豐雲行獲評VTime·新橙獎“2017年度最受歡迎汽車服務平臺”

2017年12月12日，由經濟觀察報主辦、人民網輿情監測室協辦的2017年度新媒體盛典暨第四屆VTime·新橙獎評選正式揭曉App年度榜單，廣汽豐田官方的全方位用車服務App『豐雲行』獲“2017年度最受歡迎汽車服務平臺”獎項。

過去幾年，中國的互聯網市場經歷日新月異的鉅變。移動端發展迅猛，無論衣、食、住、行，生活的方方面面，越來越多的人被移動互聯網改變著，也有越來越多的應用為人們提供著服務。

2017年初，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發佈第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2016年12月，我國手機網民規模達6.95億。

8月，工信部發布2017年上半年我國互聯網業務運行情況報告，截至6月底，我國市場上移動互聯網App應用數量已超402萬款。

但與此同時，App應用良莠不齊，只有真正能夠提供生活的便利，人們才會用實際行動作出投票。iiMedia Research(艾媒諮詢)發佈的《2016年App與微信公眾號市場研究報告》顯示，近八成網民手機中裝有30個以上App應用。其中，僅有28.6%手機應用經常被用戶使用，46.9%應用偶爾被使用，另外存在24.5%App下載後幾乎沒有被使用過。

而獲得“2017年度最受歡迎汽車服務平臺”獎項的廣汽豐田官方App『豐雲行』，則是一款以顧客為中心開發的、能夠在用車過程中提供切實的、全方位便利的App應用。

為了讓顧客獲得優質的用車體驗，豐雲行App集保養預約、維修履歷查詢、上門取送車、透明化車間直播、共享停車、救援出險、AR（即將上線）等功能為一身，七大亮點涵蓋選車、購車、養車等用車全週期，讓車主用車更省時、省錢、省心。

亮點一：愛車保養，一鍵預約

隨著城市節奏的加快，時間的寶貴也越發的凸顯，車主都在尋找一種更省時間、更快捷的車輛保養方式。豐雲行App推出在線保養預約功能，用戶可以一鍵預約車輛保養業務，自主選擇地點和時間，實現在線快捷預約，免去排隊等不必要的麻煩。

亮點二：上門取送車，節省寶貴時間

保養預約成功後，用戶更可以一鍵享受上門取送車服務，足不出戶即可輕鬆預約專業人員上門取送車，讓愛車保養更加便捷無憂，節省更多寶貴時間。

亮點三：維修實時直播，履歷一目瞭然

廣汽豐田在行業中首創透明化車間直播服務，顧客車輛在銷售店保養時，通過豐雲行App可隨時隨地查看車輛在店維修的實時現況，App也會實時顯示車輛的維修進度。清晰詳實的維修履歷使每一次維修項目都有跡可循，開銷花費一目瞭然，讓用戶真正體驗到便捷、高效、安心的服務。

亮點四：共享停車，隨時隨地想停就停

為車主解決停車難的困擾，豐雲行App一鍵即可查找預約車位，車主不用再擔心無處停車，想停就停，快樂出行。車主還可以分享閒置車位，在家也能賺取利益。

亮點五：救援出險一鍵解決

當車主遇到緊急情況需要救援時,使用App的“救援出險”功能可通過自動定位免去電話告知所在地時不必要的麻煩，並提供距離最近的銷售店及電話，一鍵即能幫助車主獲得救援。

亮點六：貼心查詢助手

豐雲行App在查詢板塊實現了查詢、交互的雙向結合。它不僅能及時更新車輛違章、當日天氣、洗車指數、油價等實用信息，還能滿足用戶多方面的用車需求，如附近加油站查詢等，使用戶更省時省心。

亮點七：AR實車展示（即將上線）

豐雲行在業內率先使用最新AR技術（ARKit/ARCore）進行實車展示。藉助AR技術，用戶可以隨時隨地在手機上獲得媲美真車的商品欣賞體驗，還可以深入瞭解車型外觀、內飾、發動機運作原理、安全車身骨架、安全裝備功能等全方位產品力。

好的產品自然會贏得消費者和行業的認可，目前，豐雲行App的用戶註冊數量已經超過一百萬，在行業中也獲得眾多認可。除了新橙獎的“2017年度最受歡迎汽車服務平臺”獎項外，豐雲行App還獲評2017年度中國人氣車型風雲榜的“年度最佳汽車售後服務移動終端”獎項。

隨著汽車的普及，一款像豐雲行這樣聚合多種功能、有良好使用體驗的移動端車生活服務平臺，將會為人們提供更多的便利。未來，廣汽豐田豐雲行App還將持續迭代產品功能和體驗，升級指尖上的用車時代。