315 晚會第一槍:百科之亂

315晚會 保健品 中醫 茯苓 315晚會 2017-03-26

315 晚會第一槍:百科之亂互動百科網號稱是全球最大的中文百科網站,領先的社會化知識媒體平臺,為數億中文用戶免費提供海量、全面、及時的百科信息。但記者調查發現,互動百科上有些詞條卻很奇怪。有一個詞條名叫“極藻5s”,稱含有“真核鹽藻、極地蛹蟲草”等五大稀缺成分,“被譽為神丹妙藥”,不僅能“美容壯陽”,甚至還能“明顯抑制腫瘤生長”。產品見證中,一位肝癌患者服用“極藻5s”僅僅7天,癌細胞就不見了。可是如此神奇的產品,在國家食品藥品監督管理總局網站上卻查不到任何相關信息。

詞條顯示,

“極藻5s”的擁有者為“上海心知元電子商務有限公司”。該公司工作人員承認,“極藻5s”是他們公司銷售的一種食品。

上海心知元電子商務有限公司 副總經理 李析:屬於新資源食品。

我國《食品安全法》規定,食品廣告不得含有虛假內容,不得涉及疾病預防、治療功能。但知元公司卻利能用百科詞條,堂而皇之地將違禁內容發佈了出來。

上海心知元電子商務有限公司 副總經理 李析:因為它(百科)講的是我們科學上面的知識,並不是我在推產品,它雖然是在側面,打擦邊球在推你的產品。

用科學的名義進行推廣,通過這樣的方式,心知元公司產品的銷售異常火爆。

上海心知元電子商務有限公司 副總經理 李析:一個月,在我們這邊,就這一個單品,銷售將近一萬盒,極藻5s。銷售最旺的時候是下單,它就下一萬五千盒。

在互動百科上,利用這種方式推廣產品的詞條還有很多,比如“B365酵素”、“補肝素”、“神經酸”、“仙人鞭”等產品,各種療效方面的描述極為誇張。

互動百科上還有大量的醫療機構以及行業名人的詞條,在“陝西永壽邵小徵中醫門診”詞條中顯示,該門診位於陝西省永壽縣,至今已有百年曆史,

是“一所集醫療、預防、保健為一體的綜合性醫療機構。其負責人邵小徵1978年出生,西安醫科大學臨床醫學專業畢業,1989年,也就是11歲,就開始主持或參與完成科研課題十多項;在

2001年,也就是23歲大學三年級時,其學術報告獲得了“國家醫學進步獎”。那麼真實的情況又如何呢?記者來到陝西永壽縣,幾經打聽,在渠子村這座小樓的一層的一個門面房內,找到了互動百科詞條中介紹的這家“綜合性醫療機構”。

記者:這就是那個邵小徵中醫門診?

邵小徵的父親:嗯,我是他父親,

記者:您是他父親?

邵小徵的父親:我是他父親,人不在。

渠子村的村民告訴記者,他們從沒聽說過“陝西永壽邵小徵中醫門診”,倒是邵小徵的父親在村裡開了個衛生室。

記者聯繫了西安醫科大學,也就是現在的西安交通大學醫學部,核實邵小徵學歷,校方稱查無此人。另外,永壽縣衛生和計劃生育局,早在2014年就在政府網站上回復過患者的諮詢:“經我局核查,我縣確無邵小徵中醫門診機構,也無邵小徵個人醫療執業註冊信息。請慎重考慮,請勿上當受騙!”

那麼,這麼多內容虛假的詞條究竟是如何登上互動百科平臺的呢?客服人員在電話中稱,互動百科的詞條可以通過網站上的入口自己免費創建。

互動百科客服人員:你在我們網站上創建個賬號,然後再編輯就可以了

記者:需要花錢嗎?

互動百科客服人員:不需要。

那麼,內容虛假誇張的詞條可以自己免費創建嗎?記者打開了互動百科的官網,按照要求進行註冊登錄後,進入了“創建詞條”的頁面,記者虛構了一個名為“魚油牡蠣粉”的產品,“對呼吸系統疾病療效顯著”,提交審核後很快接到通知 “魚油牡蠣粉”詞條版本已被刪除,原因是經評審,“內容不適宜作為百科詞條被收錄”,記者又虛構“冰糖葉青素”、“西柚葉酸素”等幾個產品來創建詞條,都遭遇了同樣的命運,甚至記者虛構的“茯苓鹽藻膏”還因為“詞條名稱不符合規範”被凍結了。

互動百科客服人員:凍結了之後就是這個詞就鎖定了,您就是編不了了,誰上來編都編不了,您可以記個電話諮詢一下付費那邊。

互動百科的客服人員給了記者一個 “付費”部門的電話,記者和對方取得了聯繫。

互動百科業務人員:這個介紹一下,免費的是什麼呢,免費的話就是您自己可以直接免費創建詞條,這種的話我們是不參與的,第二種的話是,本身我們百科就是商業化的,就是我們可以在一些相關的百科詞條裡面,就可以放您的這個廣告,我們收您的是廣告的費用,本身創建這個詞條我們不收費用的。但是您假如說您要是沒有費用的情況下,我們是不給您創建的

記者:等於是我必須買你們的廣告,買了你們這種的推廣,附帶著把這個詞上去,是這個意思不?

互動百科業務人員:對對對。

不付費不給上,交了錢就能上,真的是這樣嗎?記者聲稱要上一個“保健食品”的詞條,互動百科的工作人員要求,除了支付所謂的廣告費,還需要提供公司的營業執照,經營許可證以及保健食品廣告審查表。但是記者手中只有一家公司的營業執照,根本沒有另外兩份材料。

互動百科業務人員:如果說像您說的,如果說沒有太齊全的這種資質的話,都可以想辦法給您去弄,一般你比如說像做保健品的,可能要保健品的一些資質的廣告審核表,小公司很多都是沒有的,這個我們也知道,所以我們這邊的話可以去操作這一塊兒。

負責與記者接洽的業務員承認,經他的手創建了互動百科詞條的保健食品,有資質的少之又少。

北京互動百科網絡技術股份有限公司 業務員:說實話咱們這保健食品,資質少,有資質的少,真的我遇到的這麼多客戶裡邊,真的資質特別全的太少了。

記者:十個裡面能有幾個?

北京互動百科網絡技術股份有限公司 業務員:十個有一個就不錯了。

在繳納了4800元開通了一個名為“百科詞條認領”的服務後,因為“名稱不符合規範”凍結的詞條“茯苓鹽藻膏”被成功創建,後面帶著一個“已認領”的標誌,成為了互動百科千萬個詞條中的一員。而且買一贈一,還可以免費創建另一個詞條,於是記者虛構的另一個產品“肉桂地龍蛋白素”的詞條也很快出現在了互動百科上。就這樣,在沒有任何相關資質,也沒有保健食品批號的情況下,虛構的產品就這樣順利的登上了互動百科的平臺。“本品是保健食品”、“減少三高危害”等功能性描述醒目呈現。

這位互動百科的業務員告訴記者,不僅產品可以花錢上,人物同樣也可以。

記者:創建一個醫生或者是醫學專家這樣的詞條,費用大概是多少。

北京互動百科網絡技術股份有限公司 業務員:現在是這樣,現在是一年是1980(元)。

記者:比如行醫資格這種不用提交吧?

北京互動百科網絡技術股份有限公司 業務員:沒有,不需要。

在繳納了1980元之後,這個記者虛構的老中醫“王旭之”成功登上了互動百科,個人簡歷、科研成果、專業特長一應俱全。

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