一個讓面臨倒閉餐飲店提高10倍銷量的微信營銷策略!

哈嘍!你好!我是夏天!

現在很多的人都喜歡點外賣,那麼對於餐飲商家來說,競爭就會越來越多,

家餐飲商家的痛點是怎麼讓自己的產品獲得更多人的認可,賺更多的錢,對於有良知的商家,當然是希望越做越好,

現在美團、餓了嗎、百度外賣上有上千家餐飲店鋪入駐,競爭的加劇,

讓原本微薄的利潤快見了底,平臺帶來的訂單產生的利潤還要分出去一部分,

客戶也不屬於你,而屬於平臺,把你的用戶沉澱到微信上和你發生關係,這樣才算是你的,

那麼,要怎麼做才能把客戶聚集成為自己的客戶,

社群化經營便是解決雙方痛點很好的方式之一,把用戶放到社群裡進行維護服務,

可以把生產的廚房和製作過程拍照片或是拍小視頻放到社群裡,

讓用戶知道食材新不新鮮,燒菜的地方乾不乾淨, 吃的時候才會更放心,也可以組織用戶去店裡體驗參觀,

今天的重點是分享如何提升10倍銷售額,做餐飲外賣,那怎麼通過社群來獲取客源提升自己的營收呢?

不知道各位你有沒有注意到,日常的營收其實是老顧客貢獻了80%的利潤,

除了“追銷”我們要去“抓潛”,我們要把老顧客背後的用戶獲取進來,

精準用戶背後的人群精準度往往是很高的(成本是最低的),又有信任背書在,為甚麼轉介紹的成功率能達到95%以上,就是這個原因,

很多商家經營了這麼多年,會有很多沉澱下來的老客戶,

下面就分享怎麼樣用社群的方式去裂變你的老客戶給你帶來更多的新客戶,增長銷量,具體操作如下:

第一步:裂變環節

把老用戶放到群裡,告訴大家,今天有一個活動,只要邀請10個同事進群即可,

就可以獲得一份免費的外賣套餐,如果你是一個上班族,動動手指就能獲得一份免費的外賣,很多人都會響應,

假如你有450個老用戶,放3個群,每個群有150個用戶,用這個策略每個群保守估計會有20%的人響應,

也就是30個人會參與進來,每個人邀請10個,每個群就會有300個新用戶進來,總共一下子就獲取到了900個用戶,

第二步:轉化環節

由於都是老用戶邀請進來的,他會幫你去說好話,這就解決了基礎的信任問題,

要是你的飯菜太難吃,他也不會去幫你拉人,你白送他他也不會去吃,

用戶進來之後,怎麼樣去轉化呢?

很簡單,告訴所有人,新用戶首次點外賣,送一道小菜,不好吃並且全額退款,無風險承諾,

讓客戶接龍下單(接龍下單是一種非常好的客戶見證),提高轉化率,

(重點小細節:群的氛圍要弄起來,發生從眾效應)

很多人到了中午飯點,其實自己都不知道吃什麼,看看餓了嗎、美團等平臺上那麼多菜,也不知道點什麼,猶豫大半天,

這個時候別人很容易左右自己的意見,看到群內很多人下單,同事(老用戶)也說確實很不錯,

你就會去嘗試,吃了覺得飯菜不錯,這個用戶就會成為你的長期客戶,

關於退單率,其實是很低的,都是你的老顧客邀請進來的,已經做了一次人群篩選,除非不好吃,

訂單不經過美團、餓了嗎等平臺,抽成也省下來了,利潤增加了,銷量穩定可預估,減少食材的浪費等等,

這只是裂變了一次,進來的新用戶先經營一段時間再次用同樣的方法去裂變,

一次次裂變疊加起來的用戶就很多了,很快你的銷量增長10倍不止,

接下來的社群精細化運營尤為的重要,精細化運營能夠有效的提升運營效率和用戶粘性,降低用戶流失。

你看了之後有什麼心得,歡迎你的交流與支持!後續繼續為你分享更精彩的微商營銷乾貨

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