最前線 | 字節跳動企業辦公產品Lark上線，首次試水海外企業服務市場
在C端產品TikTok在海外取得不錯的成績後，字節跳動正在向海外輸出首個B端產品。
36氪近日獲悉，字節跳動針對海外市場發佈的企業辦公套件產品Lark已正式上線。Lark英文官網的一則公告顯示，Lark主要用於提升團隊工作效率，定位是面向海外市場的下一代企業辦公套件，目前以邀請制正式面向海外企業用戶開放。這是字節跳動首次試水海外企業服務市場。
官網信息還顯示，Lark提供了IM即時通訊、共享日曆及文檔在線協作等基礎企業協作功能，在產品體驗上，Lark將上述幾項高頻工作場景進行了整合打通，更方便用戶查找和管理信息，同時還支持在線音視頻會議等企業服務。
據瞭解，目前Lark針對普通用戶每天開放了一定的註冊名額，同時還可以根據企業規模和需求的不同，為其提供free（免費版）、basic（標準版）、business（商業版）、以及enterprise（企業版）四種版本的產品服務。
（圖注：Lark官網larksuite.com頁面）
3月初，外媒The Information曾報道，字節跳動在新加坡成立了一家名為Lark Technologies的子公司，計劃面向美國及其他海外市場推出企業辦公套件。目前，Lark官網上的信息也顯示，Lark總部位於新加坡，且在美國灣區有團隊為用戶提供服務支持。另外，外媒援引知情人士消息稱，字節跳動計劃在今年年底前將Lark的研發團隊增加一倍，達到1000人。
而Lark上線即選擇海外市場，也可能出於競爭因素的考慮。
該產品於去年11月孵化出來，取代了釘釘在字節跳動員工日常辦公中的使用角色，不過一直未正式上線。彼時有媒體分析，Lark會是釘釘和企業微信的有力競爭者。不過眼下的企業辦公市場，已經是上述兩大產品強強對抗的格局，Lark想要彎道超車似乎有點難。
選擇海外，可以在物理空間甚至時間維度上尋找競爭差異。不過，隨著Lark出海的確定，外媒又認為該產品可能會遇到微軟、谷歌和Slack等在企業服務方面積澱更深厚的公司。據36氪瞭解，與目前市面上的企業即時通訊產品不同，Lark更像是移動時代年輕化的Office 365和谷歌 G Suite套件。
字節跳動在海外推廣TikTok時採用了燒錢的方式，同時輔以收購方式進行資源整合，目前來看也確實獲得了眾多用戶的喜歡——全球月活用戶5億。但B端產品相比C端產品有很高的壁壘，不是燒錢甚至一個模式就能解決的，它更強調安全性、定製化以及雲等相關配套服務。所以接下來，Lark將以什麼方式敲開海外市場的大門，將成為關鍵。
無論這次出海是否順利，可以肯定在移動互聯網紅利消逝，存量競爭越來越激烈的情況下，B端這個藍海市場對字節跳動將越發重要——不僅決定它的收入，也決定它在互聯網圈中的位置。所以，字節跳動必定會下大力氣做這件事。
據36氪瞭解，字節跳動還有一款面向國內的企業協作工具飛書，功能與Lark類似。飛書目前還在測試階段。不久前，36氪曾獨家報道字節跳動收購了對標大綱筆記應用WorkFlowy的幕布；在這之前，字節跳動還曾投資了石墨文檔、收購了朝夕日曆等效率工具產品。還可以推測，字節跳動在企業辦公市場的投資收購還將加速。
畢竟，掌門人張一鳴也早已梳理清楚，to B是一個重要的方向。
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