歷史積澱深厚如IBM，也沒能想到在轉型雲計算和認知計算的路上有著如此多的坎坷，以至於全世界都覺得自己是“起了個大早，趕了個晚集”。曾在鉅虧81億美元的困境中絕地反擊，堪稱完美的“生死轉型”讓IBM一度成為全球企業轉型典範。

而今天，IBM再次經歷生死劫。

連續22季度營收下滑，十年前瞻亦是無用

當各大公司最新財報發佈，IBM和亞馬遜、微軟等巨頭再次一同處於聚光燈下。不同的是，不論是亞馬遜還是微軟，皆以其快速的轉型變革而迎來了不同程度的增長，IBM卻繼續保持營收下滑，而這，已經是其第22個季度營收下滑。

IBM是有前瞻的，甚至可稱為全球最具前瞻的科技巨頭。早在2008年，IBM就提出了“智慧地球”，隨後又提出了“智慧城市”。要知道，那個時候的雲計算、大數據和AI還並不像今天這般大勢所趨，諸多科技巨頭不惜血本地投入其中。

可惜的是，IBM並未將雲計算這把鑰匙牢牢攥在手裡，傳統IT支撐下隨之而來的是高昂的應用成本。少有用戶願意為此買單，智慧城市自然從媒體爭先報道淪落到無人問津。

當然，IBM這些年裡也並非什麼也沒做。也正是在2008年前後，由於硬件、軟件、服務等傳統業務紛紛遭到雲計算的衝擊，IBM就已經開始發力雲計算，時至今日更是已經完成了約20起大型收購事件。其中包括了2012年收購Green Hat、2013年收購SoftLayer、2017年收購Verizon等大型收購案例。

但儘管如此，IBM在雲計算方面的努力也沒能達到預期。最直觀的表現是：在Gartner最新的IaaS魔力象限中，IBM仍舊無緣領導者象限，而亞馬遜和微軟卻依然引領風騷。此外，巴菲特老爺子更是連續兩次公開表示——他看錯了IBM，其股票正面臨著下行壓力......

好在IBM的營收和利潤雖繼續下滑，但其業績和全年營收展望均超出預期，公司也表示已經可以預見下個季度的收入回升。這讓市場反饋好了很多，甚至其股價在10月18日當天暴漲8.9%。

但顯然，這並不意味著投資者都紛紛開始看好IBM，這帶給IBM唯一的好處是——它有了更充裕的時間為渡過這場生死劫做準備。

IBM的雲計算到底牛不牛逼？

我們得承認兩個事實：

1、IBM的確在雲計算上花了巨大的功夫，並且對其寄予厚望。

這不僅僅體現在多起重大收購上，最新一季財報中，雲業務收入佔比高達20%應當是最直觀的體現。同時，這也意味著，IBM的確為自己的生死轉型在雲計算押上了大籌碼。

不久前，IBM對其雲業務更名為“IBM Cloud”，同時啟用了新logo，而這，已經是繼2016年10月更名為“Bluemix”之後的再次更名。IBM表示，這一變化是將公有云、私有云和混合雲統一到新品牌下。這一舉措也表明，IBM希望在競爭激烈的雲服務市場再做點什麼。

2、IBM的雲，並沒有我們想象的那麼差勁。

根據IBM2017年第二季度的財報顯示：IBM在截止到6月30日的12個月裡，雲計算營收以151億美元超過Amazon的145億美元營收。（第三季度雲服務營收達到158億美元）

這一數據讓IBM成為了第一個在12個月內雲端收入超過150億美元的技術供應商。（雖然根據推算，亞馬遜的整年雲收入將趕超IBM，但這並不妨礙IBM是第一個達成此成就的廠商。）

儘管營收並非衡量一家企業雲業務實力的唯一標準，但至少從側面證實了IBM的雲並非一無是處，尤其在大型企業市場，IBM所提倡的混合雲在目前還是頗受歡迎的。

以上兩個事實基本都是從IBM本身的成績出發的，而在競爭激烈的雲計算市場，只是“不錯”，顯然還遠遠不夠。

對於轉型之路坎坷的IBM而言，Gartner2017年IaaS魔力象限可謂喜憂參半。

喜的是，繼2015年之後，IBM又再次進入了有遠見者象限；憂的是，IBM不但沒追上亞馬遜和微軟，排名還低於首次進入IaaS魔力象限的阿里雲。

IBM曾在2014年和2015年進入了IaaS魔力象限的有遠見者象限，但2016年被調整到了特定領域者（小眾玩家）。從時間節點來看，IBM在2013年收購了SoftLayer，顯然，IBM在2014和2015年被認可，有很大一部分原因是因為SoftLayer，但此後，IBM再無大的建樹。

這也符合Gartner所說的——自2013年收購SoftLayer以來，IBM就一直沒有改進SoftLayer的基礎設施，IBM雲體驗目前很不連貫。

如果單從雲計算來看，IBM接下來能受到多大的認可，應該要看Gartner讓其進入有遠見者象限的背後緣由了。有報道稱，IBM的新公有云IaaS平臺整體性能將比現在市場上所有IaaS提高一個數量級。如果這一論述被證實，IBM的雲服務聲勢，必將有著極大的增長。

除雲計算外，IBM遭受兩大質疑

IBM陷入今天的境地已非一朝一夕了，連續22個季度的營收下滑，讓這個昔日風光無限的IT巨頭備受質疑。如此狀況，甚至都不能用轉型陣痛來解釋，IBM是真正的跌入了谷底。

而除去上文談到的諸多關於雲計算業務的窘境，IBM不得不面對市場上的兩大質疑。

1、CEO難有作為

Rometty之所以備受質疑，最直接的原因就在於，從她2012年就任IBM的CEO以來，公司營收持續下滑。不但如此，在Rometty就任期間，截止2016年，其年薪增長達到60%。

根據IBM透露的數據來看，Rometty的年薪為3300萬美元。而由於IBM計算股權的方式不同，根據顧問公司ISS的計算，Rometty2016年的薪酬已經超過了5000萬美元。

要知道，這幾年裡，股東回報率還不到0.1%。

Rometty在任期間，倒是一直在不遺餘力地嘗試將IBM拉出困境。這包括她一直在出售利潤低下甚至虧損的業務，同時開展策略性的裁員，併為IBM重點關注的雲計算、大數據和安全領域招募人才。

Rometty或許也意識到了，IBM的不斷失利，並非是在某項產品或服務上的失誤。到了IBM這樣的規模，上百年的企業文化和歷史積累，讓其發生轉變異常困難，即使雷厲風行如她，也顯得頗為吃力。

換言之，雲計算、認知計算、安全服務這樣的新核心業務組成是很好的，其累計營收也佔到了IBM總營收的45%。但Rometty卻也未必是此項戰略轉型最適合的人選。

更重要的是，IBM過去傳統的政策是：CEO需在60歲退休。儘管這並非不可改變，但以Rometty如今已經60歲的年紀來看，她或許已經在為自己的退休做打算，至少從她不斷增長的年薪來看，的確是這樣。

2、Watson是IBM的未來，但現在還看不到未來

IBM始終沒有透露 Watson 的收益。

作為IBM大數據、AI戰略的核心，人工智能系統Watson的地位幾乎是毋庸置疑的。但遺憾的是，大量事實表明，Watson的進展實在太過緩慢。隨之而來的質疑從未停歇，儘管IBM始終堅稱越來越多的客戶在使用Watson的服務。

Social Capital風投基金的CEO Chamath Palihapitiya在接受CNBC採訪時，曾公開表示IBM Watson“是個笑話”。而此前，休士頓的安德森癌症中心投資6千萬美元，也取消了與Watson的合作，這更是雪上加霜。

成本高昂、進境緩慢，Watson這個昔日“明星”，直到今天也沒能為IBM的發展做出任何有實質性意義的推進。

和雲計算戰略一樣，Watson所代表的認知計算是IBM未來的一大王牌，但直到現在，我們還不能從IBM所取得的成績中看到它的未來。

一個世紀的沉浮，IBM再歷生死劫。過往多次轉危為安、絕地反擊的戰役讓全世界都沒人敢小覷這個IT巨頭的潛力，這次，它還能創造一個雲時代的轉型奇蹟嗎？

更多TOB乾貨，到TO必問！（專業的SaaS知識分享平臺-www.tobwen.com）