10月質檢總局汽車品牌投訴榜,真沒想到,第一是這家日系車企!
在中國,很多消費者買車喜歡“跟風”,以為銷量好的汽車品牌,其產品質量也不會差到哪裡去,不過事實上,一些“銷量大戶”在後期用車上卻未必讓人省心。如何才能得知一個汽車品牌/車型的真實口碑呢?最有話語權的當然是真實車主。
國家質檢總局汽車投訴系統就是一個收集全國各地真實車主投訴信息的官方平臺,在這裡我們可以看到哪些汽車品牌被投訴得多、哪些車型的哪些部位容易發生故障等信息,一定程度能反映一個品牌的口碑情況。根據質檢總局公開的信息,DearAuto梳理出10月被投訴最多的汽車品牌TOP 10,從下表可以看到,排名第一的是東風日產,第二至第四全是美系品牌,分別為雪佛蘭、長安福特、別克、凱迪拉克。
上個月,國家質檢總局汽車投訴平臺收錄了945份投訴信息。雖然歐美系的汽車品牌在國內頗受消費者喜愛,但歐美汽車品牌的投訴也是最多的,10月投訴榜前十就佔了7席。其中,美系品牌佔4席,德系品牌佔3席,而德系品牌全被大眾集團旗下的進口大眾、一汽-大眾、上汽大眾包攬。
當然,不是說上榜的這些品牌就不好,具體案例還得具體分析。到底是哪些車拖了這些品牌的“後腿”?一起看看各品牌具體車型投訴情況吧。
積極投訴=保障全家安全,維護自身權益!
汽車產品質量關乎著每個消費者和每個家庭的安全福祉,質量問題不可小覷。
作為利益相關的消費者,我們自己也要有維權意識、投訴意識,一旦發現問題,要積極將缺陷信息反映給廠家或官方平臺(國家質檢總局汽車缺陷信息採集系統),此舉不僅能為產品召回提供重要依據,同時也是在保障自己的權益。
以上分析基於國家質檢總局公開的數據,樣本空間為2017年10月1日-10月31日的投訴信息。數據只能說明投訴情況,並不能反映該車/該品牌的質量全貌,慎重參考。
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