團隊

最後,讓我們來了解一下打造了 Setapp 的 MacPaw 背後的團隊吧。MacPaw 總部位於烏克蘭的基輔市,團隊在愛爾蘭的科克市設有辦事處,約有 100 名成員。Galyna 驕傲地表示,Setapp 的開發、質量保證 (Quality Assurance)、市場以及公關等工作全部由 MacPaw 團隊獨立完成,比起訂閱版 Mac App Store 這一稱號,他們更願意把 Setapp 看成是軟件行業的 Netflix,而幫助越來越多人挖掘好用的 App,是他們不斷努力的目標之一。

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每月 9.99 美元,讓你用上 CleanMyMac、Ulysses 等 40 多款實用的大牌軟件,Setapp 剛上線的時候可以說是夠「新鮮」,但吸引力不足:彼時 Ulysses 等軟件還沒有轉為訂閱制,僅僅 40 多款軟件裡用得上的也都買了,很多人都持觀望的態度想看看 Setapp 未來會如何。

穩定運營了兩年多之後,Setapp 裡的軟件從 40 多款增加到了 140 多款,後面加入的不乏 MoneyWiz、MindNode 這樣的大牌軟件,而包括 Ulysses 在內的很多軟件也將收費方式轉為了訂閱制。可以說,現在的 Setapp 不管是對老用戶還是新用戶而言,都是一項值得考慮的訂閱產品。

不久前,Setapp 升級到了 2.0 版本,新版本對 Setapp 的品牌形象、產品設計以及交互都進行了升級。我有機會和 Setapp 的市場負責人 Galyna 進行了一次交流。我們討論了 Setapp 對於 App 的篩選標準、運營 Setapp 遇到的一些問題,也「老生常談」地交流了對於訂閱制的看法,一起來看看。

Setapp 想重新打造一個 Mac App Store?

Setapp 不管是作為 macOS 軟件平臺還是從其獨特的訂閱形式來看,在軟件行業都是第一次,也不禁讓人好奇,如此新穎又大膽的想法從何而來。其實,早在 WWDC 2016 全球開發者大會上,Apple 就宣佈即將到來的 App Store 2.0 會進一步推廣訂閱制,越來越多的開發者也在之後選擇將自己產品的收費方式轉為訂閱制,比如知名度比較高的 Sketch、Ulysses 等等。MacPaw 團隊 CEO Oleksandr Kosovan 也早就發覺到訂閱制越來越流行的趨勢,並有了做 Setapp 的打算。

彼時,Mac App Store 已經有成千上萬數量級的軟件,每種分類下面更是充斥著許多功能大同小異的工具,加上當時 Mac App Store 相對「落後」的推薦機制,用戶很難在如此多的軟件中快速找到需要的那一款,完成工作,更不用提當時或者沒有、或者糟糕的軟件試用體驗。

基於這一出發點,Oleksandr Kosovan 和 MacPaw 的團隊成員們將 Setapp 變成了現實:一個訂閱版的 Mac App Store,讓你每月付 9.99 美元就能用上經過嚴格篩選的一批 macOS 優秀工具,享受無廣告、無內購、不會有升級費用的優秀使用體驗。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

每月 9.99 美元就能用上 140 多款優質的 macOS 工具

你可能注意到了,Setapp 最近更新到了 2.0 版本,主要針對 Setapp 的品牌形象、產品設計和交互做了全新的設計,在功能和使用方面跟之前沒有太大的區別。

對於這一點,Galyna 解釋說這次升級的主要目的是為了讓用戶能夠更快地熟悉 Setapp,更有效地發揮他們的創造力。關於這次升級,感興趣的讀者可以閱讀 Setapp 的 博客文章 瞭解更多細節。

你們如何挑選進入 Setapp 的軟件?

從 40 多款軟件到 140 多款軟件,Setapp 用了兩年半,考慮到 macOS 平臺軟件的數量和生態環境,這種增長速度實在不能算快,可以想像 Setapp 對於軟件的篩選標準肯定不低。詢問了 Galyna 後才得知,Setapp 會主動邀請他們認為足夠優秀的開發者或團隊將產品上架到 Setapp。當然,如果開發者認為自己的產品足夠優秀,也可以嘗試直接聯繫 Setapp 團隊。

為了保障 Setapp 中軟件的質量,Setapp 設立了專門的評估和審核部門,並制定了嚴格的 審核標準。簡單來說,功能和設計是 Setapp 團隊在評估一款軟件時最重要的標準:

  • 功能方面,軟件必須能夠通過簡單和直觀的方式,讓用戶完成目標。
  • 設計方面,軟件的界面和交互必須達到新穎和直觀的要求,讓用戶能夠獲得愉悅的使用體驗。

另外,Setapp 團隊也一直在積極傾聽來自用戶的需求和建議,如果你有想推薦給 Setapp 團隊的軟件,可以通過 Setapp 的 Facebook 群組 或者 Trello 看板 聯繫他們。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

Setapp 的公開 Trello 看板

運營 Setapp 的最大困難是什麼?

要同時與這麼多開發者或者開發團隊打交道,又要維護好 Setapp 這個平臺,背後工作的複雜程度可想而知。在被問到運營 Setapp 以及和開發者談判過程中遇到的最大困難時,Galyna 表示讓開發者明白如何將自己的產品集成到 Setapp 中是最困難的事。不少開發者認為將產品集成到 Setapp 中是一件非常耗時的複雜工作,而他們沒有這麼多的時間和精力來處理這件事。

事實上,將 macOS 應用與 Setapp 集成是一項非常簡單的工作,只需要花幾個小時就能搞定。

當然,還有一部分開發者會因為之前在 Mac App Store 上架軟件時漫長的審核流程或者審核不通過的經歷下意識地抗拒在像 Setapp 這樣的平臺上架軟件。但是,Galyna 認為這恰恰是 Setapp 與 Mac App Store 差異化的地方:Setapp 團隊的審核流程會保持透明,他們也會第一時間響應開發者的需求。

總的來說,Setapp 團隊認為當前最大的困難是要消除不少開發者對於 Setapp 平臺的誤解,並且讓他們意識到 Setapp 能給他們帶來的真正價值。

先把擅長的事做好

在談到 Setapp 目前只做了 macOS 軟件平臺、而沒有做 Windows 或者 Android 等平臺的原因時,Galyna 的回答令人印象深刻:

我們現在只專注於 macOS 平臺,是因為我們通過 CleanMyMac、Gemini 等軟件在這個市場獲得的聲望,我們在這一領域的專業性讓我們有信心把它做好。至於在 Windows、Android 甚至是 iOS 平臺推出 Setapp,這個想法確實讓人難以抗拒,但是我們會先把已有的計劃做好,路還很長。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

MacPaw 打造了非常多優秀的 macOS 應用

作為一家如此「高產」的開發團隊,相信有不少人會好奇他們如何決定未來產品的方向。其實,MacPaw 團隊為此設立了專門的調研部門,由他們去決定新產品的方向和可執行性。Galyna 也表示目前團隊已經有了幾個新產品的方向,由於還在調研階段,目前還不能透露過多的消息,可以關注 MacPaw 的官方動態 及時獲取他們的進展。

怎麼為 Setapp 制定收費方案和價格?

從 Setapp 上線到現在已經有 2 年多時間了,其中的軟件數量也從最開始的 40 多款增加到了現在的 140 多款,其中不乏 Ulysses、MindNode、MoneyWiz、MarginNote 等大牌 App 的身影,更不用提 MacPaw 自家的 CleanMyMac X、Gemini 等一系列優秀軟件。作為用戶,相信一定會好奇 Setapp 是否會在未來隨著軟件數量的增多,相應地增加訂閱價格,Galyna 表示目前團隊沒有這樣的計劃。

事實上,隨著 Setapp 軟件數量的增多,開發者能夠獲得的收益並不會因此變少。Setapp 對於開發者收益的計算方式不是「粗暴」的平均分,而是會根據用戶使用軟件的情況動態地計算這一數字,根據 Setapp 過去兩年對用戶使用軟件的統計情況來看,平均每人每個月打開並高頻率使用的軟件也不過只有 5-8 款。

如果你對於 Setapp 的分成計算方法感興趣,可以在他們的 官方文檔 找到詳細說明。

雖然 9.99 美元每月的訂閱價格已經不能算高了,Setapp 還在此基礎上提供了價格更便宜的家庭和 教育計劃。Galyna 解釋說,團隊想讓儘可能多的用戶能夠負擔的起 Setapp 的訂閱價格,並且希望他們避免不必要的額外開支,所以 對於家庭計劃也沒有嚴格的限制。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

Setapp 的不同計劃和定價

談訂閱制

說了這麼多,話題還是不可避免地來到了訂閱制和買斷制方面,關於這兩種軟件收費方式的爭論就像是一個永遠都不會結束的話題。MacPaw 團隊的眾多產品中,有用訂閱制的,也有用買斷制的,旗下的 CleanMyMac X 更是在去年上線之後同時保留了訂閱和買斷兩種購買方式;加上 Setapp 獨特的訂閱形式,我向 Galyna 請教了他們對於這一話題的看法,和自己的理解。

Setapp 團隊對於開發者什麼時候應該選擇什麼樣的收費方式的判斷非常簡單,也有些不同。他們認為,如果用戶每天都要高頻率使用和依賴一款產品,那麼開發者使用訂閱制收費是一項非常合理的做法,比如任務管理工具。如果用戶僅僅是偶爾需要用到一款產品的功能,比如在硬盤上找回丟失的數據,買斷制會是更合適的選擇。

訂閱制能夠為開發者提供之後持續維護和開發產品所需要的資源,並不能簡單通過一款產品是否依賴於服務器來決定它的收費方式。MacPaw 團隊在去年 9 月推出的 CleanMyMac X 就是一個很好的例子,這款軟件同時提供了買斷和訂閱的購買方式,開發團隊每 2-3 個月都會為它推出新的功能,比如最近上線的「空間透鏡」功能,能夠幫你直觀地找到硬盤裡佔據空間較大、或者被遺忘了的文件,這些新功能需要 MacPaw 團隊持續不斷地付出開發、維護以及客服等看得見和看不見的成本。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

CleanMyMac X 的「空間透視」功能

MacPaw 團隊認為 Setapp 很好地彌補了訂閱制和買斷制兩種付費方式各自的不足,對於開發者而言,他們能通過 Setapp 獲得持續穩定的收益;對於用戶而言,Setapp 避免了用戶面對越來越多的訂閱產品產生的「訂閱制疲勞」,並能夠發現更多對他們有用的 App,更高效地完成工作。

關於 MacPaw 團隊

最後,讓我們來了解一下打造了 Setapp 的 MacPaw 背後的團隊吧。MacPaw 總部位於烏克蘭的基輔市,團隊在愛爾蘭的科克市設有辦事處,約有 100 名成員。Galyna 驕傲地表示,Setapp 的開發、質量保證 (Quality Assurance)、市場以及公關等工作全部由 MacPaw 團隊獨立完成,比起訂閱版 Mac App Store 這一稱號,他們更願意把 Setapp 看成是軟件行業的 Netflix,而幫助越來越多人挖掘好用的 App,是他們不斷努力的目標之一。

他們打造了一個訂閱版的 App Store,想改變你用 Mac 的方式

MacPaw 團隊

採訪的最後,Galyna 表達了對中國用戶的感謝,也希望能有越來越多的中國用戶使用和喜愛 MacPaw 團隊的產品。

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