寵物界的Airbnb,幫狗找'民宿',年收入達1.5億美元

Airbnb 動物 飲食健康 滴滴打車 經濟 店鋪智慧 2019-06-18

根據京東的《2018年寵物消費趨勢報告》顯示,中國寵物狗的數量已經達到2740萬隻,城鎮平均養寵率約為11%,為世界前三的“養寵大國”。而且在未來3-5年內,寵物行業將繼續維持20%以上的高增長。

這項數據的背後顯示出龐大的寵物經濟增長,寵物醫院、寵物護理,寵物美容,寵物服飾等等。市場規模在2018年就已經達到1678億。

由此可以看出,寵物主人對寵物的愛護,以及背後的消費是令人難以想象的,而商機也在不斷擴大。在國外,就誕生了三種不同的寵物商業模式。

一、定製狗糧的訂閱模式

狗糧是一個養狗的人必定會重複消費的商品,且耗費巨大。根據美國寵物用品協會(American Pet Products Association)的數據,2017年美國人花費近700億美元用於寵物,超過了有線電視的收費。其中,食物就佔最大份額:41.8%。

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但也誕生了一個問題,就是工業標準化的狗糧,對於一些有胃病,營業不良的狗不一定合適,很多狗主人會自己給狗做食物。而一家名叫:The Farmer's Dog的寵物食品公司則解決了這個問題。

顧客只需在網絡填寫自己寵物狗的品種,年齡,體重,健康等相關數據,然後下單。The Farmer's Dog就會根據填寫的數據制定相關的寵物食譜,並烹飪好給顧客寄過來,改善小狗的飲食健康。

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最重要的是,這是一項訂閱會員服務,使得顧客具有一定的穩定性。顧客訂閱後,會每週收到密封,冷凍好的新鮮狗糧,在狗吃得差不多的時候,The Farmer's Dog就會再寄去新的新鮮狗糧。而價格大概在2美元/天起,不同的狗價格不一樣。而顧客在12個月後仍然繼續訂閱這一項服務的,約為50%左右。

也許是看好這一模式,The Farmer's Dog在2019年初再次融資3900萬美元,截至到目前The Farmer's Dog一共融資4900萬美元。而顧客數量,根據2018年第三季度顯示為64.6萬名。

二、寵物界的“滴滴”,找人幫忙遛狗

遛狗是很多寵物主人每天必須做的事情,可是由於很多人工作很忙,並不是每天都能遛狗。這時,一家名叫Wag的公司就可以幫忙解決這個問題。

寵物主人只要在Wag的網站登記姓名、電郵及聯繫方式。就可以通過Wag的App聯繫附近的愛狗人士幫你遛狗,對方會在15分鐘內到達你家,就像“滴滴“一樣。

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並且寵物狗在被別人遛的時候,Wag還會提供GPS定位,讓狗主人隨時可以在App上看到狗的移動狀況,是否有大小便等等。而幫忙遛狗的人則可以隨時上傳照片和影片給狗主人看,讓狗主人隨時瞭解情況。散步結束後,狗主人會收到一份散步路線圖和報告,然後需要給幫忙遛狗的人打分。如果覺得服務很好,以後都想要指定他,狗主人可以給5顆星。那麼,下次你的狗就會優先由他來照顧。

如果寵物主人不在家,但也需要遛狗怎麼辦?同樣可以。狗主人在Wag網站註冊後,會收到一個帶有密碼的盒子。只需要將鑰匙放在盒子裡,之後告訴幫忙遛狗的人放置的地點即可。

如果幫忙遛狗的人趁主人不在家,行竊怎麼辦?為了解決這個問題,Wag做了兩項措施:一是嚴格的篩選機制。二是為每次出勤買了保險,最高可以保障100萬美元。這就增加了狗主人的信任度。

而費用則是每半小時20美元,如果有其他狗需要一起遛,則每多一隻狗加收5美元。其中,Wag會從中抽取40%,其餘則歸幫忙遛狗的人。不僅自己賺到了錢,還解決了部分人的就業問題。而抽傭中的一小部分,Wag則會捐給流浪動物之家(Best Friends Foundation)。

三、寵物界的Airbnb,幫狗找”民宿“

除了遛狗以外,狗主人經常還遇到的一個問題,就是如果出差或度假,但又不放心將狗寄宿在寵物店或寵物旅館怎麼辦?一家名叫Rover的公司就解決了這個問題。

狗主人只需要將相關信息輸入到Rover的網站,就可以找到周邊願意接受寵物”寄宿“的家庭信息。而這些被”寄宿“的家庭也都是經過嚴格篩選的,要麼本身就在養寵物,要麼就是曾經養過寵物。對狗,貓都是有一定了解,篩選的合格率約為12%。有點像寵物界的”Airbnb“。

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狗主人通過網絡查詢並溝通後,再到線下看看。覺得滿意就可以通過Rover下單付款,Rover則會從中抽取20%,其餘均歸寄宿家庭所有。而如果狗主人的訂單在寄宿前突然被取消,Rover則會全額退款給狗主人,同時也會幫忙狗主人再找新的“寄宿”家庭。

而願意接受寵物“寄宿”的家庭,表現好的月收入則可以達到7000美元左右。不僅解決了寵物主的問題,還解決了許多人就業問題。真是一舉兩得。

目前,Rover除了貓,狗以外也會接受一些奇葩寵物的服務,比如:馬匹,蜥蝪等等。服務項目也擴展到了遛狗、寄宿、臨時託管等。2017年,營收已經達到了1.5億美元,市值約3億。

總 結

隨著經濟的發展,老齡化和新一代年輕人都在促使著寵物經濟的進一步發展。越來越多人會將自己的一部分精神和嗜好放在了寵物身上,其背後的商機是難以想象的。

20年前美國人寵物相關支出還不到200億美元,今天已經達到了700多億美元了。下一個會不會是我們呢?

本文為今日頭條號:店鋪智慧原創和首發。每天會分享店鋪智慧,經營案例,營銷方法等。歡迎大家分享,轉發和關注。

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